POS Onayı Olmadan QR Ödemesi Faturada Borç Olarak İşlendi
02.02.2026 tarihinde 0536 *** ** 005 numaralı Vodafone hattım üzerinden “Fa...turana Yansıt” özelliğiyle QR kod kullanarak 2.140 TL tutarında ödeme yaptı
02.02.2026 tarihinde 0536 *** ** 005 numaralı Vodafone hattım üzerinden “Fa...turana Yansıt” özelliğiyle QR kod kullanarak 2.140 TL tutarında ödeme yaptı
Vodafone hattım üzerinden Happy uygulaması üzerinden gördüğüm kampanya ile Starbucks için 500 TL’lik yükleme yaptım. İşl...em sırasında bu tutarın faturama yansımayacağı özellikle belirtildi, ancak buna rağmen 500 TL Eylül ayı faturama yansıtıldı. İşlemden sonra yaklaşık bir ay boyunca durumu defalarc
"Sorunum çözüldü"
"Arayıp sorunu çözdüler."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21 Eylül tarihin...de “3 ay boyunca Netflix ödemesi 190 TL’ye kadar ücretsiz” kampanyasına kat
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden hiçbir satın alma yapmadığım halde bu sabah Vodafone Pay’den “129,99 TL Ap...ple satın alma işleminiz başarıyla tamamlandı, tutar faturanıza yansıtılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Benim herhangi bir Apple ya da benzeri bir hizmet/uygulama için onayladığım,
Vodafone hattımda faturama yansıt özelliğini kullanarak Apple Music için ödeme yapıyordum. Geçen ay bu servisi iptal etm...eme rağmen 21 Eylül tarihli faturamda Apple Music ücreti tekrar faturama yansıtıldı. İptal ettiğim bir hizmetin ertesi ay tekrar ücretlendirilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Vodafone Pay üzerinden 20 Ağustos 2026 tarihinden beri yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur ediliyorum. Vodafone Pay h...esabıma yanlışlıkla 15.400 TL yükledim, iade talebim sonrası bu ana tutar tarafıma geri ödendi. Ancak bu işlem sırasında alınan 539 TL komisyon/işlem ücretinin, bakiyeyi hiç kullan
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone Net ev interneti faturalarım için ilk abonelikten itibaren otomatik ödeme tal...imatı verdim. Talimat verdiğim için her ay 100 TL iade edileceği söylendi ve uzun süre bu şekilde sorunsuz devam etti. Ancak geçen ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu otomatik öd
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla sosyal medya platformları kampanyasına katıldım. Kampa...nya koşullarında Netflix ve Spotify gibi aboneliklerin 3 ay boyunca faturama yansıtma koşuluyla ücretsiz olacağı belirtiliyordu. Uygulamada da bu şekilde göründüğü için güvenerek i
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanarak 50 TL indirim kazandım. Bu indirimi Vodafone Pay hesabıma hed...iye olarak tanımlamak için kampanya yönlendirmelerini takip ettim ve uygulama üzerinden işlemi başlatmak istedim. Ancak sistem her denememde “Bu indirimi ikinci kez kullanamazsınız
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Hatay Reyhanlı’dan Vodafone faturalı hat aldım. Hatta ...tanımlı Vodafone Pay hesabının benim adıma değil, başka bir kişi adına kayı
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında bana yeni sözleşme hediyesi olarak Vodafone Pay hediye çeki verildi. Yaklaşık... 1 aydır bu hediye kodunu Vodafone Pay uygulamasında kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hediye bakiye yükle” ekranında “Hata: Girdiğin kod geçersiz görünüyor” uyarısıyla k
Vodafone hattımın faturasında, Apple iTunes üzerinden faturaya ek işlem olarak her biri 600 TL tutarında art arda 4 kez ...işlem yapıldığını fark ettim ve toplamda 2.400 TL yansıtıldı. Yaklaşık 10–15 dakika önce gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir Apple üyeliğim bulunmamasına rağmen ha
Vodafone Pay cüzdanıma her ay düzenli olarak 25.000 TL yükleyip ATM üzerind...en nakit olarak çekiyordum. Son yüklememde ise, daha önce mümkün olan ATM'd
"İade oldu teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımla Obilet uygulaması üzerinden 31.08.2026 tarihind...e Topçam Turizm firması için 2.022 TL tutarında otobüs bileti satın aldım.
Vodafone hattıma son iki aydır, bilgim ve onayım dışında Instagram Stars harcaması adı altında yüksek tutarlı bedeller y...ansıtıldığını fark ettim. Geçen ay faturam yaklaşık 2.600 TL geldi, 1 Eylül itibarıyla da benzer şekilde art arda işlemler yapılmış ve toplamda iki ayda 6.000 TL’ye yakın bir tutar
Vodafone mobil hattıma bağlı Vodafone Pay uygulaması üzerinden iznim ve onayım olmadan abonelik başlatılarak yaklaşık ik...i aydır faturama düzenli olarak ek ücretler yansıtılmaktadır. Uygulamada veya Play Store üzerinde bu abonelikle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi, aktif bir abonelik görünümü ya da ip
Vodafone Pay uygulamasındaki “faturana yansıt” özelliğini kullanarak 23 Ağustos 2026 ile 05 Eylül 2026 tarihleri arasınd...a birden fazla işlem yaptım. Bu işlemler sonucunda kullandığım toplam tutar yaklaşık 3.361 TL olmasına rağmen faturama yaklaşık 6.230 TL yansıtıldığını gördüm. Aradaki yüksek farkı
17.09.2026 tarihinde saat 12:36’da kendi Vodafone Pay hesabım üzerinden 300 TL tutarında, 1000 dk + 1000 SMS + 40 GB + 2...0 GB hotspot içeren Kolay Paket yükleme işlemi yaptım. Bu paketi 0542***0357 numaralı hatta tanımlanmak üzere gönderdim, ancak paket o hatta hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark e
Vodafone Pay fiziksel kartım, Dolap uygulamasında yaşadığım bir iade sürecinde mağduriyete neden oluyor. 10 Eylül 2026 t...arihinde Dolap uygulamasından sipariş verdim, satıcı yaklaşık 5 dakika içinde siparişi iptal etti. Uygulama üzerinden gördüğüm sipariş detayında 454,65 TL tutarındaki iadenin yapıl
0551 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibiyim. Hattımı, yatılı okulda ilçede kalan 18 yaş altı oğlumla iletişim kurmak ...amacıyla faturasız hat olarak kullanmasına izin veriyordum. 30.07.2026 tarihinde oğluma hile yapanlar tarafından birkaç SMS gönderildi ve oğlum bu mesajlardaki yönlendirmeleri taki
Az önce Google üzerinden gamelords adlı oyuna yanlışlıkla abonelik işlemi yaptım. İşlemden birkaç dakika sonra Vodafone ...Pay hattıma 239 TL tutarında gamelords üyeliği için çekim yapıldığına dair SMS geldi ve bu aboneliğin isteğim dışında, tamamen yanlışlıkla alındığını fark ettim. Aboneliğin acilen
Vodafone’un Enuygun sitesi ile birlikte yürüttüğü Vodafone Pay kampanyası üzerinden yaşadığım durumu herkesin bilmesini ...istiyorum. Dün akşam Enuygun sitesi üzerinden Ankara – Dalaman otobüs bileti almak istedim. Ödeme aşamasında Vodafone Pay ile işlem yapmak istediğimde, “Aylık Vodafone Pay limitini
Vodafone Pay üzerinden sunulan Starbucks kampanyasına güvenerek, kampanya kapsamında belirtilen şekilde 2026 Eylül fatur...a dönemimde 750 TL tutarında Starbucks cüzdan yüklemesi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında bu işlem için 500 TL indirim uygulanacağı ve faturama yalnızca 250 TL yansıtılacağı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99