to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasında tanımlı 500 TL’lik hediye kodumu yaklaşık 10 gündür hesabıma ekleyemiyorum. Kodu aldım ancak ...uygulama üzerinden hediye bakiyemi yüklemek istediğimde ekranda “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem t
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Pay uygulamasında ön ödeme / hesap limitimi yükseltmek için kimlik doğrul...ama işlemini 25 Eylül 2026 tarihinde saat 17:00 civarında tamamladım. Doğrulama öncesi hesap limitim 2.750 TL iken, doğrulama sonrası 4.500 TL olarak güncellendi. Yani kimlik doğru
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay’in Aytemiz istasyonlarında geçerli olan “yakıt alışverişine 30...0 TL Nakit iade” kampanyasına Eylül ayı başında uygulama üzerinden “kampany
"İlginiz için tesekkurdderim"
24 Eylül saat 18.46’da Akbank kredi kartımdan Vodafone Pay hesabıma yükleme yaptım ancak uygulamada bakiyem “Blokeli Hes...ap” olarak göründüğü için yaklaşık 11 bin tl’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Harcama yapmak için yüklediğim bu tutarı ne alışverişte ne de diğer işlemlerde değerlendiremiyorum.
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında profil bilgilerimi değiştiremediğim için uzun sü...redir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada profil bilgilerimin göründ
Vodafone Pay hesabım 16 Eylül’den bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alınmıştır. Faturalı Vodafone hattı kulla...nıyorum ve hesabımda 1.500 TL bakiyem bulunmaktadır. Bloke konulmadan hemen önce ATM’den çekilebilir paramı çekmeye çalıştım, ATM hata verdi ve üçüncü denememde hesabım tamamen bl
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Uygulamanız her müşterisine dilediği ATM’den 25.000 TL... Nakit çekim hakkı tanıdığı için, kredi kartımdan Vodafone Pay uygulama içi cüzdanıma işlem ücreti de ödeyerek para yükledim. Ancak 19.08.2026 tarihinde hesabıma hiçbir gerekçe açı
Vodafone Pay uygulamasını bugün telefonuma (Nubia v70) yükledim ve kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum.... Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak için kamerayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı vermeden ekran tamamen siyah kalıyor ve hiçbir tepki olmuyor. Bu nedenle k
Vodafone Pay sanal kartımla İstanbulkart dijital hesabıma bakiye yükleme yapmak istiyorum. Fakat yükleme yapmaya çalıştı...ğımda 3D güvenlik kodunu girdikten sonra ödeme güvenlik denetimini geçemedi hatası alıyorum. Vodafone Pay iyzico altyapısını kullanıyor, sanırsam hatanın buradan kaynaklandığını dü
Vodafone Pay kartıma bugün para yüklemesi yaptığım anda kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama üzeri...nden baktığımda hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiye görünmesine rağmen kartı kullanamıyor ve bu paraya erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali, güvenlik şüphesi ya da ek doğrulama
Vodafone hattımın faturasında, Apple iTunes üzerinden faturaya ek işlem olarak her biri 600 TL tutarında art arda 4 kez ...işlem yapıldığını fark ettim ve toplamda 2.400 TL yansıtıldı. Yaklaşık 10–15 dakika önce gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir Apple üyeliğim bulunmamasına rağmen ha
Vodafone Pay’in okula dönüş kampanyasına katıldım ve bir e-ticaret sitesinden 1500 TL üzeri alışveriş yaparak 400 TL Nak...it iade kazandım. Ancak daha sonra kampanya kapsamında yaptığım bu alışverişi iade etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Vodafone Pay hesabıma geri yatırıldı. Kampanya kullanım k
Vodafone Pay hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde yüz tanıma aşamasına geli...yorum ancak bu aşamada “yüz tanıma başarısız” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar Vodafone Pay m
Vodafone Pay cüzdanıma her ay düzenli olarak 25.000 TL yükleyip ATM üzerind...en nakit olarak çekiyordum. Son yüklememde ise, daha önce mümkün olan ATM'd
Vodafone Pay kartımla 08.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iade talebim onaylandı..., ürün bedeli de 15’inde Vodafone Pay kartıma iade edildi olarak görünüyor. Ancak 24’üne kadar en geç hesabıma geçmesi gereken 2.889 TL tutar hala kart bakiyeme yansımadı. Hem Ama
"İade oldu teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımla Obilet uygulaması üzerinden 31.08.2026 tarihind...e Topçam Turizm firması için 2.022 TL tutarında otobüs bileti satın aldım.
Vodafone Pay kartıma 18.000 TL aktarım yaptıktan sonra hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi bir şekilde bloke edil...di. Şu anda kartımda 23.500 TL bulunuyor ve bu parayla ev eşyası almayı planlıyordum, ancak 3 gündür paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Aynı sorunu yaklaşık bir yıl önce
Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone Pay adı altında her ay faturalı hattımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Başlan...gıçta 50 TL civarında olan bu tutar zaman içinde artarak son olarak 160 TL seviyelerine kadar çıktı. Örneğin eklediğim son SMS’te Vodafone Pay üzerinden 159,99 TL’lik Apple satın a
Vodafone Pay kartımın hem kart şifresini hem de uygulama şifresini unuttuğum için uzun süredir şifre yenileme işlemi yap...amıyorum. Kimliğimin çip kısmı NFC ile okunmadığı için, gelen SMS’te yazdığı üzere kimlik fotokopimi ve dilekçemi e*************@vodafone.com adresine mail atmam istendi, ben de 7
Vodafone Türkiye’nin “Okula dönüşte market harcamanı ilk kez QR ile faturana yansıt, 100 TL indirim kazan” kampanyasına ...bugün A101 marketten yaptığım alışverişle katılım sağladım. Kampanya şartlarına uygun olarak 106 TL tutarında alışveriş yaptım, 3 TL de işlem ücreti alındı ve toplam 109 TL Vodafon
Vodafone Pay hesabımda anında bakiye limiti tanımlı olmasına ve içinde yeterli param bulunmasına rağmen günlerdir düzgün... şekilde harcama yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL olmasına rağmen, günlük 100 TL bile harcamak istediğimde sistem sürekli “günlük limit aşıldı” hatası veriyor. En rahatsız
23.09.2026 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve hattıma tanımlanan 500 TL hoş geldin hediyemi almak için Vodafone Pay uy...gulamasına giriş yapmak istedim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama beni canlılık kontrolü ekranına yönlendiriyor, canlılık kontrolü başarılı görünüyor gibi oluyor fakat en
Vodafone hattıma son iki aydır, bilgim ve onayım dışında Instagram Stars harcaması adı altında yüksek tutarlı bedeller y...ansıtıldığını fark ettim. Geçen ay faturam yaklaşık 2.600 TL geldi, 1 Eylül itibarıyla da benzer şekilde art arda işlemler yapılmış ve toplamda iki ayda 6.000 TL’ye yakın bir tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
