İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti: Çözüm Bekliyorum
İptal Edilen Alışverişin Ücreti Hala İade Edilmedi

Vodafone Pay Kartım Haksız Yere Kapandı, Taahhüt Vaatleri Yerine Getirilmedi

Vodafone Pay kartım haksız yere kapatılmıştır. Bu sabah, ben ve beş arkadaşımın beş farklı Vodafone Pay kart ile ödeme gerçekleştirdiği Gazi'nin Yeri adlı kahvaltı mekanından sonra ekte belirttiğim SMS'i aldım ve bu SMS tüm arkadaşlarıma geldi. Bazılarının ilk ve son işlemi bu restorandaki ödemeydi....
Vodafone Pay'de İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Uzun süredir Vodafone pay kart uygulamasını. Bu kart ile Migros mağazasından 910 lira 50 kuruşluk sipariş verdim. Ardından siparişimi iptal ettim. 4 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmayınca Vodafone pay müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da herhangi bir para çıkışının yapılmadığını uygulamada gö...
Kimlik Doğrulama Sorunu Vodafone Pay Kullanımımı Engelliyor

Vodafone Pay uygulamasını uzun bir süre kullandım. Daha sonra benden kimlik kartı doğrulaması istedi. Benim kimlik kartım çatlak olduğu için NFC özell...
Onayım Olmadan Vodafone Pay İle Yapılan İşlem Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Şikayet Konusu: Onayım Dışında Vodafone Pay Üzerinden Yapılan İşlem ve Haksız Faturalandırma Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Eşimin kullanmakta olduğu Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifeli hattımıza (Aylık 237 TL) ilişkin olarak, Temmuz 2025 dönemi için 1.600 TL tutarında bir fatura tarafımıza ya...
Onayım Dışında Yapılan Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Aşağıdaki üyelik bilgim dışında yapılmıştır. Hemen iptal edilmesini istiyorum. Böyle bir talebim yoktur. Onayım olmadan nasıl faturama ek ücret yansıtırsınız. Üyeliğim yoktur. kapattırdım. Faturama ikinci kez yansıtıldı. İptalini ve iadesini istiyorum Tebrikler! Tmonz digital Media ltd aboneliği i...
Ödeme Başarısızken Borç Yansıtılması Mağduriyeti
Vodafone Pay faturama yansıt seçeneğiyle ödeme yapmaya çalıştım ancak ödeme başarısız uyarısı aldım ve tinger kullanıma açılmadı. Buna rağmen hesabıma borç yansıtıldı. Acil olarak bu işlemin iptal edilmesini ve kullanıma kapatılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay Sanal Kartıma Yapılan Ödemenin İptali Ve İade Talebi

17 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:00’de Vodafone Pay sanal kartıma 8.280 TL tutarında bir ödeme yaptım. 280 TL komisyon kesildi. İşlemin tamamen iptal ...
Vodafone Pay Cüzdan Şifresi Yenilemede NFC Zorunluluğu Mağduriyeti

Uzun süredir Vodafone Pay cüzdanımı kullanamıyorum. Şifremin süresi dolduğu için giriş yapamıyorum. Vodafone Pay cüzdanıma erişemediğimden, otomatik ödeme talimatı verdiğim telefon ve internet faturalarını iptal edip başka bir banka hesabı üzerinden de yeni bir otomatik ödeme tanımlayamıyorum. Süre...
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

12 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone hattıma, Vodafone Pay aracılığıyla 1240 numaralı içerik servisinden sürekli mesajlar gelmiş ve tarafıma izinsiz bir ...
Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ve Zorunlu Ödeme Bildirimi

Tmonz Digital Media Ltd. Hizmeti için aboneliğiniz aylık vergiler dahil 239,0 TL olarak yenilenmiş olup faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Böyle bir mesaj geldi. Benim rızam dışında abone olunmuş. İptal edilmesini istiyorum Yoksa yasal haklarıma başvurmak zorunda kalırım hukuksal...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Mobil Ödeme Şoku
Vodafone Pay mobil ödeme ile faturama 2.600 TL harcama yapılmış. Benim bilgim dahilinde olmadan gerçekleşen bu işlemden hiçbir şekilde haberim yok. İptal edilmesini talep ediyorum. Benimle bir alakası yok; alışveriş yapmadığım halde Apple üzerinden harcama yapılmış. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Vodafone Pay Üyeliği Ve Ek Ücretlerle Mağduriyet Yaşadım

Vodafone'da sürpriz bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir tarifeye geçtiğimiz için fatura dışında, ufak tefek birçok hizmet bedeli adı altında tahsilat yapılıyor. Vodafone Pay, fiziki kartım varmış ama bundan benim haberim yok. Yanlış ve eksik bilgi verip zorla Pay'e üye yapıyorlar, daha sonra da gecikme...
Vodafone Pay'den İade Bekletiliyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Vodafone pay uygulaması üzerinden getir uygulamasından 642,21 TL alışveriş yaptım daha sonra iptal edildi ve iade sağlandı lakin Vodafone pay iadeyi kaç gündür bekletiyor. Sanal kart hareketlerinde para iadesi görünmemektedir. 02129422121 defalarca iletişime geçtim lakin geri dönüş bile alamıyorum. ...
Vodafone Pay Sipariş İadesi Gecikiyor, Para Geç Yatıyor

İptal edilen siparişlerin para iadelerini hesaba çok geç aktarıyorsunuz. İptal edilen her sipariş için iade edilen tutarı hesabıma 8 günlük bir süreyi...
Vodafone Pay Kart Şifre Değişikliği Kabusu

Maalesef Vodafone Pay kart şifremi unutmuş olmamdan dolayı şifre değişim vakti geldiğinde ne yaptıysam şifremi değiştiremiyorum... Müşteri hizmetleri ...
Vodafone Pay Yanlış Adrese İptal Edilen Alışveriş Sonrası Kartıma Tekrar Tekrar Bloke Kondu
5000 liralık parçalı alışverişimin yanlış adres nedeniyle iptal edilmesinin ardından, gecesinde kartıma bloke konuldu. Sabah blokenin kaldırılmasından sonra tekrar bloke konulması ve müşteri hizmetlerinin 'Kartınız uzman ekiplerimizce incelenmiş olup, tekrar açılamayacağı uyarısının var olması sebeb...
İptal Edilen Yüklemenin İadesi 1,5 Aydır Yapılmadı, Sürekli Oyalanıyorum

Vodafone pay uygulaması üzerinden 21 Mayıs'ta yükleme yaptım ve hemen sonra iptal ettirdim. İlgili kişilerle görüştüğümde yatırdığım miktarın EFT ile kredi kartıma gönderileceği söylendi. Bu işlemin de yaklaşık olarak 20 günü alabileceği belirtildi. Ben de tamam dedim. Ancak 1,5 ay geçmesine rağmen ...
İade Ücreti Süresinde Yatırılmadı, Firmalar Sorumluluğu Üstlenmiyor

Vodafone pay kartın ile Hepsiburada'dan aynı anda aldığım 2 üründen 1 inin iadesi 1 gün içerisinde yapılırken geri kalan 449,90 TL'lik kısmı yasal süre olan 10 günü geçmesine rağmen yatırılmamaktadır mağduriyetimin en kısada giderilmesini talep ediyorum. Aynı şikayeti Hepsiburada içinde yazdım çünkü...
Haziran Ayında Yüzde 10 İade Yapılmaması Mağduriyetim

Vodafone Pay üyesiyim ve yaklaşık bir yıldır üyeyim. İsmim Vedat A*** (tel: 0507***8209). Önceden fatura öderken yüzde 10 iade yapılırdı, ancak haziran ayında bu iade yapılmadı. Sebep olarak kampanyaya katıl butonunu işaretlemediğim söylendi. Oysa ki daha önce de işaretlemeden iade alabiliyordum, fa...
İptal Edilen İşlemin Faturama Yansıtılması Ve Haksız Ücretler

13 Mayıs tarihinde Vodafone Pay üzerinden 2000 TL'lik bir işlem yapıldı ve aynı tarihte, saat 8 ile 10 arasında bu işlemler müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal edildi. Müşteri temsilcisine, işlemlerin iptal edilmesinden sonra faturama herhangi bir yansıma olup olmayacağını sorduğumda, 'Hayır, yans...


