Vodafone Pay kullanılamıyor

Bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir durum olmadı; uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı engelle k...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki 5g kampanyası kapsamında, ailemdeki diğer kişilerin de desteğiyle toplamda yaklaşık 850 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi topladım. Bu bakiyeyi kendi Vodafone Pay hesabıma yükledim ve ardından bakiyemi 1000 TL'ye tamamlayıp Vodafone Yanımda uygulamasından hediye çeki a...

Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 2 gündür doğrulama sorunu yaşıyorum. Hesap doğrulama adımını tamamlamama ve onaylandığına dair mesaj almama rağmen, uygulamaya tekrar girdiğimde sürekli aynı doğrulama ekranı karşıma çıkıyor ve işlemlerimde limit uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamayı tam ola...

21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasında, Vodafone 5g kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarında herhangi bir kısıtlama belirtilmediği için Vodafone Pay kullanmayan yakın çevremden aldığım 4 farklı kampanya kodunu uygulamaya ekleyerek kampan...

Eylül-Ekim 2025 döneminde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında Google Play kaynaklı işlemler nedeniyle faturama yaklaşık 2.000-3.000 TL arasında bir tutar yansıtıldı. Bu işlemler, 2-3 günde bir 154,99 TL'lik abonelik ücreti olarak Vodafone Pay üzerinden faturama eklenmiş. Konuyla ilgil...

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabıma ve Pay Kart’ıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimim engellendi. Uygulamaya girişim kapatıldı ve kartım bloke edildi. Hesabımda toplamda 600 TL bakiye bulunuyordu, ancak sadece 170 TL iade edildi. Vodafone Cüzdan’daki 600 TL bakiyeme ise ne iade edild...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifre sıfırlama adımında canlılık kontrolü hatası alıyorum. İPhone 13 Pro cihazımda uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve tüm denemelerimde “Canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı ...

Vodafone Pay uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "girişiniz engellendi" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama ekranına erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte herhangi bir çözüm arayışında bulunmadım ve Vo...

Babamın bilgisi ve onayı dahilinde, Vodafone Pay sanal kartını kullandığım için ilgili hesaba bloke konuldu. Bu blokenin de güvenlik gerekçesiyle konulduğu ve açılmayacağı bilgisi verildi. Hesapta bulunan tutar, tutarın yüklendiği karta iade edildi ancak toplamda yaklaşık 1030 TL civarındaki farklı...

Vodafone Pay mobil uygulamasında 2 adet indirim kupon kodum bulunuyor. Son 3-4 gündür bu kuponları bakiye yükleme işlemlerinde kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Günde 4-5 kez d...

Vodafone üzerinden 5g kampanyası kapsamında verilen 100 TL’lik hediye Vodafone Pay kodlarını kullandıktan sonra, bugün iOS Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız/yetkiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim engellendi. Kendi hesabımd...

19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki “100 TL kazan” kampanyasına katıldım. 1 T. C. Kimlik numarasına 1 Vodafone Pay hesabı açılabildiği için, bana ait 4 farklı Vodafone hattındaki kodları alıp Vodafone Pay hesabıma yükledim. Ancak, kampanyayı kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabı...

Vodafone Pay Android uygulamasında adıma kayıtlı hesabıma son 2-3 gün içinde hiçbir sebep gösterilmeden giriş yapmam engellendi. Hesabımda yaklaşık 650 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi fatura ödemelerinde kullanıyordum. Engelleme öncesinde elimdeki bakiye kodunu da sisteme giremiyordum. Uygulamada...

Vodafone Pay mobil uygulamasında hem sanal kart hem de fiziki kart kullanıcısıyım. 5g kampanyası kapsamında ailemdeki eşim ve çocuklarımdan aldığım toplamda birkaç adet 100 TL’lik cüzdan kodunu kendi hesabıma tanımladım. Uygulama birden fazla kod girmeme izin verdi. Ancak 21 Ekim tarihinde hesabıma ...

Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden hediye olarak verilen 100 TL cüzdan bakiyesini yükledim, ayrıca çocuğum ve eşimin hediyelerini de kendi hesaplarına yükledim. Ardından, hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabıma girişim engellen...

Vodafone Pay uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum, şifremi değiştirmeye çalıştığımda ise sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor. Var olan şifremle de giriş yapamıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu ...

Vodafone hattımda sadece kullanım hakkı için 12 aylık taahhüt bulunmakta. Ancak “Faturana Yansıt” ve Vodafone Pay uygulamalarında kullandığım limitlerim, hiçbir gerekçe olmadan ve düzenli ödeme yapmama rağmen son dönemde ciddi şekilde düşürüldü. Daha önce 1600 TL olan “Faturana Yansıt” limitim kulla...

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda "uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir" uyarısı alıyorum. Hem 700 Vodafone bakiyem hem de 200 TL tl bakiyem uygulamada mevcut ve aktif Vodafone kullanıcısıyım. Sorun bugün başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazdan...

İki gündür Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli giriş ekranında kalıyor ve ilerleyemiyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Android işletim sistem...

Vodafone Pay uygulamasına bir gün önce şifrem doğru olduğu halde giriş yapamadım. Ardından şifremi yeniledim, fakat bu kez de “uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Kayıtlı ...

Vodafone Pay hesabımda “Hesap doğrulama yapın, hediye kazanın” kampanyasına katıldım ve hesabımı doğruladım. Ancak, belirtilen hediyem hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, hesabımda hiç bakiye kullanmamış olmama rağmen “Aylık limitiniz dolmuştur” uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Sorunu bugün il...