Fiber Altyapı Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Adana Çukurova’daki adresimde şu anda VDSL altyapı bulunmasına rağmen uzun süredir fiber altyapı desteği sağlanmıyor. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemize fiber altyapı getirilmesini bekliyorum ancak herhangi bir çalışma ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bulunduğum bölgede farklı firmalar fiber altyapı sunabiliyorken Vodafone Net’ten bu yönde bir hizmet görememek, kullanıcı adayı olarak beni Vodafone tercihinden uzaklaştırıyor. Adresime en kısa sürede fiber altyapı getirilmesi ve bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













