Vodafone Pay iptal etme

Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG oyun harcaması yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde hesabıma uygulama üzerinden giriş yaptığımda, tl 999,99 tutarında PUBG harcaması olduğunu gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulama içi satın alma talebim...

Vodafone Pay hesabımda 1.160 TL bakiye varken bu bakiyeyi kullandım, ancak kasım ayı faturamda hem bu bakiyenin hem de kullandığım tutarın tekrar faturaya yansıtıldığını gördüm. Normalde Vodafone Pay bakiyesiyle kullanılan tutarın faturaya ayrıca eklenmemesi gerekirken, kasım faturamda toplam 3.133 ...

Nisan 2024 ayından itibaren Vodafone Pay adı altında her ay hattımdan bilgim ve onayım olmadan 94,8 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir işlem tanımlamadım, herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Yapılan kesintilerin benim yaptığım herhangi bir işlemle hiçbir ilgisi yo...

Vodafone hattım ve Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. 23 Kasım tarihinde Vodafone Pay sistemi aktif edilerek adıma kayıtlı hattımdan 2.500 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Vodafone Pay’i ben aktif etmedim, böyle ...

Samsung A73 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımında sürekli canlılık kontrolü hatası alıyorum. Defalarca, neredeyse 50 kez denememe rağmen bu adımı bir türlü geçemiyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Telefonum son model olmasına rağmen, sadece bu uygu...

8 Ekim'de Koton mağazasında 599,90 TL'lik bir iade işlemi yaptım. İade tutarının Vodafone Pay hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak banka iade işlemini gerçekleştirmedi ve iptal etti. Tekrar iade oluşturulmasına rağmen Vodafone Pay tarafından ödeme yapılmıyor. 8 Ekim'den bu yana beklemekteyim. Voda...

Vodafone Pay üzerinden sunulan “Tıkla Gelsin – Gel Al” kampanyasında tanımlanan 100 TL indirim hakkımın faturama eksik yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabıma tanımlı 0542**68 ** ** 45 numaralı hattım üzerinden kampanyayı kullanmak istedim. Önce 15 TL’lik ...

Ben K**** B***, 0501*****94 numaralı Vodafone hattım üzerinden dün gece bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden üç kez para çekimi yapılmıştır. İki işlem 979,99 TL, bir işlem ise 449,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hattıma yansıtılmıştır. İşlemler 23.46 civarında gerçekleşmiş olup...

Önceki yazdığım 2 şikayette de hemen cevap geldi ve aradılar teknik ekibe iletiyoruz dediler. Ama hala gelmedi param. 3. Seferde cevap geldi ama arayan yok. Bazen kampanyalardan geliyor para ama bazen gelmiyor tutarsız. Yanlışlıkla gelirse anında iptal etmeyi biliyorlar ama. 1.5 ay oldu hala param ...

13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasında QR ödeme yöntemiyle 450 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem iptal edildi ve karşı tarafa geçmedi, ancak hem faturama yansıtıldı hem de bakiyemden düşüldü. Ayrıca 2 Kasım 2025’te yine Vodafone Pay üzerinden iki defa 221 TL’lik ödeme yapıldı...

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden anında bakiye işlemi yaptım. Aynı gün, yaklaşık bir saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve çağrı merkezi aracılığıyla iptal kaydı oluşturuldu. Ancak buna rağmen, 17 Kasım’da iade mesajı gelmesine ve işlemin iptal edildi...

Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanarak cüzdanıma para yükleyip faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak son iki üç gündür cüzdanıma para yüklememe rağmen fatura ödemeleri iptal ediliyor ve cüzdandaki 548 TL bakiyemi ne çekebiliyorum ne de iade alabiliyorum. Bu durum ilk defa başıma geldi ve m...

Vodafone faturalı hattımda, Temmuz 2025 tarihinde App Store üzerinden yapılan bir abonelik nedeniyle faturama her ay 64,98 TL ek ücret yansıtılmaya başlandı. Bu durumu fark ettikten sonra, 7 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek “Vodafone Pay’dan Faturana Yansıt” özelliğini...

13 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Apple iTunes adına Vodafone Pay hesabımdan 4 kez 600 TL olmak üzere toplamda 2.420 TL tutarında ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bana bildirim ve mesaj gelmiş, fakat telefonum o sırada çocuğumdaydı ve çocuğum böyle bir hesap açmadığını...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettiremiyorum. Kart şifrem değiştiği ve uygulamaya giriş yapamadığım için kartı kapattırdım ve uygulamayı kullanmayı bıraktım. Ancak kartı kapattırmama rağmen, Vodafone internet ve üç farklı Vodafone telefon hattı için ...

Vodafone Pay Sanal Kart kullanıcısıyım. 01.11.2025 tarihinde, Vodafone Pay uygulaması üzerinden kredi kartı ile bakiye yükleme işlem ücretinin artırılacağına dair bir bilgilendirme aldım. Bu ücret artışından memnun değilim ve kredi kartı ile bakiye yükleme işlemlerinde herhangi bir ek ücret alınmama...

Vodafone faturalı hattımda, Mayıs ayından bu yana telefonum Android olmasına rağmen “Apple hizmeti satın alınmıştır” şeklinde mesajlar alıyorum ve faturama mobil ödeme adı altında ücretler yansıtılıyor. Bu tutarlar ayda 2-3 kez geliyor ve toplamda 1500-2000 TL civarında bir ücret oluştu. Faturamda s...

Mayıs 2025’te fark ettim ancak daha önceki aylarda da olabilir; telefon faturama her ay 24,9 TL tutarında Vodafone Pay adıyla bir ücret yansıtılıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında veya fatura detaylarında bu kesintilerle ilgili hiçbir açıklama ya da detaylı bilgi bulamıyorum. Ayrıca Vodafone Pay uy...