Vodafone Pay hata

Vodafone Premium üyeliğim kapsamında Cüzdan uygulamasında kullanmak üzere her ay tanımlanan kodu iki aydır üst üste sorunsuz şekilde kullanamıyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 03:45’te uygulama üzerinden kod oluşturmama rağmen, kodu kullanmaya çalıştığımda “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluşt...

Vodafone Pay’in Kitapyurdu mobil ödeme %50 iade kampanyasından 29 Eylül tarihinde yaptığım alışverişte faydalanmak istedim, ancak hak ettiğim iade tarafıma yapılmadı. İşlem Vodafone Pay hesabıma bağlı 5355****48 numaralı hattım üzerinden gerçekleşti ve yaklaşık 200 TL tutarında bir iade bekliyordum....

Wadofon Pay uygulamasında kimlik doğrulama sırasında yüz tanıma sorunu yaşıyorum. Yeni çipli kimlik kartımı özellikle bu işlem için 27.11.2025 tarihinde aldım ve NFC özelliği olan, henüz 3 aylık yeni telefonumla bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli yüz tanımanın kusurlu olduğunu gösteriy...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Uygulamada yer alan “anında bakiye” özelliğini daha önce hiç kullanmama rağmen, ihtiyaç duyduğum anda limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Başından beri sanki hiç limit tanımlanmamış gibi görünüyor. Bugün acil olarak fatura ödemem gerektiği için “a...

20/11/2025 günü saat 22:56 civarında Konya Ereğli’de bulunan bir PTT ATM’sinden Vodafone Pay kartımda bulunan bakiyeyi karekod ile çekmeye çalıştım. İşlemler tamamlandıktan sonra yaklaşık 2 dakika bekledim, ancak ATM hata vererek parayı vermedi. İşleme ait referans numarası 5324*****520’dir. Hemen ...

Vodafone Pay hesabımda 1.160 TL bakiye varken bu bakiyeyi kullandım, ancak kasım ayı faturamda hem bu bakiyenin hem de kullandığım tutarın tekrar faturaya yansıtıldığını gördüm. Normalde Vodafone Pay bakiyesiyle kullanılan tutarın faturaya ayrıca eklenmemesi gerekirken, kasım faturamda toplam 3.133 ...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık altı aydır giriş yapamıyorum ve sorunuma bir türlü çözüm bulunamadı. Kimlik doğrulama ekranında kimliğimi okuttuğumda “kimlik okutma başarılı” şeklinde mesaj alıyorum ancak işlemin sonucunda sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz...

Vodafone Pay uygulamasına yeni kayıt olmak istedim ancak OTP hatası nedeniyle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Android işletim sistemli Samsung marka telefonumda, 0546 600 ** ** numaralı hattımla kayıt olmaya çalışırken telefonuma SMS OTP kodu gelmedi ve ardından “OTP limit hatası” uyarısı almaya ba...

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium kullanıcılara verilen Vodafone Pay’de kullanıma uygun 100 TL’lik kuponu bir türlü kullanamıyorum. Uygulamada kuponu kopyalayıp Vodafone Pay sayfasına girip yapıştırdığımda her seferinde “Maalesef işlem sırasında hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmı...

Vodafone Pay tarafından verilen 100 TL’lik kuponumu 5 gündür cüzdan üzerinden kullanamıyorum. Faturamda düzenli olarak kullandığım bu kuponu kullanmak istediğimde sistem “İşlem sırasında hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Kupon tanımlı olmasına rağmen aktif şekilde kullanılamıyor. ...

Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamaya şifre ile giriş yaptığımda parola sürem doldu uyarısı alıyorum. Şifre yenileme adımlarını tek tek takip etmeme rağmen en son aşamadaki canlılık kontrolü sırasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle şu...

Vodafone Pay sanal cüzdanıma faturamı ödeyebilmek için iki gündür bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve “Kartınızla işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Önce Ziraat Bankası kartımla denedim, yükleme başarısız o...

Vodafone Pay üzerinden anında bakiye ile 2.500 TL çektim ancak tutar Vodafone Pay kartıma hâlâ yansımadı. İşlemi yalnızca birkaç dakika önce gerçekleştirmeme rağmen kart bakiyemde hiçbir değişiklik görünmüyor. Herhangi bir hatalı işlem uyarısı almadım, para çekilmiş gibi görünüyor fakat kartıma geç...

Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini kullanıyorum. Faturamı internet bankacılığı üzerinden toplam 5.000 TL olarak ödememe rağmen, normalde olması gerektiği gibi Anında Bakiye limitim ödeme sonrasında güncellenmedi. Herhangi bir hata uyarısı almadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Bun...

Yaklaşık 10-12 gündür Vodafone Pay üzerinden kredi kartımdan hesabıma bakiye yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak 'sistemsel hata' uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Gün içinde 4-7 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum, para çekimi de yükleme de ...

Vodafone Pay sanal kartıma, Ziraat Bankası bankamatik kartımla para yüklemek istiyorum; ancak 'Banka kredi kartınla işlem yapılamamaktadır' şeklinde bir hata alıyorum. 19 Kasım tarihinde Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 500 TL tutarında yüklemeyi başarılı bir şekilde yaptım. Bu işlemin ardından aynı...

Vodafone Pay dijital cüzdan uygulamasında, 50757251** numaralı hesabımla kampanya kodunu kullanarak bakiye yüklemesi yapmak istedim. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve işlemi farklı zama...