Vodafone Pay işlem

Vodafone Pay uygulamasında faturalı hattımla kimlik doğrulama aşamasında yaklaşık 1 aydır “adres bilgilerime ulaşılamıyor” hatası alıyorum. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşüp aciliyetli kayıtlar oluşturulmasına rağmen ...

Kasım ayının başından bu yana Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için 5 kez hatalı giriş yaptım ve hesabım bloke edildi. “Şifremi unuttum” seçeneğiyle kimliğimi taratarak yeni şifre almaya çalıştım, ancak işlemin sonunda sürekli hata alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım...

Vodafone Pay uygulamasını yeni kullanmaya başladım. Uygulama üzerinden sanal kartıma 100 TL aktardım, ancak bu tutarı cüzdanıma ekleyemediğim için fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı doğrulamamı ve ATM’den para çekebileceğimi söylediler. F...

Arkadaşlar, öncelikle hayatımın en büyük pişmanlığı Vodafone'lu olmak oldu. Bu kadar kötü çeken bir internet, bu kadar yetersiz bir teknik ekip, bu kadar anlayışsız bir müşteri temsilcisi ve bu kadar pahalı faturalar ancak cehennemde olur; bize adeta cehennemi yaşattınız, tebrikler Vodafone. Yaklaşı...

Vodafone Pay mobil uygulamasında, Vodafone Yanımda üzerinden her ay premiumlu olduğum için tanımlanan 100 TL’lik indirim kodunu bu ay kullanmaya çalıştım. Kodu uygulamaya çalıştığımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda d...

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum. Kimlik doğrulama ve yüz tanımlama işlemlerini başarıyla tamamlamama rağmen, Vodafone’a kayıtlı hattıma şifre güncellemesi için gerekli olan SMS bir türlü ulaşmıyor. Bu sorunu en az 6 aydır yaşıyorum ve ...

Vodafone Pay mobil ödeme hizmeti üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istedim. Fakat 5 farklı telefondan defalarca denememe rağmen hesabım bir türlü doğrulanmadı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hattıma tek seferde 2.695 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşter...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir haftadır Vodafone Pay Anında Limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle mobil ödeme limitim olmasına rağmen hiçbir alışverişimde kullanamıyorum. Tüm alışveriş denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri ...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, şifremle ilgili hata verip şifremi değiştirmemi istedi. “Şifremi unuttum” seçeneğiyle yeni şifre almaya çalıştığımda kimlik bilgilerimi okutuyorum, ardından yüz taraması aşamasını da sorunsuz tamamlıyorum. Ancak her seferi...

Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden banka kartımla hesabıma bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak dört kez denememe rağmen her seferinde “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemler sırasında kendi telefonumu ve kendi internetimi kullandım, bulunduğum şehir Aksaray...

Vodafone Premium üzerinden aldığım 100 TL’lik cüzdan kodunu Vodafone Pay mobil uygulamasına girdiğimde, kod yüklenmiyor ve bakiye olarak hesabıma yansımıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Kodu her denediğimde “Maalesef işlem sırasında hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde b...

Vodafone Pay sanal kartımda 2 Kasım 2025 saat 00:19'dan bu yana 1.250 TL bakiye bulunmasına rağmen kartım bloke edilmiş durumda. Kartımı genellikle oyun ödemeleri ve İstanbulkart yüklemesi gibi işlemler için kullanıyordum. Ancak hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kartımın kullanıma kapatılması n...

Vodafone Pay uygulamasını kullanarak Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Siparişin iptalinden sonra ücret iadesinin 04.11.2025 tarihinde, 145558m752551208_MO_nh provizyon numarasıyla Vodafone Pay kartıma yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden bir gün g...

Vodafone Pay mobil uygulamasında "şifremi unuttum" adımı sonrasında gerekli işlemleri yapınca son adımda “canlılık kontrolü başarısız oldu” hatası alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Bu nedenle şifremi yenileyemiyor ve hesabıma erişemiy...

Vodafone Pay uygulamasında üç gündür defalarca denememe rağmen 6 haneli doğrulama şifresi telefonuma ulaşmıyor. Vodafone hattı kullanıyorum ve uygulamaya giriş yapamadığım için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu nedenle mağduriyet ya...

Vodafone Pay hesabımı doğrulayamıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 87 TL bakiyemi kullanamıyorum. Dün hesabımı doğrulamak için uygulama üzerinden gerekli adımları denedim fakat “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım...

03/11/2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1191 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu işlem kapsamında, Vodafone Pay’in duyurduğu 100 TL iade kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, kampanya gereği hemen hesabıma yatırılması gereken 1...