Vodafone Pay kullanılamıyor

Vodafone Pay hesabımda bulunan 300 TL bakiyemin, 22 Ekim tarihinde “bakiye iade” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında kullanıldığını 28 Ekim’de fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay kodu, bildirim ya da mesaj gelmedi. Hesabım sadece bana ait ve başka biriyle paylaşmıyorum. İşlemi fa...

27.10.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma yükleme yaptıktan sonra, kartıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Kartımda 10.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı nakit çekim amacıyla kullanmak istemiştim. Uygulamada kartım hâlâ bloke olarak gözüküyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu il...

Vodafone Pay hesabımı doğrulamak ve limitlerimi yükselterek aktif şekilde kullanmak istiyorum. Ancak uygulama, doğrulama için yalnızca yeni kimlik kartının NFC (temassız) özelliğiyle taranmasını zorunlu kılıyor. NFC özelliği kimliğimi okurken sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabımı yaklaşık 3-4 ay...

Vodafone Pay uygulamasında eski numaram kayıtlı kaldığı için yeni numaramla giriş yapamıyorum. "Numaram değişti" adımından ilerlediğimde canlılık kontrolü kısmında sürekli hata alıyorum. Canlılık kontrolü ekranında uzun süre bekledikten sonra "canlılık kontrolü geçersiz" hatası veriyor ve işlem tama...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için bir haftadır şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak defalarca denedim, ancak her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir ha...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herkese 100 TL Vodafone Pay cüzdan kodu dağıtılıyordu. Kullanım sınırı belirtilmediği için ben de hem kendim hem de yakınlarımın kodlarını Vodafone Pay hesabıma girdim. Aynı şekilde binlerce Vodafone Pay üyesi de bu kodları kullandı. İnternet üzerinde ve çevremd...

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma 8 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kampanya ihlali yaptığım ve birden fazla kod yüklediğim gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı...

Vodafone faturalı hattımda normalde 21,05 TL olan telsiz kullanım ücreti bu ay 43,01 TL olarak yansıtıldı. Müşteri temsilcisine sorduğumda, Kasım ayındaki faturama bu ücretin yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak hiçbir onayım alınmadan, bir ay fazla ücret alınıp diğer ay alınmamasını doğru bulmuyorum....

Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdim ve kart şifrem bloke oldu. Hesabımda yaklaşık 250 TL bakiye var fakat hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi yöntemleri denedim, ancak hiçbir şekilde so...

19 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başlatılan 5g kampanyası kapsamında, Vodafone Pay cüzdanıma 100₺’lik kodlar tanımlandı. Bu kodları ailemin kullandığı numaralara tanımlanan kodlar olarak kullandım. Ancak bir haftadır Vodafone Pay hesabıma erişimim engellendi ve kampanyalardan kazandı...

Vodafone Pay sanal kartımı (son 4 hane: 0944), Skinland adlı sitede cs skinlerimi nakde çevirmek amacıyla kullandım. Skinland sitesi yalnızca bakiye yatırarak skin alım-satımına olanak sağlayan bir platformdur ve herhangi bir kumar faaliyeti bulunmamaktadır. Bugün, 1070 TL tutarında skin verip çekme...

Vodafone Pay uygulamasını Samsung Galaxy a24 cihazıma indirdim ve kullanmaya çalıştım. Ancak kimlik doğrulama aşamasında sadece NFC ile doğrulama seçeneği sunuluyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu konuda Vodafon...

Yaklaşık 7-8 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, kart şifrem isteniyor. Ancak hesabımda fiziksel bir kartım hiç olmadı; sadece dijital ve sanal kart kullanıyorum. Şifre sıfırlama adımlarında “4385 ile biten kartınızın şifresi bloke edil...

Bursa Yıldırım Erikli Caddesi’indeki Vodafone bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce faturalı bir hat aldım. Ancak kısa süre önce e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, hattın kendi adıma kayıtlı olmadığını fark ettim. Ayrıca Vodafone Pay’dan para çekmek istediğimde de isimler uyuşmadığı için işlem yapamad...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “kampanya ihlali yaptığınız” ve “birden fazla kod yüklediğiniz” gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı söylendi. Fakat kam...

22.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "Uygulamaya erişiminiz engellenmiştir" uyarısı ile karşılaşıyorum ve erişim engelinin nedeni hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabım tamame...

21 Ekim tarihinde Vodafone Pay uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durumun ardından Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyadan yararlandığım iç...

Vodafone Pay hesabım, kampanyayı kötüye kullandığım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 3.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar silindi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, sadece kampanya kötüye kullanımı nedeniyle işlem yapıldığı belirtildi. Kapatılmanın ar...

Vodafone Pay mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı Android 13 işletim sistemli bir cihazda, en güncel sürümüyle kullanıyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 9201’dir. Bu sorunla ilgili Vodafone Pay m...