
Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve Kimlik Doğrulama Sorunları Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Vodafone Pay hesabıma Ocak 2026’dan bu yana bir türlü erişemiyorum. Vodafone Pay şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını denediğimde kimlik doğrulama ve canlı doğrulama aşamasında sürekli “Kimlik doğrulama başarısız, canlı doğrulama yapılamadı” uyarısı alıyorum ve işlem t...
Nakit Çekim Limiti Güvencesi Kırıldı: Haksız Komisyon Ve Hesap Kapatılması
Vodafone Pay uygulamasında doğrulanmış hesabıma 25 bin TL Nakit çekim limiti tanımlı olmasına güvenerek işlem yaptım. Ancak uygulama üzerinden kredi kartımdan para yüklerken yüzde 3,5 oranında komisyon alındı. Uygulamanın temel amacı nakit çekim olmasına rağmen, bu limiti kullanmak istediğimde hesab...
Ödenen Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Arama Ve İnternet Yok
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 14:15 civarında Vodafone Pay üzerinden 530 TL tutarında, 10 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket satın aldım. Paket bedeline ek olarak Vodafone Pay bu işlem için ayrıca 20 TL işlem ücreti de kesti. Ücretler hesabımdan çekilmesine rağmen aradan y...
Fatura Yansıt Limitim Düşük, Cihaz Limitim Kapalı

Vodafone hattımda uzun süredir fatura yansıt limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. Fatura yansıt limitim kendiliğinden 2.750 TL olarak görünüyor ve cihaz limitim de kapalı durumda. Buna rağmen daha önce fatura yansıt ile yaptığım ödemelerim oldu ve mevcut durumda hem limitimin düşük olması hem de cihaz ...
Vodafone Pay Kartımdaki İzinsiz 4.000 TL İşlemler İptal Ve İade Talebi

Vodafone Pay kartıma 27.05.2027 tarihinde saat 20.46 civarında, aynı gün içinde birden fazla kez olmak üzere izinsiz işlem yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında, benim onayım ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde on...
Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti Görünmesine Rağmen Kullanılamıyor

Vodafone hattımda 4.500 TL anında bakiye limitim görünmesine rağmen yaklaşık 4 aydır bu limiti kullanamıyorum. Hesaba aktarım yapmak istediğimde ekranda sürekli 0 TL limit varmış gibi görünüyor ve işlem yapamıyorum. Hem hattımda bu limit tanımlı görünüyor hem de ihtiyaç duyduğumda kullanamıyorum, b...
Vodafone Pay'da Bayram200 Kodunu Kullanarak 200 TL Hediye Alamadım

Vodafone kullanıcısıyım. 22.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında “davet koduna bayram200 yazınca 200 TL hediye” kampanyasını görerek, belirtilen şekilde Vodafone Pay hesabı oluşturdum ve davet kodu kısmına bayram200 yazdım. Ancak işlemi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir 200 TL hediye ...
Vodafone Bakiye Kartı Üzerinden 700 TL Çekilen Siparişin İadesi Talep Ediliyor

Berbat bir uygulama komisyonlar zaten çok yüksek hiç tavsiye etmem 2 Mayıs tarihinde Vodafone anında bakiye kartımla GetirYemek üzerinden toplam 700 TL’lik sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistem tarafından alınmadı, herhangi bir ürün teslim edilmedi ancak 700 TL hesabımdan çekildi ve bu tutar fatu...
Veli Onayı Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabım Açılmıyor
Vodafone Pay hesabımı açarken kendi numaramı 2010 doğum yılı olarak kaydettim ve sistem veli onayı istedi. Veli onayı için abimin numarasını kullandım, bilgilerini tamamen doğru girmeme rağmen bugün aynı işlemi 7 defa denedim ve her seferinde “Verilerden birazı yanlış bilgi” şeklinde hata aldım. Dah...
Vodafone Pay Hesabımın Açıklamasız Kalıcı Blokajı
Vodafone Pay hesabıma tek taraflı olarak bloke konulduğunu öğrendim. Hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, bu nedenle blokajın tam olarak ne zaman konulduğunu bilmiyorum, ancak hesabıma erişmek istediğimde kullanamadığımı fark ettim. Hesabımda bakiye bulunmamasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. K...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Vodafone Pay Giriş Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

Vodafone Pay uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor ve bir türlü doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum...
Şifre Sıfırlama İşleminde NFC Ve Yüz Tanıma Hataları, Çözüm Bekleniyor

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve her ay ortalama 4000–5000 TL fatura ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Vodafone Pay şifremi unutmam sebebiyle yaşadığım soruna bir türlü çözüm bulunamadı. 1 seneden fazla süredir defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen şifrem yenilenmedi. ...
Karekod Okuma Problemi Ve POS Reddi Sonucu Kampanya Hak Kaybı

24.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında yer alan “Bayram Neşesi Vodafone Pay’de” kampanyası kapsamında Vodafone Pay Kart ile karekod üzerinden ödeme yapmak istedim. Aynı gün içerisinde 350 TL ve 936,24 TL tutarında iki ayrı işlemi sonu 9045 ve 8945 ile biten hatlarım üzerinden gerçekleştirme...
Vodafone Pay Üzerinden Yüklenen 400 TL İstanbulkart’ta Görünmüyor

Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma 400 TL yükleme işlemi yaptım. Vodafone Pay cüzdanımdan para çekildi, işlem uygulamada “bakiye yükleme” olarak görünüyor ancak ne İstanbulkart’ıma ne de Vodafone Pay cüzdanıma bu tutar yansımadı. İşlemi cumartesi günü saat 17.30 civarında gerçekleştirdim. Ardı...
Vodafone Pay Kartımdan Çekilen 139,01 TL Yüklenmedi

24.05.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Vodafone Pay kartımla sanal alışveriş yöntemi üzerinden 139,01 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar kartımdan çekildi, ancak Vodafone Pay uygulaması cüzdanıma bu para hiçbir şekilde yansımadı. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen Vod...
Şifrem Bloke Oldu Vodafone Pay Uygulamasına Erişimim Engellendi

Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım şifrem 23 Mayıs tarihinde bloke oldu ve o tarihten beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen sisteme erişimim tamamen kısıtlandı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi internetten yap...
Kuveyt Türk EFT'si IBAN Hatası Nedeniyle Geri Dönmedi: Acil İade Talebi

21.05.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Kuveyt Türk hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 1.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı IBAN numarasın...
Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Vodafone Pay’a Giriş Yapamıyorum

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamadaki yönlendirmeleri takip ederek telefon numaram değiştiği için numara güncel...
Vodafone Pay'de Onaysız 26 TL Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi

22.05.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabıma kredi kartım ile 750 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak hesabımdan 776 TL çekildi ve bilgim ve onayım o...
Kimlik Doğrulama Hatası Şifre Yenileme İşlemini Engelliyor

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama sistemi düzgün çalışmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorunu en son bugün tekrar yaşadım. Şifre yenileme sürecinde kimlik doğrulama aşamasında s...
Güvenlik Nedeniyle Bloke Edilen Vodafone Pay Sanal Kartımda 16.000 TL’ye Erişilemiyor

20 Mayıs’ta Vodafone Pay uygulamasını indirip hesabımı doğruladım ve bana tanımlanan Vodafone Pay sanal karta kendi kredi kartımdan tek seferde 16.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi tamamlandıktan hemen sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden “güvenlik sebebiyle” kartımın blokeye alındığı söylendi ve...
Vodafone Pay Şikayeti

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay/Faturana Yansıt üzerinden, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Apple üzerinden alışveriş yapılmış ve hattıma yansıtılmıştır. 22.05.2026 tarihinde art arda 5 kez işlem gerçekleşmiş ve vergiler dahil toplam yaklaşık 1.500 TL hattıma borç olarak yansımıştır. Ben Vod...
Dört Aylık Süreçte Vodafone Pay'de Premium Kod Alımında Tekrarlayan Hata

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone pay ile her ay 100 TL’lik Premium paket kodu almaya çalışıyorum ancak yaklaşık dört aydır işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Vodafone pay uygulamasında kodu girdiğim anda sadece “hata” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, herhangi bir açıklama yapıl...






