to read complaints and reviews, or file yours.Deji Bataryasının Kısa Pil Ömrü Ve Hızlı Deşarjı Nedeniyle İade Talebi
17.02.2026 tarihinde Deji Woyax’ın resmi sitesinden Samsung Note 20 Ultra telefonum için Deji marka batarya satın aldım, ürün 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ödemeyi 524,6 TL olarak kapıda nakit şeklinde gerçekleştirdim ve batarya değişimi özel bir teknik servis tarafından yapıldı.
Bataryayı taktırdığımdan beri iki gündür düzenli olarak test ediyorum ve en fazla 3 saat 30 dakika civarında ekran süresi alabiliyorum. Ayrıca telefonu gece yüzde 100 şarj edip bıraktığımda, sabaha kadar ekran tamamen kapalı olmasına rağmen yaklaşık yüzde 15 civarında şarj kaybı yaşıyorum. Sipariş sırasında özellikle güncel üretim tarihli bir batarya olmasını istedim fakat ya eski üretim bir ürün gönderildi ya da batarya performans açısından son derece verimsiz.
İki gündür günde üç kez şarj etmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ücret iademin yapılmasını veya gerekli görülüyorsa bataryanın incelenerek sorunsuz, güncel üretim bir batarya ile değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Engin Bey, Kontrol ettiğimizde ürünü kullanmaya başlayalı 24 bile olmadığını görüntülüyoruz. Bu süre bataryanın performansı ile ilgili karara varabilmek için çok kısa bir süredir. Kesin karar verebilmek için en az bir hafta 10 gün kullanım önermekteyiz. Garanti kapsamında iade veya değişim konusunda herhangi bir sorun yaşamayacağınızı temin ederiz. Müşterilerimizi garanti konusunda asla mağdur etmeyiz. Belirtilen süre sonrasında ürün performansı düzelmezse tabii ki talebiniz doğrultusunda ücret iadesi veya yenisiyle değişim yapacağız. Ürünlerimiz 1 yıl garantilidir ve 14 iş günü içinde koşulsuz ücret iadesi hakkınız bulunmaktadır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Tamamdır 8 gün sonra duruma göre sizinle tekrar iletişime geçeceğim
Teşekkür ederiz. Dönüşünüzü bekliyor olacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhabalar maalesef değişim yok, gece ekran kapalı bekleme modunda bile sabaha kadar %40 %50 şarj tüketiyor, günde 4 5 defa sarja takıyorum, dejiden çok umutluydum ama maalesef, bir şekilde mağduriyetimi gidermenizi talep ediyorum, gereksiz uygulamaları devre dişi bıraktım, cihazı sıfırladım çözünürlüğü düşürdüm vs ama bir turlu olmuyor 3 - 3.30 saat sonra Finish
Merhaba Engin Bey, Size yeni bir ürün gönderimi yapmak isteriz. Sipariş numaranızı iletebilir misiniz?
Crnceumzd Sipariş numaram
Teşekkür ederiz. Yeni ürününüz 2 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
2 iş günü oldu ne ürün geldi ne de bir kargo mesajı
Merhabalar, Yeni ürününüz kargoya teslim edilmiştir. Yurtiçi Kargo: 712091322542 Saygılarımızla
Teşekkür ediyorum kargodaymış
Yeni batarya gönderdiler, ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum
Memnun kalmanıza çok sevindik. Anlayışınız ve pozitif tutumunuzdan dolayı biz teşekkür ederiz.
