to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kartım 8 Aylık Güvenlik Blokajı Nedeniyle Kullanılamaz
Uzun süredir Vodafone Pay kartımı kullanamıyorum çünkü kartım yaklaşık 8 aydır güvenlik nedeniyle bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana güvenlik sebebiyle ve bana ulaşamadıkları için kartın blokeye alındığı söylendi.
Şu anda kartım blokeli olduğu için para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda para olmasa bile kartımın bu şekilde kapalı kalması beni mağdur ediyor ve ileride hesabıma para geldiğinde de kullanamayacağımı bilmek rahatsız edici.
Vodafone Pay’in güvenlik kontrolünü tamamlayarak kartımdaki blokeyi kaldırmasını ve kartımı tekrar kullanılabilir hale getirmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
