Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kart Giriş Hatası: Acil Çözüm Talebi

32

Vodafone Pay sanal kartıma yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanamıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma bir link gönderildi. Ancak bu link üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da hata veriyor ve sorun çözülmüyor.

Gerek uygulama girişi sırasında aldığım hata mesajının, gerekse gönderilen linkte yaşanan hatanın incelenerek Vodafone Pay sanal kartıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik desteğin ve çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

11 Eylül 11:10 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Eylül 11:11

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kayıt Ekranı Hatası Nedeniyle Hizmet Kullanılamıyor

43

Vodafone Pay hesabıma/kayıt ekranına girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra t...

Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Hatası

29

Vodafone Pay uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru girdiğim halde her denememde ekranda “...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular