to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025 faturamdan itibaren, bilgim ve onayım olmadan 1240 Eğlence Paketi’ne abone yapılmışım. Bu paketle ilgili hiçbir şekilde mesaj göndermedim, herhangi bir onay vermedim ve bana bilgilendirme mesajı da gelmedi. Faturalarımda ise sadece “ek kullanımlar” olarak belirtilmiş, detay verilmemiştir. ...
"Teşteşekkürler"
"Şikayeti bildirdiğim aynı gün içinde tarafıma ulaşıldı ve açıklaması yapıldı. Gerekli tedbirlerin alındığı söylendi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattıma 1240 numaralı sağlayıcıdan uzun süredir, 20’den fazla kez alışveriş ve abonelik başlatma içerikli mesajlar gelmektedir. 20.0...
18.08.2025 tarihinde saat 12:40’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB, 750 dakika, 250 SMS içeren faturasız kolay paketi 246 TL ödeyerek hattıma tanımladım. Ancak saat 21:00’i geçmesine rağmen paketim hala hattıma yüklenmedi. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her def...
18.08.2025 tarihinde, Vodafone hattıma 1240 numaralı numaradan “Mobi Center aboneliği şifreniz” şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir onayım veya bilgim ol...
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu teşekkürler"
Merhaba. Vodafone hattımdan bilgim ve onayım dışında 1240 eğlence dijital için faturama fazladan 740 TL tutarında üyelik yapılmış. İradem ve onayım dı...
Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 7647) üzerinden 14 Ağustos tarihinde, “1240” adlı Vodafone’a bağlı bir uygulamadan aylık 229 TL’lik izinsiz bir oyun aboneliği başlatıldığına dair mesaj aldım. Hiçbir onayım veya talebim olmadan böyle bir abonelik yapılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Konu ile ilg...
Vodafone FreeZone faturalı hattıma bugün 1240 numaralı bir mesaj geldi ve aylık vergiler dahil 229 TL ücret alınacağı, iptal etmezsem aboneliğin yenil...
"1 gün aradan sonra firma tarafından arma gerçekleşti ve para iadesi olacağını beyan etti. Teşekkürler"
12.08.2025 tarihinde 05xx xxx xx99 numaralı Vodafone hattıma, 1240 numaralı numaradan "Mobi Center oyun aboneliği şifreniz" şeklinde bir SMS geldi ve 229 TL üyelik ücretinden bahsedildi. Bilgim dışında böyle bir abonelik başlatıldığı için hemen SMS yoluyla iptal işlemini gerçekleştirdim. Ayrıca benz...
Vodafone 1240 mobi Center oyun aboneliği şifreniz diye mesaj geldi. 229 TL üyelik ücreti hakkında derhal iptal edin. Benim böyle bir üyelik başvurum yok... Bir uygulama yükleme esnasından sonra telefonuma mesaj olarak geldi. Derhal iptal edilmesini istiyorum. Ben öyle bir abonelik istemiyorum öyle b...
Vodafone 1240 numaralı numaradan Annemin telefonuna mobi Center oyun aboneliği şifreniz diye mesaj geldi. 229 TL üyelik ücretinden bahsediyor derhal iptalini istiyoruz. Bilgimiz dışında farklı kesinti SMS'leri de alıyoruz. İvedi bilgi ve çözüm bekliyoruz.
Vodafone 1240 Nova Fun Word Bilgim ve onayım olmadan abonelik işlemi gerçekleştirmiş. Faturama 1000 Tl ücret eklenmiştir. Hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını eğer yapılmazsa gerekli yasal haklarımı kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
"Şikayetimin ertesi günü tarafıma dönüş yapıldı. Faturamın 801 TL'sini faturalarıma yansıtarak iade yapılacağı söylendi müşteri memnuniyetini önemsemeleri fikrimin değişmesini sağladı. Teşekkürler Vodafone"
06.08.2025 tarihinde, 0544********52 numaralı Vodafone hattım üzerinden, onayım olmadan novafun adlı servise üyelik başlatılmış ve faturama 493,9 TL ücret yansıtılmıştır. Üyelik için herhangi bir işlem ya da onay vermedim, sadece 1240 numarasından şifre benzeri mesajlar aldım. Durumu fark eder etmez...
"Haksız yere faturama yansıyan mobil ödeme tutarını iptal ve iade ederek mağduriyetimi giderdiler Vodafone markasına da müşterisinin yanında olmak yakışırdı çok teşekkürler"
"Şikayetim çözüldü. İlgilenenlere teşekkürler."
15 Temmuz Sabah 6 saatlerinde araç sürerken 11 yaşındaki kızım bir uygulamayı açarken Vodafone 1240 Eğlence paketine yanlışlıkla üye olmuş😢 bulundu. ...
Mobil ödemeyi açmamama ve dijital servislerle hiç ilgilenmeme rağmen bugün içerisinde 1240 ve 7252 numaralarından arka arkaya SMS'ler geldi. Hiçbir şe...
Vodafone 1240 Mobicenter adıyla 2 aydır onayım olmadan faturama 229 TL ücret yansıtılıyor. Vodafone'dan bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Sormadan reklamlara ücret yansıtılması kabul edilemez. Oyun uygulaması adı altında onaysız para kesilmesinden artık rahatsızım. Geçen ay ödedim, bu ay yine a...
Vodafone tarafından, benden habersiz olarak 1240 adlı numaradan bir servis başlatılıyor. Bu servis, Novafun World adında bir servis. Vodafone'un benden habersiz başlattığı bu servisin tarafıma yansıyacak olan ücretinin iptal edilmesini istiyorum ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Vodafone, yurt dışında olduğum ve telefonumu kullanmadığım Mart 2025-Temmuz 2025 arasında, asla onayım ve bilgim olmayan "1240-eğlence dijital isimli" bir servise beni her ay için 190 TL'den iki kez abone yapıp, 5 aylık fatura bedelime ek olarak haksız yere her ay benden 380 TL + KDV ek ücret kesmiş...
Arayan Kim 761 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.356 
Borç 4.246 
Cayma Bedeli 6.853 
Cepinfo 358 
Ek Paketler 6.038 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.684 
Fatura 35.127 
Faturalı Tarifeler 16.767 
Faturasız Tarifeler 713 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 442 
Hat Başvurusu 3.565 
Hat Devir 1.680 
Hat İptali 3.770 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.313 
İçerik Servisleri 2.267 
İnternet Paketi 3.667 
Kampanya 5.877 
Kolay Paket 3.033 
Mobil İmza 806 
Mobil İnternet 6.752 
Mobil Ödeme 11.531 
Numara Değiştirme 887 
Numara Taşıma 9.165 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 839 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.217 
Red Business 136 
Redbox 369 
SIM Kartı 2.928 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.775 
Şebeke 7.911 
Taahhüt 10.123 
Tarife Değişikliği 15.785 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.869 Yanımda 10.209 
Yurt Dışı Paketleri 3.509 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
