to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran 2026 tarihinde saat 17:18’de, Vodafone’a ait 0542********04 numa...ralı hattan bir hanımefendi tarafından arandım. Yaklaşık 4 dakika süren gör
"Hızlıca çözdüler"
Vodafone faturalı hattımda Her Şey Dahil Pasaport Paketi, hiçbir onay verme...diğim halde 4 Temmuz 2026 tarihinde kendiliğinden aktifleşmiş görünmektedir
Vodafone faturalı hattım için 07.12.2025 tarihinde saat 20.10 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Red'li 4...0 GB FreeZone tarifesine geçmem halinde her ay hattıma ek olarak 50 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Hattım Şanlıurfa’nın Siver
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 1 GB paketimi yaklaşık 1 yıldır aylık 300 TL olarak kullanıyordum. Kontratım...ın bitmesi sebebiyle yüksek fatura çıkınca faturasız hatta geçmek istedim. Ancak Vodafone’un çekim sorunu nedeniyle işlem devam ederken, müşteri temsilcisi benden herhangi bir muta
Vodafone şirketinin 17 yıllık müşterisiyim bugün öğrendim tarifem bitmiş hiç bilgilendirme olmadı. Ben çok anlamıyorum e...şim kullanıyor hattı çocuklar ilgileniyor bu işlerle daha çok. Aradık Vodafone'u 600 küsur fatura görünüyor 1 temmuzda başlamış tarife, bende çok kullanmıyorum yazlıktayım düşük fa
Eşim adına kayıtlı bir numarayı Vodafone’a taşıma işlemini 02.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden... başlattık. Taşıma işlemi sırasında bize kurye ile sim kart ve evrakların teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından kurye beni telefonla arayarak sim kart ve belgeleri 24.07.2026
Adıma kayıtlı 553 *** 7782 numaralı hat birinci derece yakınım tarafından kullanılmakta idi. Hat üzerinden 1 Aralık 2025... ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde toplamda 3 cihaz ve 1 aksesuar taksitli olarak satın alınmış, bu işlemler İstiklal Mah. Alemdağ Cad. 1*** Ümraniye İstanbul adresindeki bayiniz tarafı
02.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak sistemde taahhüdümün bitiş t...arihi 15.07.2026 olarak görünüyor. Yani daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık 17 gün önce taahhüdümün sona erdiği belirtiliyor. Taahhütlü bir tarifede başlangıç ve bitiş tarihlerinin açık
06.07.2026 tarihinde saat 17:58’de Vodafone hattıma, 0543 *** 7144 numaralı hattım için Asistan Plus aboneliği başlatıld...ığına dair bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir onay vermedim ya da ek bir işlem yapmadım. Telefonum bir süre çekmiyo
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine daha aylar varken defalarca kez arandım ve tarafıma taahhüt yenileme...m karşılığında 1500 TL değerinde Money puan hediye edileceği söylendi. Bu teklif üzerine taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim, ancak 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana vaat edilen hed
"İstediğim tarife olmasa da internet az olan tarifeye 250 TL geçiş yaptım. Daha da uygun olabilir di."
Vodafone’a ait 5062****17 numaralı hattım için yeni dönem taahhüt yenilemes...i sırasında fatura tutarımda enflasyonun çok üzerinde, fahiş bir artışla ka
17/06/2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım hatt...a ait sim kart, bulunduğum adrese yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen oldukça geç teslim edildi. Teslimat sonrasında da, çok kısa sürecek bir görüşme ile hızlıca aktive
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red'li 25 GB paketimi aylık 300 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine yaklaşık iki hafta kaldı. Buna rağmen tarafıma sunulan en “uygun” teklifin mevcut ödediğimin neredeyse iki katı olması, hem müşteri sadakatine hem de makul fiyat anlayışı
Vodafone mobil hattıma 04.09.2026 tarihinde saat 17:07 civarında 299 TL tutarında Kolay Paket yükledim. Ancak bu yükleme...yi yaptığım hatta sonradan kapalı olduğunu öğrendim ve hattım kapalı olduğu için paketi hiç kullanamadım. Hat ve paket tamamen bana ait olmasına rağmen hattımın kapalı olmasından d
Vodafone faturalı hattıma ilişkin olarak, haziran 2026 dönem faturamda haksız bir şekilde hat açma bedeli yansıtıldığını... gördüm. Oysa bana gönderilen SMS’te, en geç ayın 17’sine kadar ödeme yapılmaması durumunda hattımın kısıtlanacağı ve hat açma bedeli yansıtılacağı belirtilmişti. Ben faturamı 16’s
Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden 02.07.2026 tarihin...de taahhüdümü yeniledim. Sınırsız internet, belirli dakikalar ve aylık 1190
Cuma günü akşam saat 19:00 civarında İstinyepark Vodafone mağazasına, hattımız için e-sim başvurusu yapmak amacıyla gitt...ik. Eşimin soyadı değiştiği için önce sistemde soyadı değişikliğinin yapılması gerektiği söylendi ve bu konuda talep açıldığı, en geç 24 saat içinde düzeleceği ifade edildi. Ancak
Vodafone’a ait 05** *** ** 17 numaralı hattımda 03.07.2026 tarihinden itibaren ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat nere...deyse hiçbir şekilde çekmiyor, sürekli e ibaresi (Edge) görünüyor ve bu yüzden internet kullanamıyor, arama yapamıyor ve aramaları da sağlıklı şekilde alamıyorum. Bu süreçte Vodaf
"Müşteri hizmetleri aradı. Konuştuk, konuyu değerlendirdik. Sorun çözüldü ancak aynı sorunlar yaşanmaması için gerekli adımlar Vodafone tarafından atılmalı"
2 Temmuz Perşembe günü saat 11.30 civarında Bimcell hattımı Vodafone’a taşı...mak için Keçiören’de Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki Vodafone ana bayisine
"Mağduriyetim giderildi Vodafone'a teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim çok memnun oldum"
"Teşekkürler imran Hanım ilgi ve alakanız için"
İstanbul Kartal’da Vodafone faturalı hattım için 03.07.2026 tarihinde saat ...yaklaşık 16:50–17:10 arasında Vodafone mağazasından arandım. Taahhüdümün bi
Vodafone faturalı hattımda kendi dikkatsizliğim sonucu 20 GB’lik tarifemden 5 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş so...nrası internet hakkım çok hızlı tükendi ve ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden bana yardımcı olundu, aksine fahiş fiyatlarla ek internet satışı yapıldı. Tüm bu yaşananların ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
