to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Kasım ayında Vodafone tarafından telefonla arandım, mevcut taahhüdümün gelecek a...yın 20’sinde biteceği söylendi ve ısrarla kampanya tanıtımı yapıldı. Verilen tarihe güvenerek ben de 20 Aralık’ta başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak daha sonra Vodafone’dan ar
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Vodafone’a ait 0541******* numaralı eski hattıma bağlı birçok sosyal medya hesabım ve Papara gibi finansal hesaplarım bu...lunuyor. Bu hesapların güvenlik ve giriş SMS’leri hâlâ bu eski numaraya gidiyor. Geçen sene şubat ayından beri numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve bu nedenle artık bu hatta eriş
"Yaklaşık 35 gün sonra sorunu çözen Vodafone'a teşekkürler (! )"
Vodafone’a yeni geçtiğim 0541*****62 numaralı hattım için kullanılan tarife...den memnun değilim. Henüz 1 ay bile olmadan fark ettiğim üzere, hattımın ta
Vodafone mobil hattımda internet aşım paketi ile ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay Vo...dafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattımda internet aşım paketimin olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçtikten
Vodafone Faturalı Hattan Çıkış ve Hat Kapatma Talebim Sürekli Erteleniyor Vodafone 0541 ile başlayan mobil hattım için f...aturalı hattan çıkış ve hat kapatma talebinde bulunmama rağmen işlemim sürekli erteleniyor. 25 Ocak tarihinde ikinci kez müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını ve fat
"Çok teşekkür ederim ilginiz için sorunumuz çözüldü"
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan “faturaya yansıt” özelliği açıl...mış ve bu özellik üzerinden oyun için ücretlendirme yapılmıştır. Özellikle
Vodafone hattım e-sim olarak tanımlıydı ve telefonum bozulduğu için hatta hiçbir şekilde erişimim kalmadı. Yedek sim kar...t almak için İstanbul’da birden fazla Vodafone bayisine gittim ancak çipli kimlik kartımın çipinin çalışmadığı gerekçesiyle kesinlikle işlem yapılmadığı söylendi. Kimliğim geçerli
Vodafone faturalı 0541 ile başlayan hattımda yaklaşık 1 yıldır Mardin Artuklu ilçesi 13 Mart Mahallesi Gaffari Güneş 2 C...addesi Ataşehir Sitesi bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internette çekim gücü çok zayıf, günün neredeyse yüzde 90’ında hat düzgün şekilde kulla
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana hiçbir zaman gerçekten uygun,... makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Öncesinde faturasız hatta geçmiştim, ancak fahiş fiyatlar nedeniyle bu kez daha avantajlı olacağını düşünerek
"Teşekkür ederim."
Vodafone müşteri temsilcisiyle 7 Aralık 2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, ABD’deki şirketim için banka hesab...ı açabilmek adına, üzerimde kayıtlı 0541*****63 07 numaralı faturalı hattıma ait, üzerinde “surettir” baskısı yer almayan ve adım ile adresimin yazdığı fatura aslına ihtiyaç duyduğ
Uzun yıllardır Vodafone faturalı abonesi olarak hizmet almaktayım. 0541*****37 numaralı hattım için, 20.02.2025 tarihind...e tarafıma sunulan uygun fiyatlı bir tarife bulunmadığı için, ihtiyacımın üzerinde ve yüksek ücretli olan Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini mecburen tercih etmek durumunda kaldım
Kurumsal faturalı hat başvurumu Aralık ayının ilk haftasında yaptım, hat zaten geç teslim edildi ve teslim edildiği hald...e neredeyse 2 hafta olmasına rağmen hâlâ açılmadı. Hattımın numarası 0541*****8703’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kurumsal hatlarla ilgilenen hatta yönlend
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve en az 6 yıldır kendi adıma kayıtlı olan 0541**14 10 90 numaralı Vodafone hatt...ım üzerinden, bilgim ve onayım dışında cihaz alımı yapılmış ve bu cihazlar nedeniyle hattıma yüklü miktarda fatura yansıtıldığını öğrendim. Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan bir Vodafo
Vodafone hattımın iptal edilmesi için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum.... Her aradığımda farklı bir yere yönlendiriliyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak zaten çok zor oluyor, bağlandığımda ise “sizi aktaracağım, bekleyin” denilip bekletildikten sonra
"İlginiz için teşekkür ederim"
"꓄ꏂꇙꏂꀘꀘ꒤ꋪ꒒ꏂꋪ"
Vodafone hattıma az önce aylık Kolay Paket yüklemek istedim, ancak “üzgünüz..., işlemi gerçekleştiremedik” uyarısı aldım. İşlemi tekrar denedim, yine ayn
"Aslında Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya olumsuz dönüş yapıldı. BTK ya şikayet yazınca olumlu dönüş aldım. Keşke ilk anda yardımcı olsalardı ama buna da şükür sağ olsunlar iadeyi onayladılar."
Vodafone abonesiyim. 0541**32 xx 08 numaralı hattım için 16 Aralık – 15 Oca...k fatura dönemine ait, fatura ID’si N2A2026004538974 olan Ocak 2026 faturam
Vodafone mobil hattım, kendi adıma kayıtlı olan 0541*****58 01 numarası için yazıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonr...a Temmuz ayından bu yana yüksek faturalar gelmeye başladı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son gelen faturam 796,50 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bitmesine rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
