Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red18 Tarifinde Artan Fiyatlar Ve Çözüm Eksikliği

22

Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her sene olduğu gibi Taahhüt sürem bu ay sona erdi ve yeni sunulan kampanyalar bana göre oldukça yüksek fiyatlı. Özellikle eski müşterilere yönelik bu tarz yüksek fiyatlı kampanyaların sunulması hiç hoş değil ve kendimi zorunlu bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da bilgi sunulmadı. Bu durumun sürekli yaşanıyor. Olması da ayrıca rahatsız edici.

Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilerine daha uygun fiyatlar sunması ve eski fiyattan devam etme imkanı tanımasıdır. Aksi halde farklı operatörlere yönelmek zorunda kalacağım. Müşteri numaram: 0545*****42.

2 Temmuz 14:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 14:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 14:59

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturam 480 TL'ye Çıktı, Düşük Tarife İstiyorum

221

Vodafone, lütfen faturamı yüksek çıkarıyorlar. Daha düşük fiyatta faydalanmak istiyorum. Şu an kullandığım tarifede 337 ...

Sadık Müşteriye Yüksek Ücret Ve İndirim Yok, Mağduriyetim Sürüyor

158

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve aylık 380 TL gibi fahiş bir ücret ödemek zorunda bıra...

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Çifte Standart Uygulaması

106

11 Eylül 13:48 Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere. Bana sunulan teklifler çok yüksek fiyatlı. Geçen...

Çözüldü

Aylık Tarife Ücretindeki Ani Artış Mağduriyet Yaratıyor

70

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri