to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yaz İstanbul Maltepe’deki bir Vodafone bayisinden iki çocuğum adına kullanılmak üzere, hat sahipleri ebeveynler olacak şekilde kampanyalı iki hat satın aldım. Satış esnasında, internet paketi aşıldığında internet erişiminin otomatik olarak durdurulacağı açık ve net bir şekilde ifade edild...
Vodafone hattı kendi adıma kayıtlı olup hattı 11 yaşındaki oğlum kullanmaktadır. Şubat ayı faturamı 17 Şubat’ta otomatik ödeme talimatı üzerinden kontrol ettiğimde, faturaya 2.750 TL tutarında iTunes çekimi yansıtıldığını gördüm. Bizim böyle bir alışverişimiz, üyeliğimiz ya da bu tutarı açıklayabile...
Bugün (17 Şubat 2026) saat 13:19'da "0543********96" numarasından bir SMS aldım. Mesajın içeriği şöyle: "Sn. Serkan İ*** Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. D**** P**** hukuk bürosu: 02129081557" Bugün de bir arabuluculuk başvurum vardı. Ama...
Vodafone’da sınırsız tarifemi yenilediğimde Vodafone Pay hesabıma 750 TL kullanma hakkımın tanımlanması gerekiyordu. Ancak tarifemi yenilemiş olmama rağmen bu hak tarafıma tanımlanmadı ve hâlâ kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde net bir ç...
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 17 Şubat Salı günü saat 12.55’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedim. Aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hattım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Şu anda hattımda arama, SMS ve internet dahil olmak üzere tüm hizmetler tamamen kapalı durumda. B...
Vodafone hattımı Manisa Akhisar’da, Reşatbey Mahallesi ve çevresinde neredeyse hiçbir yerde düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık dört aydır, özellikle bu Red 40 GB tarifesine geçtiğimden beri ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. AVM’nin içinde hat çekmediği için telefonla konuşmak adına sürekli dı...
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasında 17 Şubat 2026 Salı günü saat 16.58’de ciddi bir sorun yaşadım. Hediye çarkını çevirdiğimde hatta sınırsız internet paketi kazandığıma dair görünüyordu, ancak hemen ardından “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata verildi ve paket hattım...
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, chatbot AI Assistant - Genie isimli yapay zeka uygulaması “ücretsiz deneme” adı altında beni yanıltarak 249,99 TL hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Uygulama kendisini ücretsiz deneme olarak tanıtırken, herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapı...
Vodafone’dan firmamız adına İstanbul Avcılar’da kullanılmak üzere kurumsal hat başvurusu yaptık. Hat 28.01.2026 tarihinde firmamıza teslim edilmesine rağmen, bugün 17 Şubat olmasına rağmen 0546********51 numaralı hattımız hâlâ açılmadı ve yaklaşık bir aydır bu hattı kullanamıyoruz. Bu süreçte özell...
"İlgileri için teşekkürler"
"Hızlı cevap için teşekkürler."
Vodafone’un sinema bileti kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım promosyon kodunu Biletinial internet sitesi üzerinden kullanma...
17 Şubat 2026 tarihinde Vodafone mobil imza aktivasyonu yaptırmak için iki farklı Vodafone cep merkezine gittim. Her iki cep merkezinde de mobil imza aktivasyonu için yetkilerinin olmadığı söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp mobil imza işlemi yapabilen bayiyi öğrenmek istedim ve beni 20 d...
Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz deneme amacıyla App Store üzerinden iPhone 16 cihazımda kullanmak istedim. Ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen abonelik ücreti hesabımdan çekilerek Vodafone faturama yaklaşık 800 TL olarak yansıtıldı. İşlem 17 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti ve Vodafo...
"Çözüldü"
"Telefon açan arkadaş bize çok yardımcı oldu çok teşekkürler"
Vodafone hattım faturalı olup kendi adıma kayıtlıdır. 16 Şubat tarihinde telefonum üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan torunum tarafından oyun i...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Biletinial sinema 1+1 kampanyasına dahil oldum. Kodum ilk olarak 16 Şubat gecesi hattıma tanımlanmıştı, ben de aynı gece saat 23.00–00.00 civarında Torun Center’daki Send Help filmine Biletinial üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak 77362342 numaralı kupon kodu...
Vodafone Red Sınırsız tarifeli hattımı Samsun Atakum, özellikle Yenimahalle bölgesinde kullanırken sürekli olarak şebeke kopma sorunu yaşıyorum. Telef...
Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Novafun adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 17 Şubat’ta incelediğimde, 30 Ocak tar...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı 05 xxx xx 74 numaralı hattım için 17 Ocak – 23 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabistan’a yaptığım umre ziyareti öncesinde ve sırasın...
Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetini Ocak ayında, özellikle bilirkişilik başvurularımda kullanmak amacıyla aldım. Ancak dün saat 18:52'den beri mobil imza şifremi unuttuğum için sistemi kilitledim ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle iki kez Express danışmanına bağlandım, her ...
07.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro Max marka/model cihaz satın aldım. Cihazı alırken tarafıma sunulan kasko/sigorta hizmetini açıkça reddetmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma kasko tanımlandığını daha sonra faturalarımdan fark ettim. Tarafımca imzalanan herhangi bir kask...
Vodafone hat numaram olan 0537*****17’ye yaklaşık 10 gündür “Vodafonenepay” adıyla sürekli mesajlar geliyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluy...
Türk Telekom tarifem bittikten sonra hattımı Vodafone’a taşıdım; ancak yaşadığım bölgede Vodafone hattım neredeyse hiç çekmedi. Normal SMS gönderemedim, mobil internetimi kullanamadım, gelen aramaları çoğu zaman cevaplayamadım ve bana ulaşamayan kişiler oldu. Bu çekim problemi günlük iletişimimi cid...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
