Vodafone 0541

Bugün içerisinde 0542**42 00 00 numarasından üç kez arandım ve arayan tarafın Vodafone müşteri hizmetleri olduğunu düşündüm. Her seferinde telefonu açmama rağmen, herhangi bir ses duymadan görüşme hemen sonlandırıldı. Bu durumun neden yaşandığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve tarafıma herhangi b...

22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdi. Ben taahhüt bitiminde tekrar faturalı hat kullanmak istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi üç kez belirttim. Buna rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Uyumlu 15 GB” isimli, eski tarifeme göre iki katı...

Bugün Vodafone hattıma, 0541 870 **** numaralı telefondan arandım. Kendilerini “Ö***Hukuk Bürosu” olarak tanıttılar ve ismimi, soyadımı sordular. Hakkımda icra takibi başlatıldığını ve ödemezsem 3 yıl hapis yatacağımı söylediler. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde böyle bir durumun olmadığını görd...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 6 saat geçerli 1 GB internet kazandım. 00.05’te hattıma tanımlandığına dair “Kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak buna rağmen internet kullanımım mevcut paketimden düşmeye devam ediyor, hediye interneti kullanamıyorum. Bu durumun acilen düz...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyesi olmak istiyorum ancak aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde kod ulaşmadı. Sorunu çözmek için uygulamadaki yapay zeka asistanı tobi ile iletişime geçtim fakat tobi sorunu anlamıyor ve o...

Vodafone Red Pass paketim olmasına ve sadece Instagram kullanmama rağmen, son 3 aydır internetim hızla tükeniyor. Instagram'ın Red Pass kapsamında internetten yememesi gerekirken, uygulamayı kullandığımda internet paketimden kota harcanıyor. Bu sorunu her yerde, farklı lokasyonlarda da yaşıyorum. Mü...

11 Ağustos’ta Vodafone faturalı hattım için Red’li 20GB tarifesine indirimli geçiş talebimle ilgili yaşadığım sorunu hâlâ çözemedim. Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum. 21 Eylül 2025te taahhüdüm bitiyor, bana 540 TL’lik yeni ücret çıkarılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini iPhone cihazımda kullanmaya çalışırken, üç kez üst üste “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, sadece Hediye Çarkı’nda bu problemle karşılaşıyorum. Uygulaman...

Vodafone hattım olan 0541********96’ya yaklaşık 4-5 aydır günde 100’den fazla bahis içerikli SMS geliyor. Bu mesajlar yüzünden önemli mesajlarımı kaçırıyor ve toplu silmek zorunda kaldığım için ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak “müdahale edemiyoru...

Vodafone faturalı hattımda 3 aydır cihaz limiti tanımlanmıyor. Hem online işlem merkezi üzerinden hem de Ankara Demetevler şubesinden başvuru yaptım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini de aradım fakat bana sadece “Yansımazsa önümüzdeki aylarda tekrar arayı...

Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen, aşım ücreti adı altında 145 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edileceği söylendi fakat farklı operatöre geçiş yaptığım için bu ücretin faturama yansıtıldığı belirtildi. Kullanmadığım ...

Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür Çarkıfelek özelliğini kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı Redmi A3 model telefonumda kullanıyorum ve en güncel sürümü yüklü. Uygulamanın diğer özelliklerinde herhangi...

0541********77 numaralı hat sahibiyim. Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum. Geçen yıl düşük bir tarifeye yüksek ücret ödemiştim. Eşimin, kızımın hatları da Vodafone. Hatta ev internetimiz de Vodafone. Ama maalesef bunun hatırına hiçbir şekilde Vodafone tarafından uygun tarife önermediler.

07/08/2025 tarihinde Karaman Merkez Cevahir Vodafone şubesinde mevcut sim kartımı e-sim kartına geçirmek için başvuruda bulundum. Sadece e-sim geçiş işlemi yapılmasına rağmen benden 400₺ ücret talep edildi. Oysa Vodafone’un resmi internet sitesinde sim kart değişim ücretinin 160₺ olduğu açıkça belir...

Vodafone Kolay Paket hattımı Belçika’da kullanmak istiyorum, ancak yurt dışına çıktığım ilk andan itibaren hattım hiçbir şekilde çekmiyor ve hizmet alamıyorum. SMS gönderip alamıyor, arama yapamıyor ve internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Hattımın yurt dışı kullanımına kapalı olduğunu düşünüyor...

15 gündür Vodafone faturalı hattımda güvenli internet ve kısıtlı modun kapatılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde işlemin yapıldığı söylenmesine rağmen hattımda herhangi bir değişiklik olmuyor ve kısıtlamalar devam ediyor. Ayrıca Vodafone mağazasına da gidip destek almaya ...

18.08.2025 tarihinde saat 12:40’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB, 750 dakika, 250 SMS içeren faturasız kolay paketi 246 TL ödeyerek hattıma tanımladım. Ancak saat 21:00’i geçmesine rağmen paketim hala hattıma yüklenmedi. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her def...

Vodafone cihaz puanım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce, ödeme gecikmesi yaşadıktan sonra cihaz puanlarımın sıfırlandığını fark ettim. Öncesinde 30.000 puanım vardı ve bu puanları kullanarak cihaz almak istiyordum. Ancak hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan puanlarım tamamen sili...