Vodafone 0541

Adıma hiçbir bilgim ve onayım olmadan, 0541*****58 numaralı faturalı hat açılmış. Bu durumu, adıma gelen icra takibiyle öğrendim. Hemen icraya itiraz ettim ve gerekli belgeleri sundum, itirazım sonucu icra düştü. Ayrıca, 21.12.2016 tarihinde savcılığa da başvuruda bulundum. Ancak bu olaydan sonra ba...

Vodafone’dan faturama ek olarak aldığım Redmi Note 10 Pro yenilenmiş cihazım arızalandı. 06 Ağustos’ta cihazı Yurtiçi Kargo ile Ouno Servis İstanbul’a teslim ettim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine ve cihaz tamir edilemediği için değişim kararı çıkmasına rağmen, tarafıma ne yeni cihaz gönderildi ...

03.10.2023 tarihinde Türk Telekom abonesiyken 0541*****21 numaralı hattımı değiştirdim. Daha sonra eski numaramı geri almak istediğimde, hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve Diyarbakır Merkez’deki bayilere başvurdum. Ancak her iki operatör de numaramı geri almam konusunda ...

Vodafone telefon hattım için uzun süredir aylık 375 TL ödeme yapıyordum. Ağustos ayı sonunda faturamı ödemek için giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretimin 640 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Herhangi bir ek paket ya da kullanım aşımı olmamasına rağmen, sadece tarife ücretinde...

Vodafone faturalı hattımda dün ve bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Durma özelliği olan bir aşım paketi satın almama rağmen, hattıma farklı bir paket tanımlandı ve bana Vodafone’da dahi olmayan bir “virüs paketi” aldığım söylendi. Böyle bir paket sistemde yokken, hem yanlış bilgilend...

20/08/2025 tarihinde, 0541*****42 numaralı hattıma ait görüşme kayıtlarının tarafıma iletilmesi için e*************@vodafone.com adresine dilekçe ile başvurdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, ancak yine dönüş yapılmad...

Vodafone mobil faturalı hattımda, her ay yaklaşık 350 TL gelen faturam Ağustos ayında 479 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 aylık devlet vergisinin toplu olarak faturama eklendiği ve önümüzdeki 6 ay boyunca bu verginin tekrar yansıtılmayacağı belirtildi. Ayrıca, başka bir oper...

28 Ağustos tarihinde Vodafone FreeZone tarifesinde, du (Durma Uyarısı) özelliğini Vodafone uygulaması üzerinden aktif etmeme ve SMS ile onay gelmesine rağmen, faturama 200+200 MB ek internet paketi gönderildi ve bu tutar faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistemde sade...

21.08.2025 tarihinde Vodafone’dan taahhütlü cihaz aldım ve cihaz taksitlerim tarifemle birlikte aylık 2500 TL olarak devam ediyordu. Ancak, 2024 yılının 11. Ayında faturama ek olarak cihazımın kalan taksitlerinin tamamı, tarife değişikliği yaptığım gerekçesiyle tek seferde yansıtıldı. Müşteri hizmet...

Vodafone’dan aldığım esim hattını Samsung Watch 47 LTE model akıllı saatimde kullanmak üzere geçen hafta içinde Ankara Yenimahalle Çetinkayalar şubesinden aldım ve aktive ettim. Ancak, cihazda esim bağlantısı sağlanamıyor ve sürekli olarak “sim hatası” uyarısı alıyorum. Teknik kontroller sonucunda s...

Vodafone hattımın taahhüt süresi henüz bitmedi. Şu anda 0541****210 numaralı hattım için aylık 311,50 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yeni dönem için bana 780 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu, mevcut faturamın neredeyse %100’ünden fazla zam anlamına geliyor ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve son zamanlarda faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. Hiçbir ek ücret ya da beklenmedik bir kullanım olmamasına rağmen, faturam her ay 750 TL civarında geliyor. Bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçm...

24.08.2025 tarihinde saat 19:14’te VakıfBank üzerinden, 19:17’de ise Yapı Kredi Bankası üzerinden 0541****640 numaralı Vodafone hattımın Temmuz ayı faturasını toplamda iki kez ödedim (her biri 544,50 TL, toplamda 1.089,00 TL). Ödeme sırasında sistem kapandığı için işlemin tamamlanıp tamamlanmadığınd...

26/08/2025 tarihinde Ankara’da Vodafone Ultra red tarifemde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yanıltıcı ve eksik bilgi verilerek tarifemin erken başlatılması sağlandı. Faturam bitmeden paket ek işlemi yapıldı ve fazladan ücret yansıtılmaya çalışıldı. Konuşmalarımız kayıt altına alındı. Şu and...

Vodafone’a ait 0541*******58 numaralı Yeni Bütçe Dostu 12GB faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam 2.305 TL tutarında ücret yansıtıldığını tespit ettim. Mayıs 2024’te bilgim dışında başlatılan abonelikler, Aralık 2024’te gelen yüksek tutarlı fatura üzerine yaptığım başvuru ile ip...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, 22 Ağustos tarihinde cihazım iPhone olmamasına rağmen iPhone’dan içerik satın alındığı belirtilerek faturama 2400 TL ek ücret yansıtıldı. Fatura numaram: 0541*****25. Bu işlemi kesinlikle ben onaylamadım ve kullandığım cihaz iPhone değil. Konu ile ilgili Vodafone...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 70 günden fazla süredir Manisa Kırkağaç bölgesine taşındım ve bu bölgede hattımda ciddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Telefon görüşmeleri ve internet kullanımı sürekli olarak kesiliyor, bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi büyük ö...

22.08.2025 tarihinde, bana ait olmayan bir numaraya dair “1.265,50 TL borcunuz var, ödemezseniz avukata verileceksiniz” şeklinde iki kez SMS aldım. SMS’te borçlu olduğu belirtilen numara açıkça yazılıydı ve bu numarayı kesinlikle tanımıyorum, bana ait değil. Kendi numaram 0541*****65 00’dır ve bu nu...