Nike Air Ayakkabının 6 Ayda Yırtılması Ve Garanti Reddi

Konak Barçın mağazasından Nike Air model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı oldukça özenli ve düzgün kullanmama rağmen sadece yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede iç astarlarında, özellikle topuk kısmında yırtılma ve delinmeler oluştu.

Bu sorun üzerine ayakkabıyı mağaza üzerinden iki kez incelemeye gönderdim, her seferinde yaklaşık iki ay bekledim ancak inceleme sonucu “kullanım aşamasından kaynaklandığı tespit edilmiştir” denilerek olumsuz cevap verildi. Özenli kullanımım olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derecede yıpranmanın kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum.

Ürünün garanti kapsamı ve kullanım süresi dikkate alındığında üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ayakkabım için ücretsiz değişim yapılmasını ya da gerekli tamir işlemlerinin yine ücretsiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.