Faturana Yansıt Ücretleri Ve Söz Verilen İndirimler Faturama Yansımadı

Yeni Vodafone müşterisiyim. 2 Mayıs tarihinde “Faturana Yansıt” servisi üzerinden önce Starbucks kampanyasına, ardından aynı ay içinde 3 ay hediye Spo...

Yeni Vodafone müşterisiyim. 2 Mayıs tarihinde “Faturana Yansıt” servisi üzerinden önce Starbucks kampanyasına, ardından aynı ay içinde 3 ay hediye Spo...

Bugün sabah saatlerinde Vodafone Pay hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan e Football Mobile adlı oyuna iki kez arka arkaya işlem yapılmış...

Vodafone faturalı hattıma bağlı Vodafone Pay hesabımda tanımlı sanal kart bilgilerimi, nakit ihtiyacım nedeniyle “mobil bozum” adı altında işlem yapan bir kişiyle iletişim kurmam sonucunda, farkında olmadan karşı tarafa paylaştım. Bu kişi, kartımdan işlem yapacağını, 1250 TL olan anında bakiye limit...

07.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasındaki bakiyemle Getir üzerinden 735,46 TL tutarında sipariş verdim. Tutar Vodafone Pay bakiyemden çekilmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve işlem sonrasında ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Vodafone Pay Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Gör...

Vodafone Pay hesabıma Ziraat Bankası kartım ile bakiye yüklemek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Yaklaşık 15 dakika önce yaptığım denemede ekranda “Banka/Kredi kartınızla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve yükleme tamamlanmadı. Ziraat kartımla Vodafone Pay’e ilk k...

Vodafone Pay hesabımı daha önce kendi isteğimle kapattım, ancak şu anda tekrar açmak istediğimde yaklaşık bir haftadır sistemden kaynaklı bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabı açmaya çalıştığımda ekranda “Bu hesap halen duruyor, başka bir yerde de bu hesap silinmiştir, müşteri temsi...

Vodafone hattıma her ay “Google Subs” adı altında, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve başlatmadığım bir üyelik için 55 TL ücret yansıtılmaktadır. Yaklaşık 7 aydır bu kesinti düzenli olarak devam ediyor ve ben böyle bir abonelik başlatmadığım halde faturamdan para çekiliyor. Herhangi bir Vodafo...

Vodafone Pay sanal kartımla 10.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 576,02 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı alışveriş için sistem tek doğrulama kodu göndermesine rağmen, 14:39:24 ve 14:39:25 saatlerinde, sadece bir saniye arayla, aynı harcamaya ait iki ayrı çekime izin verildi. Ulaşım kartına ...
Vodafone Pay bakiyemle Getir üzerinden 798,40 TL tutarında bir ödeme yaptım. 612517735543 referans numaralı bu işlemde Getir siparişi iptal etti ve tutarın bankaya iade edildiği bilgisi verildi. Ancak Vodafone Pay üzerinden bu ücret hesabıma geri yansıtılmadı. Yaklaşık 10 gündür iade bekliyorum. Bu...

Vodafone pay cüzdan üzerinden bugün tüm faturalarımı ödemek istedim ancak işlem sırasında “kampanya katılmadınız” şeklinde bir uyarı aldım ve faturalarım ödenmedi. Ödeme adımlarını tamamlamama rağmen cüzdan üzerinden ödeme gerçekleşmedi ve faturalarım sistemde hâlâ ödenmemiş olarak duruyor. Bu duru...

13 Mayıs saat 19.00 civarında getir uygulaması üzerinden Vodafone pay hesabımla sipariş vermek istedim. Sipariş onaylanmadı, getir uygulamasında da herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmediği halde Vodafone pay hesabımdan 387 TL tutarında işlem çekildi. Aynı işlemi birkaç kez denedim...

13.05.2026 tarihinde saat 18:04’te Vodafone Pay fiziki kartıma 46.000 TL para yatırdım. Bu tutarla önce faturalarımı ödedim, kalan kısmı da çekip kredi ödememde kullanmak üzere işlem yaptım. Bu işlemlerden kısa süre sonra kartıma bloke koyulduğuna dair SMS geldi ve kartım tamamen kullanılamaz hale g...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 5309****73 numaralı hattımın cep telefonu faturasını 963 TL olarak ödedim. Ödeme esnasında bu işlem için yüzde 10 geri iade kampanyasından faydalanacağım belirtiliyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu öde...

Vodafone Pay hesabımın NFC özelliğini kullanarak hesap doğrulaması yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır doğrulamayı tamamlayamıyorum. İşlem sırasında uygulama, cihazımda “Cihaz NFC uygun değil” şeklinde uyarı veriyor ve bu yüzden hesabımı doğrulayarak kullanıma açamıyorum. Bu sorunun incelene...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:11’de İş Bankası kredi kartımdan Vodafone Pay hesabıma 25.500 TL yükleme yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan komisyonla birlikte toplam 26.392 TL çekildi ve 25.500 TL Vodafone Pay hesabıma geçti. Aynı gün Bayburt Merkez Baberti Külliyesi bölgesindeki İş Bankası ATM’...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme yapıldığını fark ettim. 0 54*********62 numaralı hattımda yaklaşık 5 gün önce, aynı gün ve saatler içinde birkaç kez hatalı deneme görünüp ardından üç kez yaklaşık 500 TL civarında çekim yapılarak toplamda 2.529,71 TL mobil ödeme yansıtı...
Vodafone faturalı hattıma 15 Mayıs son ödeme tarihli faturamda yaklaşık 2.752 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Normal kullanımım bu seviyede olmadığı için detayları incelediğimde, mobil ödemem kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden benim bilgim dışında çeşitli oyun indirmeleri ve benzer...
Vodafone Pay uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen işlem sonunda her seferinde “canlılık kontrol hatası” alıyorum. 11–12 Mayıs tarihlerinden beri iki gün boyunca yaklaşık 30 kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu konuda...

Bu sabah Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan yapılmış çeşitli harcamalar gördüm. Sadece bakmak için girdiğim bazı uygulamalar üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapmadığım halde, hesabımdan farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Hesabımdan Storytel Audio a...


5 Mayıs tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma annemin ve eşimin kredi kartlarından toplam 41.500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklemeden yaklaşık iki saat sonra hesabınızın bloke edildiğine dair bir SMS aldım. Gelen mesajda, “Değerli müşterimiz, sonu 6556 ile biten Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı S...