to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Numara Güncelleme Sırasında Canlılık Kontrolü Başarısızlığı
Vodafone Pay uygulamasında numara güncelleme işlemi sırasında yapılan canlılık kontrolünü bir türlü geçemiyorum. Üç gündür defalarca denememe rağmen uygulama her seferinde sadece “başarısız oldu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süre içinde yaklaşık 20 kez numara güncelleme ve canlılık kontrolü yapmayı denedim ancak sonuç değişmedi. Yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı sorunsuz kullanamıyor, numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise maalesef bana yardımcı olmadılar ve sorun çözülmeden görüşme sonlandı.
Numara güncelleme ve canlılık kontrolü sürecindeki bu hatanın incelenmesini, hesabımın gerekli kontroller yapılarak açılmasını ve numaramın güncellenip uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
