Vodafone Pay kullanılamıyor

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık son 15 gün içinde tarife değişikliği yaptım.... Bu işlem sırasında tarafıma 750 TL’lik Vodafone Pay bakiyesi tanımlanacağı, bunun için bir kod verileceği ve bu kodu kullanarak Vodafone Pay hesabıma para yükleyebileceğim açıkça...

15 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasındaki “QR ile Faturanı Yansıt... %50 fatura indirimi” kampanyasından faydalanmak amacıyla bir restoranda po...

Vodafone Pay’in “Faturana Yansıt” özelliği ve QR harcamalarındaki kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. QR... harcamalarında normalde %50 bakiye hediyesi varken, Vodafone Pay müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle bugün saat 10.40’ta 500 TL’yi “anında bakiye” olarak kullandı...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Kimlik doğrul...ama işleminizde hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. 30–40 kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmayı da denedi...

Vodafone Pay cüzdanımla ilgili numara değişikliği talebim, yaklaşık olarak ...bu ayın başından beri bir türlü çözülemiyor. İki hattım var; biri 549 840, ...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Pay sanal kartım bloke oldu ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum... için hesabıma erişemiyor, kartımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden dilekçe yazmam istendi. Ancak tüm bu uğraşa rağmen hâl...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay üzerinden kimlik bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “kimlik bilgile...ri ulaşılamadı” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı şekilde adres bilgilerimi de güncelleyemiyorum ve hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Voda...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme özelliğini kullanmak istiyorum; ancak QR limitim açık görünmesine r...ağmen sıfır olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Aynı hattı ve aynı evi paylaştığım eşim QR ile sorunsuz ödeme yapabilirken, benim hesabımda limitin sıf...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istedim; ancak işlemlerim sürekli “ödeme işlemi başarısız” hatası ...veriyor. Hesap doğrulaması olmadığı halde, içinde 2.000 TL bakiyem olmasına karşın, defalarca denememe rağmen ödemelerim gerçekleşmedi. Sabah saat 10.00 civarında başlayan bu sorun...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından açıkça yanıltıldım. 13.03.2026 tarih...inde 8653 ile biten hattım için tarife değişikliğini onaylamam karşılığında...

22 Mart 2026 tarihinde saat 16.31'de hattıma kayıtlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Apple hizmeti satı...n alma” başlıklı bir işlem yapılmış ve faturama 2.736,2 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefonuma gelen SMS’te, “Apple hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Verg...

Vodafone faturalı hattımda bulunan Vodafone Pay anında bakiye limitim yaklaşık 10 gündür 0 TL olarak görünmektedir. Daha... önce kullanabildiğim bu hizmete şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum ve limitim artmıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu ilettim ancak her...

Vodafone faturalı mobil hattımda “anında bakiye faturaya yansıttı kullanamıyorum Ayrıca faturaya yansıt limitim görünme...sine rağmen bu limiti kullanamıyorum. Limitim sistemde gözüküyor olmasına rağmen hattım üzerinden bu hakkımdan faydalanamıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliy...

Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim.... Her ay tarafıma düzenli olarak Anında Bakiye limiti tanımlanıyordu, en son limitim 2.750 TL idi. Ancak 22.03.2026 Pazar günü uygulamaya girdiğimde Anında Bakiye limitimin 0 olara...

Vodafone Pay uygulamasında ana ekranda 4.500 TL “faturana yansıt” limitim görünmesine rağmen bu limiti hiçbir şekilde ku...llandıramıyor. Cüzdanıma aktarmak istediğimde sistem sürekli bakiyemin 0 TL olduğunu belirten bir uyarı veriyor ve bu yüzden faturama yansıtılabilir limiti kullanamıyorum. Bu soru...

Vodafone Pay hesabıma kayıt olduktan sonra anında bakiyeden yararlanarak 8 Şubat ve 6 Mart tarihlerinde toplam 2.000 TL ...kullandım. Ancak bu parayı ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum, çünkü sistem doğrulama yapmıyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Uygulama üzerinden para çekmek istediğimde süre...

Vodafone Pay hesabımın şifresi yaklaşık 3 gündür bloke olduğu için uygulamayı kullanamıyorum ve bu nedenle internet fatu...ramı ödeyemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bloke olmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremediğim içi...

Vodafone faturasız hattımda Vodafone Cüzdan üzerinden “Süper 50” paketini satın almak istiyorum ancak sistem buna izin v...ermiyor. İşlemi bugün defalarca denememe rağmen paket yüklenmiyor. Mobil uygulama üzerinden paketi seçip ödemeyi onayladığımda işlem önce başarıyla gerçekleşmiş gibi görünüyor, an...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamaya girmeye çalıştığımd...a sürekli canlılık testine yönlendiriliyorum ancak defalarca denememe rağmen “canlılık testinden geçemediniz” uyarısı alıyorum, ekran dönmeye devam ediyor ve işlem hiçbir şekilde t...