Kazanılan 50 TL Vodafone Pay Kodu Kullanılamıyor
Vodafone faturalı hattımda yer alan Çark uygulamasından 50 TL Vodafone Pay için kod kazandım. Ancak bu kodu Vodafone Pay uygulaması üzerinden girmeye çalıştığımda, sistem bu kampanyadan sadece bir kez faydalanılabileceğine dair uyarı veriyor ve kodu kullanamıyorum.
Yaklaşık bir hafta önce denediğim bu işlemle ilgili, kazanmış olduğum ödülü kullanamamak mağduriyet yaratmaktadır. Kampanya şartlarını ihlal eden bir kullanımım olmamasına rağmen, sistemsel bir nedenle kodum geçersiz sayılmaktadır.
Bu nedenle kampanya hakkımın tanımlanmasını, kazanmış olduğum 50 TL Vodafone Pay bakiyesinin hesabıma yüklenmesini ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
















