to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Üyelik Hatası: Sürekli Hata Mesajı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone hattıma tanımlı 0540********94 numaralı GSM hattımla yaklaşık 28 Eylül 2026 tarihinden bu yana Vodafone Pay’e üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden üyelik işlemini başlatıyorum, telefonuma tek kullanımlık güvenlik kodu geliyor, bu kodu girdikten sonra ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası çıkıyor ve işlem asla tamamlanmıyor.
Bu sorun 1 haftayı aşkın süredir aynı şekilde devam ediyor, farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmiyor ve Vodafone Pay üyeliğimi bir türlü oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak bir temsilciye bağlanamadığım için sorunumu kimseyle paylaşamadım.
Vodafone Pay’e üye olamama problemimin acilen incelenerek çözülmesini, gerekli kontrollerin yapılıp hattımdaki engel ya da sistem kaynaklı sorunun kaldırılmasını ve üyeliğimin sorunsuz bir şekilde oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
