Vodafone Pay hata

18 Şubat’ta telefon üzerinden tarife değişikliği yaparak Süper Sınırsız Red tarifesine geçtim. İşlem sonrası tarafıma “t...arife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz, en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak a...

Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunmasına rağmen 25.02.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdiğim... Ankara ASKİ faturam (471 TL) sistem tarafından ödenmedi. Herhangi bir hata mesajı, uyarı ya da bilgilendirme SMS’i/e‑postası almadım; faturamın otomatik olarak çekildiğini düşünür...

Vodafone Pay uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmaya çalışırken kimlik bilgilerimi girip yüz tanıma adımında onay ve...rmeme rağmen sürekli olarak “canlılık kontrol hatası” alıyorum. Sistem onay vermiyor ve işlem başa dönüyor, her seferinde aynı hata tekrar ediyor. 25.02.2026 tarihinde saat 15:00 ...

Vodafone Premium üyesi olarak her ay tarafımıza Vodafone Pay cüzdanıma yükleyebileceğim 100 TL’lik kod tanımlanıyor ve b...ugüne kadar bu kodları sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 18.02.2026 tarihinde aldığım kodu kullanmaya çalıştığımda “kotanız dolu” hatası aldım. Bir süre bekledikten sonra 24.02...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum ve telefon numaram değiştiğ...i için uygulamaya yeniden erişmem gerekti, ancak yüz tanıma adımında her denememde “canlılık hatası” alıyorum. Samsung Galaxy A54 cihazımda yaklaşık bir saat boyunca en az 20 kez d...

Vodafone pay uygulamasından aylardır denememe rağmen hiçbir şekilde ve asla... yeni kart ekleyemiyor ve bakiye yükleyemiyorum. Sorunumun bir an önce çözü...

Vodafone Pay hesap doğrulaması yapmak istediğimde hata almaktayım. E-Devlet adresim gözükmesine rağmen sisteminizin hata...sı yüzünden maalesef doğrulama yapamadığım için kampanyalara katılamıyorum. Vodafone Pay uygulamasındaki adres sorununun düzeltilerek adresimin sistemde görünür olması durumunda b...

Uzun süredir Vodafone Pay sanal kartıma giriş yapamıyorum. Şifre değişikliği ve güvenlik adımlarını defalarca kez denedi...m, yüz tanıma aşamasını da başarıyla geçmeme rağmen sistem beni sürekli uygulamadan atıyor ve kesinlikle hesabıma erişemiyorum. Hat ödememi Vodafone Pay üzerinden yapmam gerekiyor...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden numara ve şifre değişikliği yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır süren bir ha...ta nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama içinde numara ve şifre değişikliği ekranına gelip işlemi başlatıyorum, kamera açılıyor, NFC doğrulaması ve yüz tanıma aşamalarını baş...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapmak istedim ancak yüz tanıma adımında sürekli “canlılık hatas...ı” alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 saattir hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama içinde bu sorunu bildirebileceğim veya destek alabileceğim bir seçenek de bulamıyorum, m...

Vodafone Pay uygulamasını bir süre kullanmadıktan sonra telefonuma yeniden yükledim. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde... şifremi hatırlayamadığım için “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettim ancak bu ekranda “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Uygulamayı daha önce kayıtlı olduğum aynı telefon ...

Vodafone Pay üzerinden Hey uygulamasında şifre güncelleme işlemi yapmak ist...erken kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. iPhone 13 cihazımda NFC öz...

Vodafone Pay Cüzdan ile Vodafone Pay sanal kart arasında bakiye aktarımı neden yapılamıyor, ikisi de aynı firmanın bakiy...esi ve kartı olmasına rağmen bu işlem desteklenmiyor. Ayrıca daha önce Pay Kart temin etmiştim, süresi bitince yenisini alamadım, ne kendiniz gönderim yapabiliyorsunuz ne de satın ...

Uzun zamandır Vodafone Pay Mobil üzerinden faturalarımı ödüyordum, ancak yaklaşık bir haftadır Ankara ASKİ su faturamı, ...4–5 aydır da Başkent Doğalgaz faturamı bu uygulama üzerinden ödeyemiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, özellikle su faturasını ödemeye çalıştığımda ekranda “şu an işl...

Vodafone Pay hesabımın şifresini bugün yenilemek istedim; ancak uygulama üzerinden bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama...da istenen tüm adımları tek tek takip ediyorum, kimlik okutma ve yüz tanıma işlemlerini sorunsuz şekilde yapıyorum; bazen işlem başarılı diyor, bazen de hata veriyor. Ancak her sef...

Vodafone Premium müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır Vodafone Pay / p hesabımdan 100 TL’lik indirim kodumu kullanamıyorum.... Kodu uygulamak istediğim her denemede sistem “teknik hata” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu yüzden uzun süredir hakkım olan indirimi kullanamadan mağdur oluyorum. Bu so...

Uzun süredir Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istiyorum ancak sistem... her denememde sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada şifre süresinin dolduğuna dair uyarı çıkıyor ve şif...re güncelleme isteniyor, ancak Vodafone Pay kart şifremi bilmediğim için giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama sürecinde de her adımı doğru yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi güncellemek istiyorum ancak şifrem süres...i dolduğu için “Şifremi Unuttum” adımından işlem yapmam gerektiği belirtili...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak T.C.... kimlik numarası aşamasında “Aynı TCKN birden fazla hesap için kullanılamaz...