to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Giriş Sorunu Yaşanıyor
Vodafone Pay uygulamasına kendi hattımla 5–6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde hem farklı internet bağlantılarıyla hem de farklı cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel bir sorun olduğunu ve çözüleceğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Vodafone Pay hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Giriş sorununun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
