Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Cüzdanına Yansımayan 2.333 TL Yükleme Mağduriyeti

23

Vodafone Pay uygulama içi cüzdanıma 02.10.2026 tarihinde kredi kartımla 2.333 TL tutarında yükleme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Vodafone Pay hesabıma yansımadı ve bakiyemi kullanamıyorum. Bugün 05.10.2026 olmasına rağmen kendi paramla ödeme yapamıyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Uygulama içinde ve kart hareketlerimde işlemin yapıldığını ve tutarın kredi kartımdan blokelendiğini görüyorum, buna rağmen Vodafone Pay cüzdanıma geçirilmediği için ne alışverişlerimi ne de ödemelerimi gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Vodafone Pay tarafının 2.333 TL’lik tutarı bir an önce cüzdan bakiyeme yansıtmasını ya da sorun işlemden kaynaklanıyorsa gerekli iptal/iade işlemini acilen gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Pay hesabımın olduğu Telefon numaram 0533*****38. Bu yazımı okuyan arkadaşlar Vodafone pay pişmanlıktır

5 Ekim 14:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ekim 14:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kartım Bloke Edildi Ve 24.150 TL’ye Erişemiyorum

321

19.06.2026 tarihinde saat 17.10’da Vodafone Pay Kartıma 24.150 TL yükledim. Yüklemenin ardından hesabım aniden bloke edi...

Vodafone Pay Cüzdanı Bakiye Yükleme Hatası

826

Uzun süredir Vodafone Pay cüzdan uygulamasında bakiye yükleme sorunu yaşıyorum. İhtiyacım olduğu her zaman uygulamadan c...

Video Şikayetler

Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular