Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

16 Yaşımda Vodafone Pay Hesap Açamıyor, Sürekli Hata Mesajı

11

Vodafone Pay uygulamasında yaşımı 16 olarak girerek hesap açmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Kayıt ekranında sürekli “Hata: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabı bir türlü açamıyorum.

Bu sorun dünden beri devam ediyor ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hata düzelmedi. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum, bu yüzden hesabı aktif hale getiremiyorum.

Vodafone hattımın numarasının firma ile paylaşılmasını istiyorum. Yaşım uygun olmasına rağmen neden hesap açamadığımın kontrol edilerek, gerekli sistemsel düzeltmenin yapılıp Vodafone Pay hesabımın açılmasını talep ediyorum.

4 Eylül 10:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Eylül 10:51

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Eylül 13:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Veli Onayı Verildiği Halde Vodafone Pay Hesabım Neden Aktif Edilmiyor?

262

Vodafone Pay üzerinden yeni bir hesap açmak istedim ancak 18 yaşından küçük olduğum için veli onayı isteniyordu. Uygulam...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

1.401

Vodafone Pay hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı. Şu anda yeni bir numara kullanıyorum ve numara değişikliğini yaptı...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular