to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çal...ıştığımda sürekli “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum, “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı GSM hattımla y
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Vodafone Pay hesabıma, son gelen güncelleme sonrası hiçbir açıklama yapı...lmadan bir anda bloke konuldu. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda “blokeli hesap” uyarısıyla karşılaştım ve resmen kendi paramın üstünde söz hakkım kalmadı. Hesabımda yaklaşık 1.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası iade talebi oluşturdum. Alışveriş firması 7 Ağustos tarihinde... iadenin Vodafone Pay’e yapıldığını, 2.070 TL tutarındaki iade için 6890013165301 referans kodunu da tarafımla paylaştı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabı
20.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Vodafone Pay fiziksel kartıma 18.000 TL EFT yaptım. EFT işleminin hemen ardınd...an hesabıma bloke konuldu ve hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen içindeki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm a
Vodafone Pay sanal kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum ve kart şifremi de ha...tırlamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen hata uyarıları alıyor ve şifre yenileme işlemini tama
Manisa’da kullandığım Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay ile geçen ay QR kodla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyo...rdum ve yaklaşık 4.500 TL civarında bir limitim bulunuyordu. Ancak bu ay hiçbir sebep yokken QR ödeme limitim sistemde sıfırlandı ve şu anda uygulamada limitim 0 TL olarak görünüyo
"Vodafone Pay ekibine teşekkür ederim. İade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları için memnunum, ancak bilet firması geç iade yapıyor ve bu durum beni zorladı. Gelecekte daha hızlı iade süreçleri bekliyorum."
06.08.2026 tarihinde Vodafone Pay Sanal Kart 3682 numaralı kartıma 3.200 TL... yükleme yaptım ve bu bakiye ile Tokat Seyahat üzerinden Elazığ–Turhal aras
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Apple adına işlemler yapılmış ve toplam 2....496,23 TL tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş, sadece bilgilendirme mesajları gelmiştir. Uykudan uyandığımda tesadüfen
Sigortam 360 hizmetiyle ilgili olarak hattıma onayım olmadan işlem yapılmasından şikayetçiyim. 5664’e SMS göndermem sonr...asında tarafıma Vodafone Pay üzerinden Tramer Hasar Sorgulama satın alımının başarıyla tamamlandığını ve 275 TL tutarın faturama yansıtılacağını belirten bir onay mesajı geldi. Ara
Vodafone Pay hesabım, son 4 rakamı 6813 olan telefon hattıma bağlı şekilde kullanılmaktayken, sebebini bilmediğim bir ne...denden dolayı aniden blokelendi. Bu hesaba bağlı, son 4 rakamı 2674 olan sanal kartımı da uzun zamandır kullanamamaktayım. Ayrıca faturama yansıt özelliğinin de iptal edildiği tara
18.08.2026 tarihinde saat 11.08 sularında Vodafone Pay üzerinden “faturana ...yansıt” seçeneği ile 1000 TL tutarında, Merense Enerji’ye ait bir faturayı
Vodafone Pay hesabım bugün hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Telefona gelen SMS’te kullanıcı sözleşmesin...i ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı ve bu nedenle güvenlik gerekçesiyle kartımın kullanıma kapatıldığı, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi verileceği ve kartın k
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma dün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda... sürekli “Kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de yine hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hesabıma kayı
Vodafone mobil hattımın son iki aydır faturasında “market alışverişleri” şeklinde görünen, benim bilgim ve onayım olmada...n yansıtılan ek ödemeler bulunuyor. Normalde yaklaşık 1.350 TL civarında fatura öderken son dönemlerde faturalarım 5.000–7.000 TL aralığına çıkmış durumda. Vodafone uygulamasındaki
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı...” hatası alıyorum, şifremi unuttum adımına girdiğimde de yine hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yeniden kayıt olmaya çalıştığımda ise T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor ve “Şu
Vodafone Pay uygulamasına giriş şifrem bloke oldu ve şifremi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kimliğ...imin eski olması nedeniyle benden dilekçe hazırlayıp belirtilen e-posta adresine göndermem istendi. İstenen dilekçeyi hazırlayıp göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapı
Realme c71 serisi telefonumda yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda ...işlem gerçekleşmiyor. Uygulama, kimliği çerçeveye yerleştirmemi istiyor, ekranda çerçeve görünmesine rağmen arka plan tamamen siyah kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu durum nedeniyl
7 Ağustos tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım bir iade sonucunda 1000 TL’nin Vodafone Pay fiziksel kartıma ...aktarılması gerekiyordu. Vodafone Pay uygulamasında iade hareketi görünmesine rağmen bu tutar kart bakiyeme hiçbir şekilde yansıtılmadı. Şu an kartımda sadece 76 TL bakiye görünüy
Vodafone Pay uygulamasında telefon numaram ile ilgili ciddi bir hesap karışıklığı yaşıyorum ve kendi hesabıma erişemiyor...um. Son yapılan güncellemeden sonra telefon numaramla uygulamaya giriş yaptığımda, hesap bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde farklı bir numaranın göründüğünü fark ettim. Ben ken
Vodafone Pay ile 14 Ağustos tarihinde 2000 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlem sonrasında harcama iptal edildi ve par...a iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak iade tutarı Vodafone Pay uygulamasında 3–4 gün boyunca “iade bekleyen işlemler” kısmında göründü ve bir türlü karta aktarılmadı. Bu süreçte m
Vodafone Pay sanal kartımla Obilet üzerinden 2.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme bağlı olarak 600 TL tutarı...nda kampanya iademin yapılması gerekiyordu. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen bu 600 TL iade tutarı hesabıma yansımadı. Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda talep a
Vodafone Pay uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda bugün güncelledikten sonra, uygulama içindeki geçmiş yükleme ...ve fatura ödeme işlemlerimi göremiyorum. Güncelleme öncesi yaptığım hiçbir işleme erişemediğim için hem geçmiş hareketlerimi takip edemiyor hem de yaptığım ödemelerle ilgili belirs
1 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Google Play Store’a 999,99 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem referans ...numarası P035/1264781918Z olan bu harcamaya rağmen ilgili ürünü hiç alamadım, ancak tutar faturama yansıtıldı ve ödemesini yaptım. Vodafone Pay müşteri hizmetlerini defalarca kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
