to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarife sürem dolduktan sonra uygulanan y...eni ücretin aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Daha önce çok daha makul
15 Ağustos’ta Vodafone evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Aynı gün 19158243 numaralı hizmetimle ilg...ili olarak SMS ile bilgilendirilerek nakil talebimin alındığı, eski hizmetimin ve faturamın durdurulduğu ve ev internetimin ortalama 5 gün içinde yeni adresimde aktif edileceği ifa
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 20 Ağustos ta...rihinde nakil talebinde bulundum. O günden bu yana Gaziantep Şehitkamil’dek
Vodafone ev internet aboneliğimi yenileyerek fiber internetten hiber internete geçiş yaptım. 26.08.2026 tarihinde Vodafo...ne çalışanları eve gelip yeni modemin kurulumunu yaptılar. Kurulum sonrası eski hiber internet modemim elimde kaldı ve bu modemle ilgili ne yapmam gerektiğini bir türlü öğrenemiyor
"İyi niyeti ve kurumsal yaklaşımından dolayı Ayşenur Hanım'a teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone Net fiber internet hizmetini 0018327163 numaralı hesabımla 2 yıl b...oyunca kullandım ve taahhüdüm Nisan 2026 itibarıyla bitti. Taahhüt bitişi ö
Vodafone ev internetimi başka bir şehre taşımak için haziran başında başvuru yaptım. Bu işlem sırasında mevcut modemimi ...kargo ile göndermemi, yeni adrese uyumlu modem göndereceklerini söylediler. Modemi 04.07.2026 tarihinde DHL ile kendilerine gönderdim. Daha sonra internetin taşınacağı adrese uygu
"Teşekkürler 🙏🏻"
Vodafone Net aboneliğimi 2025 yılının Eylül/Ekim aylarında başlattım. Yakla...şık 6 ay sonra iş değişikliği ve taşınma sebebiyle internet hizmetini kulla
Uzun süredir Vodafone ev internet abonesiyim ve şu anda Evde Fiber 100 pake...tini kullanıyorum. Aylık 518 TL fatura ödediğim hattım için, taahhüdümün bi
20 Ağustos’ta Vodafone Net taahhüt sürem bittiği gün, canlı destek üzerinde...n kendilerine ulaşıp adres değişikliği nedeniyle internetimi kapattırmak is
"Sorunum çözüldü Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Net 18534979 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimin yeni adresi...me nakil işlemi 6 Ağustos tarihinde tamamlanmış ve kurulum yapılmıştır. Anc
Vodafone evde internet abonesiyim. Dün sabah saatlerinden itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağl...antı sağlayamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür evde internetsiz kaldım. Kesinti sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı alındı ve internetin bugün saba
"Şikayet girişim sonrasında süreç hızlandı ve tamamlandı."
Vodafone Net 100 Mbps internet aboneliğimi e-Devlet üzerinden ay başında ip...tal etmek için başvuru yaptım. Sürecin tamamlanabilmesi için müşteri hizmet
Vodafone işyerim Fiber 1000 Mbps kurulu hattım için Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresime yaklaşık 10 gün önce nakil tal...ebinde bulundum. O günden bu yana işyerimde internet tamamen kesik olduğu için iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ve ilgili
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Sorunum çok kısa sürede düzeltildi çok teşekkür ederim"
Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğimde sözleşme sürem dolduğu için yeni fiyat bilgisini aldım ve engelli indiriminde...n faydalanmak istediğimi belirttim. Bana, indirim için engelli raporumu Vodafone uygulaması üzerinden yüklemem gerektiği söylendi; ancak uygulamadaki evrak yükleme kısmı bozuk oldu
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim, yaklaşık 4–5 yıldır 50 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. 1 Eylül itib...arıyla taahhüdüm bitiyor ve son bir aydır, yani ağustos ayı başından bu yana bana sadece 899 TL ve 959 TL’lik iki yeni taahhüt teklifi sunuluyor. Şu an ödediğim 182 TL’den bu rakam
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sı...rasında işlemin tamamlandığı, sadece bir sonraki faturayı ödemem durumunda aboneliğimin tamamen kapanacağı açıkça söylendi. Ben de belirtilen faturayı ödedim ve aboneliğimin kapand
Vodafone Net’in Metro İnternet hizmeti için yaklaşık 4 aydır hiç kurulum ya...pılmadığı ve bir saniye bile hizmet almadığım halde tarafıma sürekli fatura
Vodafone ev interneti taahhüdümüz 30 Temmuz tarihinde bittiği için aynı gün Vodafone ile görüşerek 200 Mbps hız seçeneği...yle aylık 650 TL bedel üzerinden taahhüdümüzü yeniledik. Ancak işlem sonrasında abonelik bilgilerimi kontrol ettiğimde hızımın 200 Mbps seviyesine çıkarılmadığını ve yeni paketimin
"Hızlı dönüş yapılıyor"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
