Vodafone Pay işlem

Vodafone Yanımda Premium kampanyasından aldığım 100 TL’lik hediye kodunu Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür yüklemeye çalışıyorum. Her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında defalarca denememe r...

1 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay kartıma para yüklerken kartıma bloke kondu. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak çekilen tutara kartımda ulaşamıyorum ve kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ba...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabım hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilci hesabımın kampanya kodu kullandığım için kapatıldığını söyledi ve alaycı bir tutum sergiledi. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de tem...

Vodafone Pay kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 ay önce kapatıldı. 552 *******72 numaralı hattım üzerinden işlem yaptım ve kartımda bulunan 5900 TL tutarın iadesini beklerken, hesabıma sadece 4200 TL gönderildi. Kalan 1700 TL ise tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Vodafone Pay müş...

02.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmeden önce ödenmemiş faturam vardı. Faturasız hatta geçtikten sonra bu faturayı Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödemek istedim. Ancak kendi kurumlarının faturası olmasına rağmen, Pay uygulamasında "böyle bir fatura ödemesi yoktur" uy...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre alamıyorum. Hattım daha önce başka birinin üzerineymiş ve kapatılmış, daha sonra kendi adıma çıkarttım. Ancak bu süreçten sonra Vodafone Pay’e giriş yapmak istediğimde her denememde şifre gönderi...

Vodafone Pay uygulamasında son 3-4 aydır nakit iade kampanyasına katılmama rağmen, hak ettiğim nakit iadeler hesabıma yatırılmıyor. En az 100 TL ve üzeri tutarlarda, kampanya şartlarını yerine getirerek çeşitli işlemler yaptım. Ancak bu süre zarfında beklediğim iade tutarı tarafıma ulaşmadı. Kampan...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 4121 9908 0496 6610 numaralı Vodafone Pay kartımla, son 3-4 aydır düzenli olarak İstanbul’da İstanbulkart ve kurum faturası ödemeleri gerçekleştiriyorum. Her işlem öncesinde %10 nakit iade kampanyasına katılım işlemini eksiksiz olarak tamamladım ve kampanya ko...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifre değiştirme işlemi sırasında “çip okuyucu hatası” alıyorum. Cihazım iPhone 12 ve uygulamanın son sürümünü kullanıyorum. NFC ile şifre değiştirme adımında sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi farklı zamanlarda ve farklı yerlerde denememe ...

31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 9598 ile biten Vodafone Pay kartımla, fatura kampanyası kapsamında Vodafone cep ve ev interneti faturalarımı ödedim. Ödeme öncesinde kampanyaya katılım işlemini de gerçekleştirdim ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsam...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 04:28'de Vodafone Pay sanal kartımla internet üzerinden İstanbulkart'ıma 1.010 TL yükledim. Bu işlem için '%10 iade, toplam 100 TL iade' kampanyasına katılmıştım. Önceki aylarda aynı kampanyadan sorunsuz şekilde iade almıştım; ancak bu kez, işlem üzerinden günler geçmesin...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma yaklaşık 1 saat önce bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi cüzdanımda kullanmak istemediğim için kartıma iade etmek istiyorum. Uygulamanın ayarlar veya işlem menülerinde bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor, bu durum oldukça saçma ve kullanıcıyı mağ...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum, ancak her denememde canlılık kontrolü hatalıdır uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, farklı cihazlarda da denedim fakat sorun devam edi...

01.11.2025'de Vodafone Pay sanal kartım, “kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler” gerekçesiyle güvenlik amacıyla kullanıma kapatıldı. Kapatılan kartımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde bilgi ver...

Vodafone Pay’deki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hangi nedenle ve ne zaman bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Hesaplarımın tamamına erişimim engellendiği için para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve alışveriş gerçekleştiremiyorum. Toplamda yaklaşık tl ...

Vodafone Pay sanal kartımda yaklaşık 3 ay önce 1000 TL bakiye bulunuyordu. Hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyem kendiliğinden sıfırlandı ve o günden beri bakiye yenilenmiyor. Uygulama üzerinden işlem geçmişimi kontrol ettim, herhangi bir harcama, para çekimi veya ücret kesintisi görünmüyor. Kartımı...

Vodafone Pay (FreeZone) kullanıcısıyım. Hesabım, içine para yüklediğim kadar harcama yapabildiğim, herhangi bir kredi limiti veya hazır limiti olmayan ön ödemeli bir hesaptır. Uygulamadaki bir teknik aksaklıktan dolayı kaldırılan hesap doğrulamamı yeniden yaptım. Doğrulama işlemi sonrası, uygulamad...

Vodafone Pay üzerinden her ay “anında limit” özelliğini kullanmak istiyorum ancak 2750 TL limitim olmasına rağmen bu limiti alışverişte ya da fatura ödemelerinde kullanamıyorum. Özellikle son dört aydır Vodafone’u kullanıyorum ve bu süreçte anında limit özelliği bir ay var bir ay yok şekilde çalışıy...

Vodafone Pay kartımla yaklaşık 2 ay önce Beymar Market’ten 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş işlemi hesabımda görünmesine rağmen bakiyem hâlâ güncellenmedi ve herhangi bir işlem kaydı veya açıklama da bulunmuyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Bu sorunla ilk def...

Vodafone Pay uygulamasında faturalı hattım üzerinden yaklaşık 1 haftadır bakiye sorunu yaşıyorum. Her işlemde “anında bakiye 0 TL” olarak görünüyor ve bakiyem hiçbir şekilde yükselmiyor. Hiçbir işlem yapmadığım halde bu sorun sürekli devam ediyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde limitim güncellenmediği için sorun yaşıyorum. 1 gündür limitim artmadı ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece limitimin hemen güncellenmesini talep ediyorum. İlgili hesabımın telefon numaras...