Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone’a ait 5539***595 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında bazı uygulamalarda alışveriş yapılmış ve ...bu harcamalar 5. Ve 6. Ay faturalarıma yansıtılmıştır. Bu şekilde ikinci kez başıma gelmektedir ve toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında, tamamen haberim olmayan bir harcama ile kar...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ederken kimlik doğrulaması sırasında y...er alan canlılık kontrolü kısmında iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm yönergeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistem canlılık kontrolünü sürekli reddediyor ve bu nede...

Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini kullanmadığım bir kredi için, her girişimimde hattıma ücret yansıtıl...dığını fark ettim. 12.05.2026 tarihinden bu yana bu şekilde toplamda yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmış durumda. Kredi hiç kullanılmamasına rağmen her denemede ...

Vodafone Pay uygulamasında numara güncelleme işlemi sırasında yapılan canlılık kontrolünü bir türlü geçemiyorum. Üç günd...ür defalarca denememe rağmen uygulama her seferinde sadece “başarısız oldu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez numara güncelleme ve canlılık kon...

Vodafone Pay mobil uygulamasında bugün “Şifremi Unuttum” adımlarını takip ederek şifremi yenilemek istedim ancak canlılı...k kontrolü sırasında sürekli “canlılık kontrolünde başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Canlılık kontrolü ekranında defal...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 2 aydır şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum. İPhone cihazım üzerinden şifre s...ıfırlama esnasında canlılık kontrolü aşamasına geldiğimde her denememde sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen canlılık kontrolü hiçbir şekild...

Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında kiml...ik okutma kısımlarını sorunsuz bir şekilde geçiyorum ancak yüz tanıma aşamasında sürekli “canlılık kontrolü hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle yeni şifre oluşturamıyorum. Soru...

Vodafone faturalı hattımda yer alan “Anında Bakiye” paketimde, hattıma tanımlanan 4.500 TL bakiyenin hiçbir bilgi ve ona...yım olmadan 2.750 TL’ye düşürüldüğünü bugün fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, ek bir işlem yapmadığım ve şartlarda bir değişiklik kabul etmediğim halde bu şekilde bakiye dü...

Bugün bankacılık uygulamamdan Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma 15.000 TL para transferi yaptım. Tamamen kendi hesap...larım arasında yaptığım bu işlem sonrasında, herhangi bir açıklama yapılmadan Vodafone Pay hesabıma bloke kondu. Şu anda para hesabımda blokeli olarak duruyor, ne geri çekebiliyoru...

Vodafone Pay uygulamasına yeni telefon numaram ile kayıt olmak istiyorum ancak günlerdir denememe rağmen sistem izin ver...miyor. Eski hattım operatör tarafından kapatıldı, şu an ise farklı bir numarayı kullanıyorum. Uygulamada “telefon numaram değişti” kısmına tıklayıp istenen tüm adımları ve en sonda...

Vodafone Pay sanal kartıma 16 Haziran Salı günü 15.000 TL yükleme yaptıktan hemen sonra hesabıma hiçbir gerekçe açıklanm...adan bloke konuldu. Ardından güvenlik birimi tarafından aranarak bankamın dönüş yapacağı ve sürecin 7 iş günü sürebileceği söylendi. Hesabımı ilk defa kullanmama rağmen neden blok...

Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Pay hizmetinde yaklaşık 1 yıldır “4.500 TL’ye varan anında bakiye” ibaresi ...görünmesine rağmen hesabımda 0 TL gözüküyor ve hiçbir şekilde nakit çekim ya da bakiye kullanımı yapamıyorum. Uygulamada bu imkan varmış gibi gösterilmesine rağmen hattıma pratikte...

Vodafone mobil hattıma tanımlı “faturaya yansıt” özelliği üzerinden Google Play’de 1 aylık 11,99 TL’lik mail depolama hi...zmeti satın aldım. Ancak faturamı incelediğimde bu işlem için toplamda 43 TL yansıtıldığını, yani Vodafone’un “faturama yansıt” işlemi için üzerine yaklaşık 31 TL daha ek bir ücret...

Vodafone Pay uygulamasında 13.06.2026 tarihinde kredi kartımdaki 28.038 TL’lik limitimi “bakiye aktar” kısmından Vodafon...e Pay sanal kartıma aktardım ve işlemin hemen ardından karta bloke konuldu. O günden bu yana 4 gündür paramı ne kullanabiliyorum ne de geri alabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone Pay limitim ve cihaz alım limitim herhangi bir gere...kçe, bilgilendirme veya onayım olmadan anlamsız şekilde sıfırlandı/silindi. Bu durum nedeniyle hat üzerinde daha önce yararlandığım imkanları şu anda kullanamıyorum. Konu ile ilgi...

Vodafone Pay sanal kartım 17.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden tek seferde blokeye alındı. Kartım bloke old...uğu için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum ve kartı kullanamıyorum. Kartımın içinde 4.310 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara da erişemiyorum. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bil...

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kimlik okutma ve diğer adımları sorunsuz bir şekilde tamam...lıyorum ancak yüz tanıma aşamasında canlılık kontrolü sırasında her seferinde “canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle Vodafone P...

Vodafone Pay hesabımda bugün tanımlanması gereken 4.500 TL tutarındaki “anında bakiye” tarafıma vaat edildiği şekilde ku...llanıma sunulmamıştır. Uygulamada bakiye 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle normal alışverişlerimde hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uy...

Vodafone Pay sanal kartımda bulunan 25.100 TL bakiyeme 16.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke ...konuldu. Uygulama üzerinden bakiyeme ulaşamıyorum ve bloke edilen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ancak net bir bilg...

Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ancak şifremi unuttuğum için 10.06.2026 tarihinden bu yana uygulamaya giriş yapam...ıyorum. “Şifremi unuttum” adımından sonra kimlik tarama aşamasını başarıyla geçiyorum, yüz tanıma da tamamlandı görünüyor fakat en son ekranda sistem hata veriyor ve giriş yapamıyo...

Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanıma kredi kartı ile bakiye yükleme yapamıyorum. Daha önce aynı kredi kartımla hiçbir ...sorun yaşamadan cüzdanıma yükleme yapabiliyorken, son 3 gündür her denememde “banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez d...

Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Pay hizmetinde yaklaşık 1 yıld...ır “4.500 TL’ye varan anında bakiye” ibaresi görülmesine rağmen hesabımda 0...

Vodafone Pay hesabımda yaklaşık iki saat önce bir bloke oluştu ve o zamanda...n beri hesabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Bloke nede...