to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Ödeme Yöntemi Vodafone Pay’da Hata Veriyor
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Google Play Store’da ödeme yöntemi ekleyerek abonelik başlatmak istedim. Uygulama içinde “Google Play Store’da kaydet” seçeneğini tıklayıp aboneliğe onay vermeme rağmen, Google Cüzdan > Ödemeler > Ödeme yöntemleri kısmının altında “ödeme yöntemi ayrıntılarını kontrol edin” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Sanal kredi kartımın bilgilerini girdiğimde kart kaydedildi, ancak faturama yansıt indirimlerinden yararlanmak istediğim için bu yöntemi kullanmak istiyorum ve şu anda bu nedenle işlem yapamıyorum. Sorunun Google ile ilgili olmadığını düşünüyorum, çünkü onay verdiğimde Vodafone Pay ödeme yöntemi olarak eklenmiş görünüyor, ancak kart veya ödeme bilgilerinde Vodafone tarafında bir sorun varmış gibi davranıyor ve hatayı vermeye devam ediyor.
Bu problemi dün ve bugün tekrar tekrar yaşamama rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim fakat bu aşamadan sonra gerekli kontrollerin yapılarak hatanın tespit edilmesini ve faturama yansıt şeklindeki ödeme yöntemini sorunsuz kullanabilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. İletişim numaram 554 *******01’dir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
