Vodafone Pay işlem

Vodafone Pay ile ilgili olarak, kullanmakta olduğum 0501*****58 numaralı hattımın Vodafone Pay hesabı, kardeşimin adına kayıtlı görünüyor. Ancak bu hattı yalnızca ben kullanıyorum ve kardeşimle herhangi bir ilgisi bulunmuyor. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor. Vodafone Pay hesabının tamamen si...

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifrem süresinin geçtiği ve yenilemem gerektiği uyarısı alıyorum. Ancak şifre yenilemek için ya kimlik okutulması ya da kart şifresi isteniyor. Kimliğim kırık olduğu için okutamıyorum, kart şifresi ise bana hiç gönderilmedi ve elimde yok. Yen...

Yaklaşık 6 yıl önce Vodafone Pay’e üye olup hem sanal hem de fiziksel kartlarını kullanmaya başladım. O dönemde para iadesi veya yükleme işlemlerinde sorun yaşadım ve defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözüm aradım. Ancak her seferinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadığı i...

19 Ağustos tarihinde bilgim, onayım ve iznim olmadan Vodafone Pay hesabımdan 2000 TL para çekilmiş ve bu tutar doğrudan mobil faturama yansıtılmıştır. Vodafone Pay şifrem dahi yokken böyle bir işlemin gerçekleşebilmesi ciddi bir güvenlik açığı olduğunu gösteriyor. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum...

1 Eylül 2025 tarihinde Hayhay sanal kartımla Vodafone Pay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kartımdan para çıkışı olmasına rağmen, tutar Vodafone Pay hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bi...

5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasına bağlı fiziksel kartımla 912 TL tutarındaki TTNET faturamı ödedim. Ödeme öncesinde uygulama üzerinden "kampanyaya katıl" tuşuna basarak %20 iade kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşullarına göre en geç 1 ay içinde maksimum 100 TL iade almam gerekiyor...

Vodafone Pay'e fatura ödemek için para yatırdım ancak 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. KKTCELL bölümü olduğu için paramı yatırdım fakat işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmiyor. Lütfen hemen yardımcı olur musunuz?

1 Eylül'den beri Vodafone Pay Sanal Kart'ımda Uber üzerinden yapılan 633 liralık iade ödemesi provizyonda bekletiliyor ve hala hesabıma aktarılmadı. İlgili işlemin referans numarası: 5244******31. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk...

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Tam Bir Çile! Samsung Galaxy A6 model telefonumda yaklaşık 1-2 aydır Vodafone Pay uygulamasında şifremi ve kart şifremi unuttuğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama içinde şifre sıfırlama seçeneğini denemek istedim ama asla mantıklı bir yöntem yok. Telefonumda NFC...

Şifremin süresi dolduğu için yeniden şifre almam gerekiyor. Ancak NFC özellikli kimliğim olmadığı için bu işlemi yapamıyorum. Benim elimde sadece ikamet kartım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana pasaport fotokopisi, ikamet fotokopisi, adres belgesi ve dilekçe ile birlikte e*************@voda...

Vodafone Pay aboneliğim olmamasına ve faturama yansıt özelliği kapalı olmasına rağmen, 8 Eylül tarihinde faturama 24,9 TL “yansıt hizmet bedeli” ve 32,9 TL “Apple Music aboneliği” ücreti yansıtılmıştır. Bu ayki ödemem yapılmış olmasına rağmen, tarafıma açıklama yapılmadan ve onayım olmadan bu tutarl...

08.09.2025 tarihinde, faturalı Vodafone hattıma bilgim ve iznim dışında “Vodafone Pay” üzerinden 279,99 TL ve hemen ardından 24 TL “sözleşme bedeli” adı altında iki ayrı ücret yansıtıldı. Fatura detayında bu işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama veya başlık bulunmamakta, sadece “Apple hizmeti satı...

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartımdaki 100 TL bakiyemi uzun zamandır cüzdan hesabıma aktaramıyorum. Uygulama ve cihazım güncel olmasına rağmen, işlemi defalarca farklı internet bağlantılarıyla ve zamanlarda denedim fakat sonuç alamadım. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bi...

Vodafone Pay uygulamasını kullanarak 150 TL bakiyemi Ziraat Bankası’na ait banka kartıma aktarmak istedim. Ancak bugün işlemi 5-6 kez denememe rağmen her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce ...

Yaklaşık 3 gündür iPhone 8 Plus cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı bulunmakta” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözü...

04.09.2025 tarihinde saat 15.18’de Bursa’daki BKM Kitap Kırtasiye’den Vodafone Pay kartımla 118 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında 100 TL iadenin hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İşlemin dekontunda harcama net olarak görünmekte ve...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklemeye çalışırken sorun yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde (07:20-07:30 arası) Konya’dan, önce Ziraat Bankası kartımla 3000 TL, ardından QNB Enpara kartımla 1000 TL yükleme denemesi yaptım. Her iki denememde de “Vodafone pay banka kredi kartıyla işle...

Vodafone hattım üzerinden, Vodafone Pay ile bilgim ve iznim dışında 2443.84 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. 01.09.2025'den önce ve sonrasında da benzer şekilde, bana ait olmayan işlemler gerçekleşmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan onaylanmamıştır ve herhan...

04.09.2025 Perşembe günü saat 22.52’de Vodafone Pay sanal kartıma para yükledim. Hesabım doğrulandıktan hemen sonra hesabım bloke edildi ve o andan itibaren paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sürecin 1 hafta kadar sürebileceği söylendi. Anca...