Vodafone Pay kullanılamıyor

Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, sıkça sorulan sorular, bize ul...

Vodafone Pay’de son dört hanesi 3540 ile biten kartımın son kullanma tarihi geçtiği için 10.08.2026 tarihinde kartım kap...atıldı. Bu kartımda 1250 TL bakiyem bulunuyordu. Ardından son dört hanesi 5027 ile biten yeni bir kart açıldı; ancak eski kartımdaki 1250 TL bakiyem yeni kartıma aktarılmadı. 10.0...

Vodafone hattım ve Vodafone Pay cüzdanım üzerinden geçen ay yaptığım bir işlemde ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone ...Pay’den para kullandım ancak bunu transfer edemedim ve para cüzdanda kaldı. Ardından 3.146 TL’lik faturamı ödemek için Garanti Bankası hesabımdan aynı hesaba tekrar para gönderdim ...

Vodafone Pay uygulamasına kendi telefon numaramla yaklaşık 10 gündür giriş ...yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde kimlik doğ...

Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Uygulama içinde kırmızı alanda “anında hemen kullanabileceğim” bir bakiye ekranı...nda yaklaşık 4.500 TL limit görünüyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekranda bakiye görünmesine rağmen işlem yapmaya çalıştığımda kullanıma kapalıymış gibi davran...

Vodafone Pay uygulamasında bulunan sanal kartıma 11.08.2026 tarihinde 22.500 TL para yükledim. Aynı gün içinde kartım hi...çbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve bu nedenle hem fatura ödemelerim aksadı hem de acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece süreci bekl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma yaklaşık 3.000 TL gibi çok yüksek bir ilk fatura yansıtıldı ve bana ...uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda da net bir açıklama yapılmıyor. Vodafone bayisi üzerinden hattımı faturalıya geçirdim...

Vodafone Pay müşterisiyim. 12.08.2026 tarihinde ilk kez Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye” özelliğini kullanmak iste...dim. Uygulamada anında bakiye limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde sürekli “anında bakiye limitim bitti” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekild...

Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve her ay verilen 150 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak bugün... Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden kodu kullanmak istediğimde “Bu kod daha önce kullanılmış, farklı bir kod ile tekrar girmeyi deneyebilirsin” şeklinde hata mesajı aldım. P...

Vodafone Pay uygulamasında sanal kart kullanmak istiyorum ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulama ...aşamasını geçemiyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden beri bu nedenle hesabım kullanıma açılmıyor ve ilerleyemiyorum. Telefonumda NFC olmadığı için kimliğimi okutamıyorum ve baş...

Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak kapatmak ve tamamen sildirmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap... silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Kullanıcıya kendi hesabını sonlandırma imkanı verilmemesi hem rahatsız edici hem de son derece sorunlu bir durum oluşturuy...

Uzun süredir Vodafone hattım için faturaya “yansıt” özelliğini açmak istiyorum; ancak Vodafone uygulaması üzerinden her ...denediğimde teknik bir hata uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 6 aydan fazla süredir devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem bana sürekli hat...

Vodafone Pay cüzdanıma kendi kredi kartımdan 1.646 TL yükleme yaptım ancak ...yanlışlıkla fazla yükleme yaptığım için bu bakiyeyi aynı kartıma geri aktar...

Vodafone Pay’i uzun süredir kullanmıyor olmama ve “faturana yansıt” özelliğim de kapalı olmasına rağmen, bu ay hattıma 6...5,9 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ekte paylaştığım mesajda, fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle böyle bir ücret alındığı belirtiliyor. Ben yaklaşık 1...

Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş ...sözleşmesini feshetmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğ...

Vodafone Pay uygulamasını kullanmak istediğimde, daha önce aynı T. C. Kimlik numarası ile kayıt olduğu yönünde uyarı alı...yorum. Eski hattımı iptal ettirdim, şu anda yeni bir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “daha önce T. C. Kayıtlı” hatası çıkıyor ve güncelleme talep...

Vodafone Pay hesabımda yer alan Faturana Yansıt limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen bu limitin tamamı Apple & Goo...gle kategorisine tanımlanmış durumda. QR ile Faturana Yansıt limitim ise 0 TL görünüyor ve bu nedenle herhangi bir QR harcaması yapamıyorum. Yaklaşık 1,5‑2 ay boyunca bu durum dev...

Yaklaşık 30 gündür Vodafone Pay hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş aşamasında NF...C ile kimlik doğrulaması isteniyor ancak telefonumda NFC açık olmasına rağmen kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Sistem bu adımda takılı kalıyor ve ...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Bunlardan birine geçmişte Vodafone... Pay açtım, fakat o hat sonrasında Turkcell’e taşındı ve şu anda bir yakınım tarafından kullanılıyor. Şu an aktif olarak kullandığım Vodafone hattıma (sonu 4271 ile biten numara)...