"Teşekkürler"
Vodafone Pay iptal etme
1.332 şikayet
Vodafone Hattımda Yetkisiz Apple Alımı Ve 2700 TL Ücret İtirazı
Vodafone hattımın sonu 4778 ile biten numaram üzerinden Apple adına görünen bir satın alma işlemi yapılmış ve 15 Eylül t...arihinde faturama toplamda yaklaşık 2700 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben Android telefon kullanıyorum, Apple hesabım yok ve bu harcamaları ben yapmadım, kimin yaptığına dair
Kampanya İndirimi Hatalı İşlem Nedeniyle Gerçek Alışverişe Yansımadı
Ağustos ayında Vodafone Pay uygulamasında “faturana yansıt” kampanyası kapsamında Pazarama alışveriş sitesi ve uygulamas...ında maksimum 400 TL iadeli, yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Bu kapsamda 800,79 TL tutarında bir alışveriş yapmak üzere işlem başlattım ancak Pazarama uygulama
Haksız Bloke Edilen Vodafone Pay Hesabımın Açılması Ve Kapatılması Talebi
Vodafone Pay hesabımda bulunan 2445 TL bakiyeme ve kartıma, yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirmeye çalıştığım ancak gerçekl...eşmeyen bir Facebook abonelik ödemesi gerekçe gösterilerek haksız yere bloke konuldu. Sisteminizin bu ödemeyi onaylamamasını anlayabilirim ancak gerçekleşmeyen bir işlem yüzünden h
Vodafone Pay Hesabımdan Yetkisiz Apple Satın Alma Ücretleri Çekiliyor
Vodafone Pay hesabımdan her ay düzenli olarak haberim ve onayım olmadan ücret çekimi yapılmaktadır. Her ayın 18’inde, te...lefonuma “Tebrikler! Apple satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile vergiler dahil 39,99 TL tutarındaki alışverişin faturana y
İzinsiz Aktif Edilen Bakiye Koruma Ve Verilmeyen 500 TL Kupon Şikayeti
Vodafone’a yeni taşıdığım faturasız hattımda, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Bakiye Koruma adlı bir ...özelliğin hattıma otomatik olarak tanımlandığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulamasında bu özellik aktif olarak görünmekte ve internet kullanımımın mevcut paketimden düşmediğini fa
İzinsiz Bakiye Koruma Özelliği İptali Ve 500 TL Kuponu Gelmemesi
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve Kolay Tarife abonesiyim. Hattıma benim hiçbir talebim olmadan Bakiye Koruma isiml...i bir özellik tanımlandığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında bu özellik aktif olarak görünüyor ve şu anda kendi internet paketimden kullanım düşmediği için ileride bana
Numaram Başkasının Vodafone Pay Hesabına Bağlandı, Çözüm Ve Cayma Bedeli Yok
Yaklaşık 2 ay önce kendi adıma Vodafone üzerinden yeni bir hat aldım. Ancak bu hattan hiçbir şekilde haberdar olmadığım,... tanımadığım başka bir şahsın Vodafone Pay hesabına erişim sağlandığını öğrendim. Numaramın benim kontrolüm ve bilgim dışında başka birinin Vodafone Pay hesabıyla ilişkilendirilmiş
Vodafone Pay İSKİ Ödemesinin Yansımaması Ve Gecikme Faizi
Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödediğim İSKİ faturam, tüm bilgilere ve dekonta rağmen İSKİ sisteminde hâlâ ödenmemiş ...görünüyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. 25.08.2026 tarihinde saat 10:41:53’te, valör tarihi yine 25.08.2026 olacak şekilde Vodafone Pay üzerinden İSKİ su faturamın ödemesini ge
Öne ÇıkanKonular
Tek Kullanımlık Kampanyada 200 TL İndirim Faturaya İşlenmedi
Vodafone’un “Faturana yansıt 200 TL indirim kazan” kampanyasına 22 Ağustos tarihinde katıldım. Bu kampanya yalnızca bir ...kez katılıma açık olduğu için Tıkla Gelsin üzerinden 370 TL’lik harcamamı buna göre yaptım. Ancak restoran siparişi iptal etti ve Vodafone’dan iadenin yapılacağına dair bir mesaj a
İzinsiz Apple Harcamaları Ve Vodafone Pay Güvenlik Açığı
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve kesinlikle iznim olmadan Apple içi harcamalar yapılmış ve bu tu...tarlar faturama yansıtılmıştır. Dün ve bugün gerçekleşen bu işlemler sonucunda toplamda 2.887 TL tutarında bir borç ile karşılaştım. Tarafımdan onaylanmamış, hiçbir şekilde haberda
Onaysız Vodafone Pay Hesabı Ve 4.800 TL Çekilen Ücretin İadesi
Vodafone hattım olan 0532********21 numaralı telefonum üzerinden, haberim ve onayım olmadan Vodafone Pay hesabı açılmış ...ve son faturama 4.800 TL Vodafone Pay ödemesi yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmamış, sadece sonrasında ödeme alındığına d
Vodafone Pay'de Telefon Numarası Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Vodafone Pay cüzdan uygulamasında yaklaşık iki haftadır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hat değişikliği yaptım ancak... Vodafone Pay kaydım eski numaram üzerinde kalmış durumda. Uygulama içinde yer alan “Telefon numaram değişti” adımından yeni numaramı tanımlamaya çalışıyorum, kimlik tanıma ve yüz
Vodafone Pay Hesabım Kapatılamıyor Ve Verilerim Silinmiyor
Vodafone Pay kullanıcısıydım, daha önce kapattırdığımı düşündüğüm hesabımın hâlâ açık göründüğünü e-Devlet üzerinden far...k ettim. Yaklaşık iki aydır mevcut hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve tamamen iptal etmek için uğraşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve he
İptal Edilen Yemek Siparişi Ve Kullanılamayan Vodafone Pay İadesi
Yemeksepeti'nden yemek sipariş etmiştim o iptal edildi ve İade edilen para Vodafone Pay hesabımda görünüyor fakat teknik.../işlemsel bir problem nedeniyle kullanılamıyor. Kullanamadığım bakiyenin banka hesabıma iade edilmesini talep etmeme rağmen talebim karşılanmıyor.
Vodafone Pay’te 10.000 TL Yükleme İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Pay üzerinden 08.09.2026 tarihinde hesabıma 10.000 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında yükleme ipta...l edildi ve 3 gündür bu tutar nedeniyle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri
Vodafone Pay Sanal Kartta 113 TL İade Yansıtılmadı
Vodafone Pay dijital sanal kartımla 6 Eylül 2026 tarihinde saat 20:04’te n11.com üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu alış...verişe ait sipariş numaram 236666334424’tür. Ürün iptal edildikten sonra N11 tarafından 113 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleştirildi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen bu
NFC Şartı Şifre Yenileme Ve Hesap Kapatma İşlemlerini Engelliyor
Şikayetim acilen çözüme kavuşturulmazsa hattımı komple kapatacağım. Ben sizin keyfinizi beklemek zorunda değilim. Vodafo...ne Pay uygulamasında yaşadığım şifre unutma sorunu nedeniyle tamamen bir kısır döngünün içine hapsedilmiş durumdayım. Uygulamaya ilk kayıt olurken ve uygulamayı kullanırken telefon
Gerekçe Açıklanmadan 1500 TL Bloke Edilmesi Ve Kampanya Bakiyesinin İadesi Reddi
Vodafone Pay hesabımda bulunan toplam 1500 TL bakiyeme, herhangi bir gerekçe açıklanmadan 2 gündür bloke konulmuş durumd...a. Bu tutarın 1100 TL’si bana ait para, 400 TL’si ise Vodafone Pay kampanyasından kazandığım bakiye olarak hesabımda bulunuyordu. Bloke işlemi, kampanyalı işlem yaptıktan hemen so
Yanlışlıkla İşlenen 275 TL’lik Tramer Sorgulama Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
Bugün saat 18.36’da Vodafone Pay üzerinden yanlışlıkla 275 TL tutarında Tramer Hasar Sorgulama işlemi yapılmış ve bu tut...ar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi bilerek ve isteyerek gerçekleştirmedim, tamamen hata sonucu oluşmuştur. Yanlışlıkla gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 275 TL’nin tar
"Sorunum çözüldü"
Faturana Yansıt Seçeneğinin İzinsiz Aktifleştirilmesi Ve Aşırı Ücretlendirme
Vodafone Pay uygulamasında “faturana yansıt” seçeneği benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak işaretlenmiş durumd...a görünüyor ve bu nedenle haksız ücretlendirmelerle karşılaştım. 15 TL’lik ve 40 TL’lik işlemler için 31,90 TL “faturana yansıt bedeli” alınması, ayrıca bir de “faturana yansıt geç
Faturana Yansıt Özelliği Nedeniyle Vodafone Pay Limitim Kapanıyor, Abonelik Ücreti İadesi İstiyorum
Pazarama üzerinden Vodafone Pay “faturana yansıt” özelliğini aktif ettim ve bu özelliği açtığım için hattıma faturana ya...nsıt abonelik ücreti yansıtıldı. Limitim 2.500 TL olmasına rağmen daha düşük tutarlardaki alışverişlerimi bile onaylamıyor ve sürekli limitin yetmediğine dair SMS alıyorum. Gönder
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















