Vodafone Pay hata

Yıllar önce kullandığım eski Vodafone hattımla Vodafone Pay hesabı açmıştım. Aradan uzun zaman geçtikten sonra tekrar Vodafone hattı aldım ve yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay’e ne eski numaramla ne de yeni numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kimlik doğrulama başarısız”...

Vodafone Pay Anında bakiye limitimi 1 Kasım tarihinde kullandım ve ilgili faturamı son ödeme tarihi gelmeden, 30 Kasım’da tamamen ödedim. Buna rağmen yeni aya geçmiş olmamıza karşın Vodafone Pay Anında bakiye limitim hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum...

Vodafone Pay’in “Vodafone Pay’le QR harcamalarınızı telefon faturanıza yansıtın, %50 indirim kazanın” kampanyası kapsamında, 30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:24’te, 9045 ile biten hattımla QR ödeme yapmaya çalıştım. Söyler Tekstil’de 1000 TL tutarında harcama ve 30 TL faturaya yansıtma işlem ücreti o...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır da Vodafone Pay’i kullanıyorum. Uygulamada “6.500 TL’ye kadar limitinizi kullanabilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen, hesabımda 0 TL limit görünüyor ve işlem yapmak istediğimde “limitiniz bittiği için yükleme yapamazsınız” uyar...

İPhone 15 Pro Max cihazımda 04.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Pay uygulaması üzerinden ne NFC özelliğini ne de kimlik taratma işlemini gerçekleştiremiyorum. Özellikle kimlik taratma adımında her denememde “Kimlik taratma başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. H...

Vodafone Pay sanal kartım için şifre oluşturmak istediğimde, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Üç gün önce şifre alma ekranında kart şifremi girdiğimde, doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem sürekli 'Kart şifresi hatalı' uyarısı veriyor ve Vodafone Pay şif...

Vodafone Pay uygulamasında iki gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan 4.500 TL bakiyeyi Vodafone Kart’a aktarmak istediğimde, işlem esnasında “İlk işleminizi yapabilmek için mobil veri kullanmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı almama rağmen, zaten mobil veri üzerinden deniyorum...

Vodafone Pay limitim 6.500 TL olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür hattıma sürekli olarak “Bu ayki anlık limiti kullandınız” şeklinde uyarı geliyor. Ancak ben Vodafone Pay üzerinden herhangi bir kullanım yapmadım. Bu durum nedeniyle hattımı ve limitimi sağlıklı şekilde kullanamıyor, ayrıca güvenlik aç...

01.12.2025 tarihinde saat 14.57’de banka kartımla Hayhay uygulamasına bakiye yükledim, ardından Hayhay’in dijital kartını kullanarak Vodafone Pay uygulamasına 430 TL tutarında yükleme yapmak istedim. Vodafone Pay üzerinde işlem sırasında “sistemsel hata oluştu” uyarısı verdi ve para yükleme işlemi g...

Vodafone Pay’de kayıtlı 6028 ile biten sanal kartıma, 4246 ile biten VakıfBank kartımdan 3D güvenlik mesajı ile onaylayarak bu gece saat 00:40 civarında toplamda 5.000 TL’ye yakın bir tutar yükleme işlemi yaptım. İşlem VakıfBank tarafından 3D doğrulama ile sorunsuz şekilde onaylandı. Bu işlemden he...

Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu limiti hiç kullanmadığım halde bakiyemi cüzdanıma aktaramıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamam günce...

Uzun süredir Vodafone hattımı ve Vodafone Pay hizmetini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Faturalarımı aksatmadan ödediğim halde yaklaşık iki aydır Vodafone Pay üzerinden cüzdana para veya anında bakiye yükleme işlemlerim gerçekleşmiyor. İlk olarak geçen ay bu sorunla karşılaştım, bu ay da ayn...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden hattıma ait faturayı ödeyebilmek için hem cüzdana hem de sanal karta para yükleme işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden deneme yaptığımda ekranda sürekli 'banka/kredi kartı kullanılamamaktadır' şeklinde hata a...

Vodafone Pay uygulamasında telefon numaramı değiştirmek isterken uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden numara değişikliği yapmak istediğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu s...

Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme yapabilmek için hesabıma anında bakiye yüklemek istiyorum ancak bugün hiçbir şekilde anında bakiye kullanamıyorum. Uygulama “Bu ayki limitiniz doldu, 31 gün sonra anında bakiye alabilirsiniz” uyarısı veriyor. Normal şartlarda bugün limitimin açık olması ve anı...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Uygulamada bulunan “anında bakiye” özelliğini geçmiş dönemlerde sorunsuz bir şekilde kullanmama rağmen, son dönemde limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum, tarafıma herhangi bir limit tanımlanmamış izlenimi oluşturmakta ve anında bakiye hizme...

Samsung a15 model Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasına bugün yaklaşık 2-3 saattir giriş yapamıyorum. Şifre ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, sadece uygulama giriş yapmıyor. Daha önce aynı telefonda Vodafone Pay’i sorunsuz bir şe...

20 Ekim'den beri Vodafone Pay uygulamama giriş yapamıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, canlılık teyidi aşamasında her seferinde 'Canlılık teyidi başarısız' hatası alıyorum ve uygulamaya kesinlikle erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana e-posta ile...

Sayın İlgili, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 539 *******11 numaralı faturasız hattıma tl yüklemek veya paket satın almak istediğimde, ödeme adımında teknik bir aksaklık yaşamaktayım. Ödeme yöntemleri seçenekleri arasında yer alan "İstanbulkart ile Ödeme" opsiyonu şu anda çalışmamaktadır. Bu...

Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” butonundan tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen her defasında “canlılık kontrolü hatası” alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle hesabımdaki bakiyeme ulaşam...

Vodafone Pay ile dün QR kodla mobil ödeme yapmak isterken isim uyuşmazlığı sorunu yaşadım. Ödeme işlemi sırasında sistemde isim uyuşmazlığı uyarısı çıktığı için işlemi tamamlayamadım ve ödememi gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkililerle görüştüm ancak buna rağmen sorun devam e...

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma yüklediğim bakiyeyi cüzdana aktarmaya çalıştığımda, bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve sürekli 'teknik hata' uyarısı alıyorum. Şu anda 370 TL tutarındaki paramı cüzdana aktaramıyorum. Hiçbir işlemim tamamlanmadığı gibi si...