to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayından beri Vodafone Pay kullanıyorum ancak anında bakiye limitim uygulamada sürekli sıfır görünüyor. Uygulamayı i...lk kullanmaya başladığımdan beri hiç limit tanımlanmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne uygulama içinde ne de başka bir kanalda anında bakiye limitimin neden
"Teşekkürler sorunu çözdüler ben geç düzeltebildim."
Vodafone Pay’in “faturana yansıt” kampanyasında 1000 TL’ye kadar %50 iade h...akkı bulunuyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için 31 Mart 2026 tarih
06.04.2026 tarihinde, saatini hatırlamadığım bir anda Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden My Unfollowers adlı ...uygulamadan, bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu harcama ile hiçbir alakam yoktur ve işlem tamamen iznim dışındadır. Hattıma kayıtlı, sonu 0579
Vodafone FreeZone kapsamında sunulan Apple Store’da 100 TL indirim kampanyasına 30.03.2026 tarihinde katıldım. Faturalı ...FreeZone abonesiyim ve aynı gün 0543 *** 7685 numaralı hattım üzerinden Apple hesabıma 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya her ay yenilenen, ayrıca katılım mesajı gönderilmesi
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde NFC tar...aması veya canlılık kontrolü aşamasında uygulama ya kendiliğinden kapanıyor ya da telefonu tamamen donduruyor, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle iki aydan uzun süredir
Yaklaşık 6–7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda faturaya yansıt limiti olarak 4.500 TL görünüyor; ancak ...bu limit yaklaşık 3 aydır yalnızca Google harcamalarında kullanılabiliyor. Google üzerinden harcama yapmak gibi bir ihtiyacım yok, bu limiti asıl ihtiyacım olan anında bakiye yükle
Vodafone Pay sanal kartımla Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürünü iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi hâlâ he...sabıma yansımadı. 24 Mart tarihinde gerçekleştirilen bu işleme ait referans numarası 608307282205 olup, 138,58 TL tutarındaki iademin 14 gün geçmesine rağmen kartıma geri ödenmedi.
Samsung s21 fe model telefonumda Android 16 işletim sistemi yüklü ve Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyor...um. Canlılık testi adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen her denemede “Canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Sorun pazartesi gü
Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır Anında Bakiye li...mitim sürekli bir sonraki aya atıyor; tarih geldiğinde ise bu kez yeniden 30 gün sonrasına atıyor ve limitim 0 olarak görünüyor. Buna rağmen Google Play üzerinden faturaya yansıtma
Vodafone mobil hattımda son ödeme tarihi sadece 3 gün geçen bir faturaya 99 TL gecikme bedeli yansıtılmasını kesinlikle ...kabul etmiyorum. Hattım hiç kapanmadığı, herhangi bir kısıtlama da yaşamadığım halde, yalnızca 3 günlük gecikme için bu kadar yüksek bir gecikme zammı alınması bana göre haksız bir
Vodafone Pay hesabımdaki anlık bakiye limitini kullanmak isterken sistem hata veriyor. Vodafone Pay uygulaması üzerinden... Vodafone sanal karta bakiye aktarmaya çalıştığımda “kart sahibi ile Vodafone Pay kullanıcı bilgileri aynı değil” şeklinde uyarı alıyorum. Hesap ve kartın tek kullanıcıya ait olma
Vodafone Pay üzerinden Mart ayında sunulan “Faturana Yansıt” kampanyasına katıldım. 26.03.2026 tarihinde şartları yerine... getirmeme rağmen kampanya kapsamında, hatta yansıması gereken 1.000 TL tutarındaki ödülüm hâlâ hatta tanımlanmadı. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm, ta
Vodafone Pay hesabımda bulunan anında bakiye özelliğini ilk kullanmaya başladığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. QR ile ödeme ve faturaya yansıtma limiti 0 görünüyor ve sistem sadece Play Store’da harcama yapabilecekmişim gibi davranıyor, fakat pratikte 1 TL dahi kullanamıyorum. Bu n
Vodafone operatörüne kısa süre önce geçtim ve Vodafone Pay limitimle ilgili daha önce herhangi bir sorun yaşamazken, Nis...an 2026 itibarıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden limitimin yenilenmediğini fark ettim. Daha önce tarafıma limit bildirimi iletilmiş ve bu limit tanımlanmıştı; ihtiyaç duyduğum
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum çünkü kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyo...r. Uygulamada kimlik doğrulama adımına geldiğimde, herhangi bir alternatif sunulmadan yalnızca NFC üzerinden işlem yapılabileceği belirtiliyor ve “NFC özelliği olmadığı için yapıla
Vodafone hattım üzerinden “Vodafone Pay ile faturana yansıt” kampanyası kapsamında, 03.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzer...inden 562,40 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Bu tutara ek olarak 31,90 TL de hizmet bedeli faturama yansıtıldı ve toplam tutar 2026 Şubat döneminde faturama işlendi. Kampanya
Uzun süredir Vodafone Pay sanal kartımı kapattırmak istiyorum ancak 10 aydır bu işlem bir türlü yapılmıyor. Defalarca ba...şvuru yapmama ve tarafıma dönüş sağlanmasına rağmen sanal kartım hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 200 TL civarında da maddi kaybım oluştu. Buna rağmen sorun çözüme kavuştu
"24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı daha uygun bir tarifeye geçişim oldu. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone 16 GB FreeZone Güzelliği paketine geçiş yaptı...m. Bu pakette 3 ay ücretsiz Netflix ve Spotify olduğu, ücretlerin faturaya
Vodafone Pay hesabıma 2025 yılından beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim ancak kullandığım ...telefon modelinde NFC özelliği olmadığı için uygulamadaki kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum ve bu nedenle yaklaşık 6 aydır hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 0536 *** ** **
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone Pay üyeliğimin tamamen kapatılması için başvuruda bulundum ancak bu süre içinde tarafıma hiç...bir geri dönüş yapılmadı. Vodafone Pay hesabım hâlâ aktif görünüyor ve talebimin işleme alınmadığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone Pay hesabım üzerinden herhangi bir işlem ya da
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama ve giriş konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür telefon numaram deği...ştiği için uygulamaya giremiyorum ve kimlik doğrulama sırasında yüz tanıma kısmı çalışmıyor, yüzümü okumuyor (yüzümde engel olduğu için). Bu sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hi
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır limitimle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 2....750 TL kullanılabilir limitim olduğu görünüyor ancak bu limiti kullanmak istediğimde sistem sürekli 29 gün sonrasını gösteriyor ve tarihi her seferinde bir ay ileri atıyor. Böyle
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay ile ciddi bir problem yaşıyorum. Numaram değiştiği için eski numarama kayıtlı Vodafone Pay... cüzdanımdaki hesabımın yeni numarama aktarılmasını istiyorum ancak bir türlü gerçekleşmiyor. Defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde bilgileri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
