to read complaints and reviews, or file yours.Şifremi Yenileyemiyorum: Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Okuma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Vodafone Pay uygulamasında şifremi yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden kimlik ile yenileme kısmını kullanmak istediğimde telefonum kimliği okumuyor, kart şifresiyle yenileme adımında ise kart şifremi hatırlamadığım için işlem yapamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak e-posta da gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla destek alamadığım için şu anda hesabıma erişemiyorum.
Şifremi manuel olarak yenileyip tarafıma SMS veya mail yoluyla güvenli bir şekilde bildirmelerini ve artık bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamımızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
