Sadık Vodafone Abonelerinin Aşırı Fatura Artışı Ve Eşitsiz Teklifler
"Tarafım arandı. En azından yeni gelen müşteriye benzer fiyat verildi. Daha öncesi önerilen paketlere göre daha iyi uygun"
"Tarafım arandı. En azından yeni gelen müşteriye benzer fiyat verildi. Daha öncesi önerilen paketlere göre daha iyi uygun"
"Teşekkür"
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 10 GB paketi abonesiyim. Mayıs ayı faturamda sadece 4 dakikalık konuşma aşımı için tamamen ta...m fatura tutarı alınacak şekilde bir ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu durumu kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Daha önce internet aşım ücreti konusunda Vodafone ile görüşme
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 170 TL ödüyorum. Bayide görevli personel, t...aahhüdüm 22 Mayıs 2026’da sona erdikten sonra aynı tarife için yeni fiyatın 295 TL olacağını söyledi. İnternet paketlerinde en düşük tarife fiyatlarının da bu seviyelerde olduğu be
Vodafone hattımda Red 15 Ek 19 paketim kapsamında almam gereken 10 GB internet hakkım 1 Mayıs tarihinden bu yana hâlâ ha...tta tanımlanmadı. Kampanya gereği hattıma yüklenmesi gereken bu 10 GB için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma tanımlandığını söylediler ancak hatta herhangi bir ek inter
Vodafone hattımda TikTok sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önceye kadar hattımda 15 GB internetim vardı. Müşt...eri hizmetleriyle görüştüğümde bana hediye internet göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir hediye internet tanımlanmadığı gibi 5G’ye geçtikten sonra internetim adeta su gib
20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut 30 GB internet içeren ve 300 TL ödediğim tarifemin... yetersiz olduğu söylenip tarafıma yeni bir tarife önerildi. Görüşmede bana 10 GB genel internet ve 50 GB internet verileceği, böylece toplamda daha fazla internet kullanabileceğim
"Beni arayan ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2014’ten beri hattımı kullanıyorum. P...aketimin süresi dolmaya yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından “bana öz
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede aşım durdurma (durma) özelliği olmasına rağmen bugün inter...net paketim bittiğinde herhangi bir durma devreye girmedi ve hat doğrudan aşım yapmaya başladı. Kısa sürede sadece 500 MB için 175 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı ve aşım h
Vodafone mobil hattım için son 3 aydır yaklaşık 335 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımda sadece 10 GB ...internet paketi kullanmama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesinden hiç memnun değilim ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Hattıma ait numara 5437****68 olup, konuyla il
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce 60 GB’lik bir mobil internet tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi değiştirirken ekra...nda internetten yemeyen uygulamaların sınırsız olduğu açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra bir günde 10 GB internet harcanınca bu uygulamaların aslı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kızım için yaklaşık 6–7 ay önce Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki bir bayiden Vodafone kontörlü hat aldım. Hatta tanımlı p...aket 750 dakika ve 10 GB internet içeriyor. Ancak hattı aldığımız günden bu yana Vodafone’un fiyat politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paketin ücreti neredeyse her ay
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, kullanım ihtiyacım ve bütçeme uygun bir... tarife teklifi alamıyorum. Özellikle 10 GB civarında, en fazla 200 TL olacak bir paket kullanmak istiyorum fakat sunulan tarifeler bunun oldukça üzerinde kalıyor. Uzun süredir Vo
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 11.00 civarında 180 TL karşılığında 10 GB internet paketi yüklemek için internet b...ankacılığı üzerinden ödeme yaptım. Hesabımdan ücret çekilmesine rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı. Elimde bankadan alınmış ödeme dekontu ve işleme ait bilgiler mevcut ol
Turkcell abonesi olarak kullandığım 0544 *** ** ** numaralı hattımı 05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında İ...stanbul Ümraniye’de bulunan bir Vodafone mağazası aracılığıyla Vodafone’a taşımak istedim. Faturalı Red 60 GB Sınırsız Sosyal Medya Paketi 900 TL tarifesine geçiş için işlem yapılı
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık üç aydır hem müşter...i hizmetleri hem bayiler hem de online işlemler üzerinden kendime uygun, içeriği mantıklı ve fiyatı makul bir tarife bulmaya çalışıyorum. Buna rağmen hâlâ geçebileceğim, hem içerik
Vodafone hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu 10 GB tarifesine 205 TL üzer...inden geçiş talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ faturasız olarak görünmekte ve talep ettiğim tarifeye geçişim yapılmadı. Müşteri temsilcisi, talebi
Vodafone’da babamın üzerine kayıtlı hatta yaklaşık 11 aydır Red 30 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife kullanım...ım için fazla geldiği için 10 GB civarında, daha düşük bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mevcut tarifemin bitmesine 1
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB içeren, aylık 350 TL fatura ücreti olan bir pakete sahibim.... Normalde aylık ödemem gereken vergi tutarı 27 TL olması gerekirken, faturalarımda 85 TL’den başlayıp 410 TL’ye kadar çıkan vergi ve kesintilerle karşılaştım. Bu durumun anormalli
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, bir önceki aydan devreden internet haklarımın kullanım ...sıralamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem, önce geçmiş aydan devreden GB’ları kullandırmak yerine, doğrudan yeni ayın paketindeki interneti harcıyor. Bu durumda önce
Vodafone hattım için kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemde, bugün sabah saat 05:38 civarında, ben uykudayken... hattımdaki tüm internet paketim yaklaşık 10 dakika içinde bitmiş ve hattımdan 1.250 TL tutarında ücret kesilmiştir. O saatte telefonumu aktif olarak kullanmıyordum; herhangi bir i



Vodafone Red Uyumlu 10 GB paketi kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm yarın itibarıyla sona eriyor. Günlerdir Vodafone taraf...ından aranıyorum ve hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni kampanyaları kontrol ettim. Buna rağmen bana sunulan yeni Red tarifelerini
Vodafone faturalı hattım için “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçtim. Diyarbakır Çermik’te kullanıyoru...m. Aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen paket içeriği çok yetersiz, internet kullanım hakkı ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Fiyatın bu kadar yüksek, internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100