to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabımın Silinmesi Ve Sözleşme Feshi İçin Sürekli Sistem Hatası
Vodafone Pay hesabımı kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum. Yaklaşık iki gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak sistemde sürekli “sistemlere erişimde sorun yaşanmaktadır” benzeri uyarılarla karşılaşıyorum ve belirtilen telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sözleşmenin sadece telefonla aranarak feshedilebildiği söylenmesine rağmen çağrı hatlarına ulaşamıyorum ve bu nedenle sözleşmemi feshedemiyorum. Vodafone Pay hesabım 545 *******08 numaralı telefon hattı üzerinden kayıtlıdır.
Vodafone Pay hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve buna bağlı tüm Vepaş ve benzeri sözleşmelerimin derhal ve hiçbir ek işlem gerektirmeden feshedilmesini, tarafıma da SMS veya e-posta yoluyla iptal durumunun yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
