Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Cüzdanına Kredi Kartı Yükleme Sorunu

15 Haziran 23:5217

Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanıma kredi kartı ile bakiye yükleme yapamıyorum. Daha önce aynı kredi kartımla hiçbir sorun yaşamadan cüzdanıma yükleme yapabiliyorken, son 3 gündür her denememde “banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.

Herhangi bir banka veya kart kısıtım olmadığı halde yalnızca Vodafone Pay üzerinden bu hatayı almam, sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşündürüyor. Kredi kartı ile cüzdana yükleme yapamadığım için ödemelerimi de zamanında gerçekleştiremiyorum.

Vodafone Pay uygulamasındaki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini ve kredi kartım ile tekrar sorunsuz bir şekilde cüzdanıma yükleme yapabilmeyi talep ediyorum.

16 Haziran 16:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 16:06

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 18:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Pay Cüzdan Yükleme Sorunu

16 Aralık 2024 12:361.186

"Teşekkürler aynı gün sorunum çözüldü"

Vodafone Pay Cüzdanına Kredi Kartıyla Bakiye Yükleme Hatası

19 Ocak 18:26313

Vodafone Pay cüzdanıma bugün kredi kartımla 450 TL bakiye yüklemek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Uygulama...

Vodafone Pay Cüzdanı Bakiye Yükleme Hatası

18 Ocak 13:39736

Uzun süredir Vodafone Pay cüzdan uygulamasında bakiye yükleme sorunu yaşıyorum. İhtiyacım olduğu her zaman uygulamadan c...

3

Vodafone Pay Cüzdanında Yükleme Sorunu

13 Aralık 2024 00:481.000

Vodafone Pay cüzdanıma banka ya da kredi kartımdan bakiye yüklemesi yapamıyorum. Yükleme yaparken "Hata: banka/kredi kar...

Vodafone Pay Cüzdanında Yükleme Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular