to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt döneminde Red 20 paketini kullanmak istedim, ancak aylık 860 TL gibi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şu anda kampanyasız tarife kullanmak zorunda bırakıldım ve yine 860 TL ödüyorum. Eski fiyata yakın, makul bir fiyatlandırma talep ediyorum. Sorunun Kasım 2025 döneminde başladığını belirtmek isterim. İlgili hattım: 544 ******32. Müşteri hizmetleri aracılığıyla çözüm aramama rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone’dan beklentim, eski taahhütlü fiyatıma yakın bir ücretle uygun bir teklif sunulması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 96 TL ödediğim paketimin taahhüdü önümüzdeki ay sona eriyor. Taahhüt bitiminde yeni ücretin TL olacağı bildirildi. Bu fahiş artışı kabul etmediğim takdirde, hattımın otomatik olarak bu yüksek ücretle, yani 480 TL ile tarifelendirileceği beli...
Vodafone hattımda Red 20 paketini kullanıyordum ve Ekim 2022'de taahhüt sürem sona erdi. Paketimi 420 TL'ye kullanıyordum. Şu anda ise aynı paketi yen...
Yorumlar