to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim hızlı bir şekilde değerlendirilip sorun giderildi. Çok teşekkür ederim.Vodafone.net kullanmaya devam."
Vodafone.net evde internet aboneliğimde taahhüt süremle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem Mart 2027’d...e bitecek şekilde yapılmış olmasına rağmen, 31.08.2026 tarihinde Vodafone.net tarafından arandım ve tarafıma taahhüt süremizin bittiği söylendi. Görüşme sırasında bana yeni paket
"Arkadaşlar online için olan sorunu diğer sorunların hepsini Ayşenur hanım çözdü. Böyle sorunu olup aranacak arkadaşlar Ayşenur hanım ile görüşürse içi rahat olsun bir şekilde hallediyor. Kendisine teşekkür ederim, Vodafone Net yetkililerine de çağrım Ayşenur hanımı lütfen ödüllendirin. Marka algınızı toparlama üstüne bir çabası var. Tekrar teşekkür ederim."
Vodafone ev internetim 27 Ağustos’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Aynı bina...da 30 daire olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun var, buna rağmen her aradığımda bunun “genel arıza” olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar. Eğer genel arıza olsaydı binadaki diğ
"Fatma hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Uzun süredir Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdü...m bitince normalde 630 TL olan faturamın hiçbir ek hizmet almadan 1030 TL’y
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim. Yakın zamanda defalarca kez arandım ve mevcut tarifemin fiyatının artacağı, 200 ...Mbps hız karşılığında 539 TL ödemem gerektiği söylendi. Şu an 311 TL ödüyorum ve talep edilen bu yeni tutar neredeyse iki katı olduğu için fiyatı çok yüksek bulduğumu özellikle bel
Vodafone ev interneti ve mobil hat aboneliğimle ilgili olarak hem yanlış bilgilendirme hem de hizmet kalitesi konusunda ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken 20 Ağustos tarihinde Vodafone tarafından arandım ve fibere geçmem gerektiği, yeni paket ücretinin 689 TL olacağ
Vodafone Evde İnternet için yeni başvuru yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra bugün için 10.00–13.00 saatleri arasına ...kurulum randevusu verildi. Ancak saat 14.00 olmak üzere olmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm günümü
"Beni arayıp sorunumun takibini yapıp ilgili şikayetim hakkında bilgi veren ve sorunu çözen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni yaptırdığım 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için günlerdir bağlantı sağlanamıyor. 27 Ağustos’tan... beri evimde hiç internet yok ve modem sürekli bağlantısız durumda görünüyor. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve ekiple
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 1,5-2 ay kala mü...şteri hizmetleri arayıp tarife sunuyor. Son zamanlarda ise ne bir bilgilend
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken yeni tarife teklifleri için bilgi aldım. Şu anda a...ylık 300 TL ödüyorum ancak tarafıma en düşük tarife olarak aylık 950 TL’lik bir ücret sunuldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu fiyatın en düşük tarife olduğu, daha uyg
Vodafone ev internet aboneliğimde 23.08.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler yaş...ıyorum. 23.08.2026, 25.08.2026 ve 29.08.2026 tarihlerinde gün içinde defalarca internet bağlantım kesildi ve parasını ödediğim hizmeti düzenli ve kesintisiz şekilde kullanamadım. B
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü. Tarifem daha uygun fiyatlara daya yüksek olarak güncellendi"
Yıllardır ev internetimi Vodafone üzerinden kullanıyorum. 100 Mbps hızında ...internet paketi için yaklaşık bir yıldır aylık 540 TL ödüyorum ve tarifemin
"Vodafone ev interneti nakil işlemim çok gecikmeli de olsa çözümlendi. Kurulum ekibine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle Vodafone ev internet hattım için (h...izmet numarası: 7262959) nakil başvurusu yaptım. Aradan 34 gün geçmesine ra
"Teşekkür ederiz Vodafone"
Vodafone’dan ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için gelen görevli adresin yanlış olduğunu fark etti ve adres değişi...kliği yapılması gerektiğini söyledi. Ben de doğru adresi ilettim ancak Vodafone’un adres değişikliği yapamadığı, mevcut başvurunun iptal edilip yeni abonelik açılması gerektiği söy
Vodafone Net sabit internet aboneliğimin iptali konusunda 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...3 Ağustos’ta evime yeni internet bağlattığım için Vodafone Net aboneliğimin iptalini talep ettim ancak buna rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor ve halen üzerime faturalandırma
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Arıza giderildi"
Vodafone Net üzerinden yeni bağlatmış olduğum Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet hizmetini yaklaşık 6-7 gündür kullanıy...orum. Modem ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı özelliği sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden bu
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası a - nvdsl 50 Mbps abonesiyim. Daha önce modemle ilgili yaşadığım sorun n...edeniyle internetim sık sık kesiliyordu, modem sürekli kapanıp açılıyor ve en son tamamen kapanıp hiç açılmamıştı. Bu nedenle uzun süre internetsiz kaldım ve 31 Temmuz’da ekipler g
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Mevcut “Evde 50 Mbps - WP” paketim için aylık 303,75 TL ödemekteyim ve taahhüdüm 31.1...0.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 2 ay varken yaklaşık bir aydır tarafıma sürekli SMS ve bildirim gönderilerek yeni taahhüt yapmam
"Sonunda buraya yazınca sorunum çözüldü."
Vodafone Net’in Ankara Yenimahalle’deki uzun yıllardır sadık bir abonesiyim ve şu anda 200 Mbps fiber internet hizmeti i...çin ayda 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, yıllar önce verilen eski nesil, ısınan ve yetersiz modeminize mahkûm edildiğim için son aylarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yazılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
