Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Hatası Ve Sürekli Erişilemezlik

74

Vodafone Yanımda üzerinden Vodafone Pay şifremi unuttum seçeneğiyle yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise TOBi’ye yönlendiriliyorum, oradan da bir çözüm sağlayamıyorum ve süreç telefonumu kapatıp açmaktan öteye gitmiyor. Bu nedenle uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum.

Vodafone Pay şifremi sıfırlayıp yeniden belirleyebileceğim şekilde hesabımın açılmasını ve bu hata mesajının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 19:17 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 19:19

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Eylül 15:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Hatası Vodafone Pay’ı Kullanılamaz Hale Getiriyor

618

Vodafone Pay uygulamasının şifresini unuttuğum için yaklaşık 5 gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak u...

Çözüldü

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum: Şifre Ve Destek Sorunu

5 Aralık 2025 16:23598

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştım ancak sistem s...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular