Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red18 Tarifinde Artan Fiyatlar Ve Çözüm Eksikliği

2 Temmuz 12:4917

Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her sene olduğu gibi Taahhüt sürem bu ay sona erdi ve yeni sunulan kampanyalar bana göre oldukça yüksek fiyatlı. Özellikle eski müşterilere yönelik bu tarz yüksek fiyatlı kampanyaların sunulması hiç hoş değil ve kendimi zorunlu bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da bilgi sunulmadı. Bu durumun sürekli yaşanıyor. Olması da ayrıca rahatsız edici.

Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilerine daha uygun fiyatlar sunması ve eski fiyattan devam etme imkanı tanımasıdır. Aksi halde farklı operatörlere yönelmek zorunda kalacağım. Müşteri numaram: 0545*****42.

2 Temmuz 14:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 14:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 14:59

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Ödeme Güçlüğü

23 Ekim 2025 17:3586

Vodafone yüksek fiyatlı tarifeler dolayısıyla ödeme zorluğu çekiyorum. Yüksek fiyatlı tarife talebim yok ama maalesef si...

Vodafone Red22 Tarifesinde Ani Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamaması

8 Ağustos 2025 22:0386

Vodafone Red22 tarifesini yaklaşık 1 haftadır 680 TL’ye kullanmak zorunda kaldım. Öncesinde aynı tarifeyi 200 TL’ye kull...

Tarife Fiyatlarındaki Ani Artış Bütçemi Zorluyor, Uygun Seçenek Bekliyorum

1 Ağustos 2025 12:25184

Konu: Tarife Fiyatlarının Aşırı Artışı hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetkilisi, Uzun süredir Vodafone hattı kullanm...

5
Çözüldü

Tarife Yenilemede Fahiş Zam Ve Mağduriyet

30 Temmuz 2025 19:4881

"Teşekkürler"

Yüksek Fiyatlı Tarifeler ve Yetersiz Tekliflerle İlgili Şikayet

9 Temmuz 2025 10:34366

Uzun zamandır Vodafone'ye kayıtlıyım. Operatörümün Vodafone olmasından oldukça mutluydum. Taahhüdüm önümüzdeki hafta bit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri