to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, benim iznim ve bilgim olmadan Apple adına birçok işlem yapılmış ve her bi...ri 234,99 TL, ayrıca daha yüksek tutarlı işlemler de olacak şekilde ödemeler faturama yansıtılmış. Eylül 2026 dönemine ait faturama baktığımda toplam tutarın 4.000,81 TL’ye çıktığı
Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki Vodafone Pay hesabım, 0533********34 numaralı telefon ha...ttıma tanımlıdır. Bu hesap üzerinden Trendyol GO (Trendyol Yemek/Market) platformunda yaptığım bazı alışverişler iptal edilmiştir ve Trendyol tarafı iade süreçlerini başarıyla tama
"İadem yapıldı"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay üzerinden Ağustos ayı boyunca Trendyol, Migros, Getir ve Dolap gibi platformlardan birçok internet alışveri...şi yaptım. Bu alışverişlerime ait iptal ve iade işlemlerim oldu ancak yaklaşık 2 bin tl’ye yakın tutardaki iadelerim uzun süredir Vodafone Pay hesabıma aktarılmadı. Örneğin, Trendy
Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatında uzun süredir çözülemeyen bir sorun ...yaşıyorum. Uygulamada otomatik ödeme talimatım görünmüyor olmasına rağmen talimat aktif durumda ve bu yüzden iptal edemiyorum. Talimat görünmediği için neyi, nasıl kapatacağımı bi
Vodafone hattımın Vodafone Pay limitim 2.750 TL olmasına rağmen 26 Nisan tarihinde hattıma 5.240 TL tutarında uygulama h...arcaması yansıtıldı. Limitimi aşan bu tutarın bilgim ve onayım dışında işleme konulduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili görüştüğümde müşteri hizmetleri bu durum için sizinle görüşme
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan TikTok üzerinden mobil ödeme harcamaları yapılmış durumda. T...emmuz–Ağustos dönemine ait tek bir faturada, yaklaşık 20–30 adet işlem sonucunda toplam 5.400 TL TikTok harcaması yansıtıldığını görüyorum. Bu işlemler yapılırken hattıma herhangi
Vodafone mobil ödeme ile Google Play üzerinden onphone uygulamasından sanal numara satın aldım. Ancak satın aldığım numa...ra çalışmıyor ve doğrulama kodu gelmiyor. Hizmet kusurludur. Google iade talebimi reddetti, Vodafone ise şikayetimi işleme almıyor. Gpa. 3352-5701-9431-11108 sipariş numaralı 194,9
Vodafone Pay pos üzerinden Faturana Yansıt seçeneğiyle market alışverişi yapmak istedim ancak işlem sırasında hizmet ala...madığım halde faturama iki kez yansıtma yapılmış görünüyor. Ağustos 2026 tarihinde yapılan işlemlerimde 128,90 TL ve 3,86 TL tutarlarının faturama yansıdığını görüyorum, ancak bu a
5 Ağustos 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün için sipariş verdim, satıcı kargoyu göndermediği için sipar...işi iptal ettim. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden sanal kartla gerçekleştirmiştim. Dolap tarafında sipariş iptali sonrası ödemenin iade edildiği ve 874678 provizyon kodu ile Vodafon
Vodafone Pay’deki Anında Bakiye özelliği üzerinden 1.250 TL tutarında işlem yaptım, sonrasında bu işlemi iptal ederek tu...tarın iadesini talep ettim ancak yaklaşık 5 gündür herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden Apple alışverişi adı altında bilgim ve onayım olmadan art arda ücretlendir...meler yapıldı. Geçen ay bu izinsiz çekimler yüzünden yaklaşık 1.900 TL tutarında fatura ödedim. O dönemde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu işlemlerin bir daha tekrar
Vodafone abonesi olarak yaklaşık 1 yıldır kullandığım 543 *** ** 60 numaralı faturalı hattıma hiçbir olağanüstü kullanım...ım olmadığı halde 5.000 TL civarında fatura yansıtılmıştır. Normalde ek paketle birlikte faturalarım 300–400 TL aralığında gelirken, bu dönem faturamın 5.249,75 TL olarak çıktığını
Vodafone Pay fiziksel kartımla yaptığım bir alışverişi daha sonra iptal ettim ve satıcı, sipariş tutarını 4 Ağustos 2026... tarihinde kartıma iade etti. Ancak Vodafone Pay bu iade tutarını günlerce “bekleyen işlemler” kısmında tutup kartıma yansıtmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade tutarlarının
"Vodafone Pay ekibine teşekkür ederim. İade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları için memnunum, ancak bilet firması geç iade yapıyor ve bu durum beni zorladı. Gelecekte daha hızlı iade süreçleri bekliyorum."
06.08.2026 tarihinde Vodafone Pay Sanal Kart 3682 numaralı kartıma 3.200 TL... yükleme yaptım ve bu bakiye ile Tokat Seyahat üzerinden Elazığ–Turhal aras
Sigortam 360 hizmetiyle ilgili olarak hattıma onayım olmadan işlem yapılmasından şikayetçiyim. 5664’e SMS göndermem sonr...asında tarafıma Vodafone Pay üzerinden Tramer Hasar Sorgulama satın alımının başarıyla tamamlandığını ve 275 TL tutarın faturama yansıtılacağını belirten bir onay mesajı geldi. Ara
Vodafone Pay hesabım, son 4 rakamı 6813 olan telefon hattıma bağlı şekilde kullanılmaktayken, sebebini bilmediğim bir ne...denden dolayı aniden blokelendi. Bu hesaba bağlı, son 4 rakamı 2674 olan sanal kartımı da uzun zamandır kullanamamaktayım. Ayrıca faturama yansıt özelliğinin de iptal edildiği tara
Vodafone hattımın faturası normalde yaklaşık 700 TL iken son 3 aydır faturalarım 3.000–4.000 TL aralığında gelmektedir. ...Özellikle Temmuz ayı faturamda tarife ücretim 839 TL olmasına rağmen mobil ödemeler kaleminde 2.151,86 TL gibi çok yüksek ve benim onaylamadığım tutarlar yansıtılmıştır. Mobil öde
Vodafone Pay ile 14 Ağustos tarihinde 2000 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlem sonrasında harcama iptal edildi ve par...a iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak iade tutarı Vodafone Pay uygulamasında 3–4 gün boyunca “iade bekleyen işlemler” kısmında göründü ve bir türlü karta aktarılmadı. Bu süreçte m
Vodafone Pay hesabımdaki bakiyeme yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın “Blok...eli Hesap” olarak göründüğünü ve 20.044,30 TL tutarındaki toplam bakiyemi kullanamadığımı fark ettim. Bu para acil ihtiyacımız için gerekli olmasına rağmen bloke nedeniyle mağdur d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
