Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Vodafone Pay Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi

52

Vodafone Pay hesabımın kapatılması için destek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Numaram değiştiği için eski Vodafone Pay hesabıma artık erişemiyorum ve giriş yapamıyorum. Bu hesabı uzun süredir kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin, hesap bilgilerimin ve bu hesaba bağlı tüm kayıtların Vodafone Pay sisteminden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Yeni numarama geçiş yaptığım için eski numarama bağlı bu hesabın açık kalmasını istemiyorum.

Eski Vodafone Pay hesabımın tamamen kapatılması ve kişisel verilerimin silindiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

25 Ağustos 09:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 09:32

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 12:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulama Üzerinden Hesap Kapatamama Sorunu

101

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesabı ta...

Vodafone Pay Hesabına Erişim Ve Numara Çakışması Sorunu

37

Vodafone Pay’de yaşadığım bir erişim ve numara eşleştirme sorunu hakkında destek talep ediyorum. Yaklaşık 5 yıl önce fa...

Vodafone Pay Hesabım Kapatılamıyor Ve Kişisel Verilerim Silinmiyor

246

Vodafone Pay mobil uygulamasında bulunan hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum....

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular