
Banka Hesabımdan Para Çekildi, Vodafone Pay Cüzdanıma Yansımadı

Vodafone Pay İade Tutarı Karta Yansıtılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Vodafone Pay uygulamasını kullanarak Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Siparişin iptalinden sonra ücret iadesinin 04.11.2025 tarihinde, 145558m752551208_MO_nh provizyon numarasıyla Vodafone Pay kartıma yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden bir gün g...
Veli Onayı Yapıldığı Halde Vodafone Pay Hesabım Açılmıyor
Vodafone Pay mobil uygulamasında hesap açmak istedim. 18 yaşından küçük olduğum için veli onayı gerektiği belirtildi. Velimin bilgilerini girdim ve on...
Canlılık Kontrolü Engeline Takıldım, Hesabıma Erişemiyorum

Vodafone Pay mobil uygulamasında "şifremi unuttum" adımı sonrasında gerekli işlemleri yapınca son adımda “canlılık kontrolü başarısız oldu” hatası alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Bu nedenle şifremi yenileyemiyor ve hesabıma erişemiy...
Vodafone Pay Uygulamasında Doğrulama Şifresi Gelmiyor, Ödeme Yapamıyorum

Vodafone Pay uygulamasında üç gündür defalarca denememe rağmen 6 haneli doğrulama şifresi telefonuma ulaşmıyor. Vodafone hattı kullanıyorum ve uygulamaya giriş yapamadığım için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu nedenle mağduriyet ya...
Vodafone Pay Hesabım Doğrulanmıyor Bakiye Kullanamıyorum

Vodafone Pay hesabımı doğrulayamıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 87 TL bakiyemi kullanamıyorum. Dün hesabımı doğrulamak için uygulama üzerinden gerekli adımları denedim fakat “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım...
Vodafone Pay Kampanya İadesi Hesabıma Yatırılmadı

03/11/2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1191 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu işlem kapsamında, Vodafone Pay’in duyurduğu 100 TL iade kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, kampanya gereği hemen hesabıma yatırılması gereken 1...
Kartıma Bloke Kondu, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

20 saat önce Vodafone Pay 9074 numaralı sanal kartıma 5050 TL bakiye yükledim. Yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldim. Sadece QR kod ile para çektim, başka bir işlem yapmadım. Neden bloke geldiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Vodafone Pay Hediye Kodu 10 Gündür Yüklenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Yanımda Premium kampanyasından aldığım 100 TL’lik hediye kodunu Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür yüklemeye çalışıyorum. Her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında defalarca denememe r...
Vodafone Pay Kartıma Bloke Kondu, Paramı Kullanamıyorum Mağdur Oldum

1 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay kartıma para yüklerken kartıma bloke kondu. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak çekilen tutara kartımda ulaşamıyorum ve kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ba...
Vodafone Pay Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabım hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilci hesabımın kampanya kodu kullandığım için kapatıldığını söyledi ve alaycı bir tutum sergiledi. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de tem...
Vodafone Pay Kartım Kapatıldı, Eksik Para İadesi Yapıldı

Vodafone Pay kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 ay önce kapatıldı. 552 *******72 numaralı hattım üzerinden işlem yaptım ve kartımda bulunan 5900 TL tutarın iadesini beklerken, hesabıma sadece 4200 TL gönderildi. Kalan 1700 TL ise tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Vodafone Pay müş...
Vodafone Pay'de Fatura Ödeme Sorunu Ve 27 TL Kesinti Mağduriyeti

02.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmeden önce ödenmemiş faturam vardı. Faturasız hatta geçtikten sonra bu faturayı Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödemek istedim. Ancak kendi kurumlarının faturası olmasına rağmen, Pay uygulamasında "böyle bir fatura ödemesi yoktur" uy...
Vodafone Pay'e Giriş Yapamıyorum, Şifre Gönderilmiyor

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre alamıyorum. Hattım daha önce başka birinin üzerineymiş ve kapatılmış, daha sonra kendi adıma çıkarttım. Ancak bu süreçten sonra Vodafone Pay’e giriş yapmak istediğimde her denememde şifre gönderi...
Hesabım Bloke Edildi, 10.000 TL’me Ulaşamıyorum!

01.11.2025 tarihinde saat 11.30’da Denizbank Diclekent ATM’sinde Pay uygulaması üzerinden hesabımdan para çekmeye çalışırken hesabıma bloke konuldu ve...
Vodafone Pay Kampanya İadeleri Hesabıma Yatırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Pay uygulamasında son 3-4 aydır nakit iade kampanyasına katılmama rağmen, hak ettiğim nakit iadeler hesabıma yatırılmıyor. En az 100 TL ve üzeri tutarlarda, kampanya şartlarını yerine getirerek çeşitli işlemler yaptım. Ancak bu süre zarfında beklediğim iade tutarı tarafıma ulaşmadı. Kampan...
Vodafone Pay Kampanya İadesi Kartıma Yansımıyor

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 4121 9908 0496 6610 numaralı Vodafone Pay kartımla, son 3-4 aydır düzenli olarak İstanbul’da İstanbulkart ve kurum faturası ödemeleri gerçekleştiriyorum. Her işlem öncesinde %10 nakit iade kampanyasına katılım işlemini eksiksiz olarak tamamladım ve kampanya ko...
Vodafone Pay'de 3 Aydır Devam Eden Şifre Değiştirme Ve Destek Sorunu

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifre değiştirme işlemi sırasında “çip okuyucu hatası” alıyorum. Cihazım iPhone 12 ve uygulamanın son sürümünü kullanıyorum. NFC ile şifre değiştirme adımında sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi farklı zamanlarda ve farklı yerlerde denememe ...
Vodafone Pay Kampanya İadesi Kartıma Yüklenmedi
31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 9598 ile biten Vodafone Pay kartımla, fatura kampanyası kapsamında Vodafone cep ve ev interneti faturalarımı ödedim. Ödeme öncesinde kampanyaya katılım işlemini de gerçekleştirdim ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsam...
Vodafone Pay Kampanya İadem Hala Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim 2025 tarihinde saat 04:28'de Vodafone Pay sanal kartımla internet üzerinden İstanbulkart'ıma 1.010 TL yükledim. Bu işlem için '%10 iade, toplam 100 TL iade' kampanyasına katılmıştım. Önceki aylarda aynı kampanyadan sorunsuz şekilde iade almıştım; ancak bu kez, işlem üzerinden günler geçmesin...
Vodafone Pay'de Bakiye İadesi Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma yaklaşık 1 saat önce bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi cüzdanımda kullanmak istemediğim için kartıma iade etmek istiyorum. Uygulamanın ayarlar veya işlem menülerinde bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor, bu durum oldukça saçma ve kullanıcıyı mağ...
Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Erişim Engeli

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum, ancak her denememde canlılık kontrolü hatalıdır uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, farklı cihazlarda da denedim fakat sorun devam edi...

