to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabını Kalıcı Olarak Kapatma Seçeneği Yok
Vodafone Pay hesabımı bir süredir tamamen ve kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap kapatma seçeneği bulunmuyor. Müşteriye hesabını kapatma hakkının verilmemesini anlamıyor ve son derece rahatsızlık duyuyorum.
Hesabımın artık aktif olmasını istemiyorum ve Vodafone Pay hesabımın, içindeki tüm bilgilerle birlikte kalıcı olarak kapatılmasını, kullanıma tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Vodafone Pay hesabıma kayıtlı GSM numaram firma yetkililerince görülebilmektedir.
Bu konuda gerekli işlemin ivedilikle yapılmasını ve hesabımın eksiksiz şekilde kapatıldığının tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözülmedi. Saçmalıklar silsilesi adeta. Hemen hesap açıyoruz ama ne hikmetse kapatmak için bile uğraşmak zorunda kalıyoruz. Vodafone ve ilgili tüm işlemler pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri ise tamamen göstermelik çalışmaktadır. Aktif görünen kartı bile aktif değil deyip kapatamıyorsunuz. Bravo!
