Vodafone Pay kullanılamıyor

Vodafone Pay hesabımda “Hesap doğrulama yapın, hediye kazanın” kampanyasına katıldım ve hesabımı doğruladım. Ancak, belirtilen hediyem hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, hesabımda hiç bakiye kullanmamış olmama rağmen “Aylık limitiniz dolmuştur” uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Sorunu bugün il...

19 Ekim tarihinde Vodafone'nin düzenlediği bir kampanyaya katıldım. Kampanya sonrası hem kampanya için yatırdığım paraya hem de Vodafone Pay cüzdanımdaki ve sanal kartımdaki yaklaşık 400 TL bakiyeme el konuldu. Şu anda hesabım bloke edildiği için ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir yerde harcaya...

Bugün itibariyle Vodafone Pay mobil uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda hem “Erişiminiz engellenmiştir” hem de “Hesabınıza giriş yapılamıyor” şeklinde uyarılar çıkıyor. Herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli hareket gerçekleştirmedim. Hesabımla ilişki...

Vodafone'un 5g şebekesi kapsamında sunduğu 5 gün 5 ayrı hediye kampanyasındaki kodlarla Vodafone Pay hesabıma toplam yaklaşık bin lira yükleme yaptım. Eşim, babam ve annem gibi yakın çevremden de kodlarını alarak hesabıma yükleme gerçekleştirdim. Kampanya başında bir kişi birden fazla kod kullanamaz...

20 Ekim Pazartesi günü Vodafone Pay sanal kartıma banka kartı ile 5001 TL yükledim. Yükleme işlemi sırasında tutar hesabımdan çekildi ancak hemen ardından kartım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. O günden bu yana kartımda bulunan tutarın tamamı bloke durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...

20 Ekim’den bu yana Vodafone Pay uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, birden çok kod kullandığım gerekçesiyle hesabımın askıya alındığı b...

20.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak istediğimde “uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” uyarısı almaya başladım ve bu sorun 2 gündür devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum ve hesabımda 893₺ bakiye bulunuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi, ancak bu ...

Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye ve faturaya yansıtma hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu hizmetleri kullanamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen, “şu an anında bakiye kullanamazsınız, müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Geçmişte faturamı 2 ay geç ödedi...

Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 3-4 senedir aktif olarak kullanıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “Erişiminiz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul’da kulla...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 2 gündür Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada "erişim engellendi" uyarısı alıyorum ve herhangi bir sebep olmaksızın hesabım bloke edilmiş görünüyor. Hesabımda 702 TL bakiye bulunuyor ve bu süre zarfında Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geç...

Vodafone Pay hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan dünden beri kapatıldı ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 62 TL hediye para bulunuyordu. Herhangi bir uyarı ya da mesaj almadım, neden kapatıldığı konusunda da bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir ya...

Vodafone Pay kartım ile 5g kampanyası kapsamında kendi adıma kayıtlı olan 4 hattımdan aldığım 100 TL değerindeki kodları hesabıma ekledim ve yine Vodafone faturalarımı ödedim. Bir süre sonra hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Gerekçe olarak kampanyayı suistimal ettiğim söylendi. Oysa kendi adıma f...

21.10.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kart hesabıma, aile dostlarımın kampanya kodlarını da kullandığım gerekçesiyle erişim engeli getirildi. Yakın zamanda gerçekleştirilen Vodafone Pay 5g cüzdan kodu kampanyasında, kampanya koşullarında farklı bir kullanıcıya ait kod kullanılamaz şeklinde bir iba...

Vodafone Fiber 100 Mbps internet hizmetine, 1 yıllık taahhüt ile geçerken bana Vodafone Pay üzerinden yapılan ilk ödemenin iade edileceği ve sonraki ödemelerde de Vodafone Pay üzerinden ödeme yaptığımda %10 indirim uygulanacağı taahhüt edildi. Bu şartlara güvenerek Vodafone Fiber’e geçiş yaptım ve ö...

Vodafone Pay kartımı ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum her giriş denememde tekrarlanıyor. Bu nedenle kartımı da kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. Zaten kartımı kırk yılda b...

Vodafone Pay uygulamasında, 100 TL hediye kodu kampanyasından kendime ait iki hat ve eşim ile kayınpederime ait hatlar için toplamda dört farklı kod kullandım. Kampanya şartlarını ihlal ettiğimi düşünmüyorum; kodları kullanırken herhangi bir kural dışı işlem yapmadım. Ancak 22.10.2025 tarihinde hes...

Vodafone Pay sanal kartımda yaklaşık 3.000.000 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeyi IBAN’ıma aktarmak istiyorum. Son 5 gündür defalarca denememe rağmen işlem sürekli başarısız oluyor ve herhangi bir hata mesajı ya da açıklama ile karşılaşmıyorum. Uygulamada bu konuda hiçbir uyarı veya bilgilendirme y...

Vodafone Pay cüzdan hizmetinde “anında bakiye” özelliğini kullanamıyorum yeni geçtim mobil ödeme açık ama anında bakiye limiti 0 görünüyor zaten Vodafone geçtiğime memnun değilim İnternet çekmiyor telefonla konuşurken İnternete giremiyorum bir de üstüne bu sorunlar vallahi pişman oldum Vodafone geçt...

Vodafone Pay Kart hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. İçerisinde 7.000 TL’den fazla param bulunmasına rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum ve paramı kullanamıyorum. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone Pay Kart kullanıcısıyım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve halen erişim sağlayamıyorum. 3 gün önce verilen kampanya kodlarından böyle bir durumun gerçekleştiğini düşünüyorum. Ama bir hesaba sadece bir kampany...

Vodafone Pay uygulamasına bugün itibarıyla girişim engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “girişiniz engellendi” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 1700 TL bakiye bulunuyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uygula...